榜樣：羅技國際公司

　　羅技：

　　鼠標(biāo)王國的永恒

　　當(dāng)人們提起鍵盤和鼠標(biāo)時(shí)，總會(huì)不自覺地與羅技聯(lián)系起來。因?yàn)榱_技是這個(gè)行業(yè)里公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)者。在人們心目中，羅技的鍵鼠產(chǎn)品就是獨(dú)創(chuàng)的核心技術(shù)、永恒的創(chuàng)新精神、屢獲大獎(jiǎng)的外觀設(shè)計(jì)與卓越的性價(jià)比完美結(jié)合的結(jié)晶。

　　于1981年創(chuàng)立于瑞士Apples市的羅技公司，在1982年制造出了第一只鼠標(biāo)，它是專為電腦整機(jī)廠商提供的OEM鼠標(biāo)。它最初是一家OEM制造商，目前OEM制造仍是羅技的重要業(yè)務(wù)之一，占公司2006年財(cái)政銷售總額的11.6%。全球最大的PC制造商大多為羅技的OEM客戶。為了滿足其OEM客戶的需求，羅技以嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)來批量生產(chǎn)產(chǎn)品。到1985年，羅技公司便開始生產(chǎn)自有品牌的零售鼠標(biāo)，對(duì)質(zhì)量提出了更高的要求。

　　質(zhì)量只是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)。為了在產(chǎn)品競爭中更好地保持優(yōu)勢，羅技采取了“小而深”的戰(zhàn)略定位。“小”是指這個(gè)產(chǎn)品并非最重要的部件，利潤也不豐厚，不會(huì)吸引大公司投入大量資源來爭奪這一市場。“深”是指，羅技在這一領(lǐng)域中無論技術(shù)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、品牌都建立深度的根基，這樣大公司和其他低成本代工工廠也就無法與之競爭。到目前為止，盡管羅技的產(chǎn)品線已經(jīng)大大超出了鼠標(biāo)的范圍，但仍牢牢限定在技術(shù)和人交互的產(chǎn)品上面。

　　產(chǎn)品的極致源自技術(shù)的極致

　　在公司董事會(huì)主席格瑞諾(Guerrino De Luca)看來，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重視是羅技文化與品牌的首要特征。事實(shí)上，羅技也不完全倚仗于公司內(nèi)部的設(shè)計(jì)師，許多一流的工業(yè)設(shè)計(jì)公司都與之有著密切的合作關(guān)系。而羅技則向這些企業(yè)提出了相同的要求：在先進(jìn)性與實(shí)用性中找到平衡。因此，自第一款鼠標(biāo)誕生以來，羅技公司就不斷地致力于針對(duì)鼠標(biāo)器的技術(shù)上的創(chuàng)新，使它更易于使用，并賦予它更多的功能和個(gè)性。從第一只光電鼠標(biāo)到發(fā)布MX系列光學(xué)鼠標(biāo)，從第一只無線鼠標(biāo)到發(fā)布第一只采用藍(lán)牙(Blue Tooth)技術(shù)的無線鼠標(biāo)，羅技公司為鼠標(biāo)被世界普遍認(rèn)可和廣泛使用作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。

　　1991年起，羅技正式登陸中國市場，在北京、上海設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，并于1994年起將其全球鼠標(biāo)生產(chǎn)基地移至中國蘇州工業(yè)園區(qū)，近年來并對(duì)其不斷進(jìn)行擴(kuò)容，把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供給中國的消費(fèi)者。目前，羅技以其優(yōu)異的性能，在中國也已經(jīng)獲得了市場的高度認(rèn)可，涌現(xiàn)出不少的“發(fā)燒友”。羅技MX系列游戲鼠標(biāo)中，MX510和老版本MX518曾經(jīng)作為一代經(jīng)典，被廣大中國游戲玩家所追捧，時(shí)至今日，仍有不少玩家在使用這些鼠標(biāo)，甚至這些絕版的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出了他們當(dāng)時(shí)的售價(jià)。

　　在羅技剛剛推出第一款鼠標(biāo)產(chǎn)品時(shí)，誰會(huì)想到這一產(chǎn)品會(huì)有如此強(qiáng)大的生命力呢？陸格諾也贊嘆道：“我們不得不驚訝，鼠標(biāo)，這一小小的，看起來并不起眼的東西，居然成為我們生存的關(guān)鍵。同時(shí)，我們也看到，雖然它只是一個(gè)小小的設(shè)備，但是它卻凝聚了多年來的技術(shù)改革和創(chuàng)新，以及制造人員的辛勤工作。”