從康熙撤藩看企業(yè)的變革管理

　　電視劇“康熙王朝”最近幾年一直熱播，其中第14集到23集講述的是康熙撤藩的過程，我們先描述一下康熙撤藩的相關(guān)內(nèi)容：

　　三藩由來：清廷為完成統(tǒng)一大業(yè)，推行“以漢治漢”的方略，封耿仲明為靖南王、尚可喜為平南王；命吳三桂率軍進攻四川、云南，尚可喜、耿仲明率軍進攻江西、廣東等地。耿仲明卒于進軍途中，其子耿繼茂襲靖南王。南方略定后，清廷出于軍事需要，命吳三桂

、尚可喜、耿繼茂(卒后其子耿精忠嗣)分鎮(zhèn)云南、廣東、福建，并稱三藩；

　　為什么要撤藩：政治上看，三藩軍力日盛，獨據(jù)一方，對中央集權(quán)形成嚴(yán)重威脅，而且給其他地方勢力以反面的示范，嚴(yán)重影響清朝整體的威信；從經(jīng)濟上看，三藩的支出已經(jīng)占到清朝一半的收入，使朝廷財政不堪重負；

　　朝議撤藩：從長遠看，撤藩是肯定的，康熙希望迅速撤藩的決策朝臣絕大多數(shù)反對，包括索額圖等重臣，而支持迅速撤藩的只有大臣明珠和陳廷敬、朱國治等；孝莊太后認為三藩年事已高，應(yīng)該等待時機，三藩藩主死亡后三藩自然消失，不應(yīng)激化為戰(zhàn)爭，孝莊勸康熙說“圣君一半是勇氣，一半是耐力”。但是康熙力排眾意，執(zhí)意決定撤藩，他說："今日撤亦反，不撤亦反，不如先發(fā)"。此時康熙20歲。

　　撤藩過程：康熙撤藩的決定一石激起千層浪、"東西南北，在在鼎沸"，京城里有楊起隆舉事，宮內(nèi)有太監(jiān)內(nèi)應(yīng)，京城附近察哈爾叛亂，同時，先后發(fā)生京師大

　　撤藩結(jié)果：在孝莊的支持下，康熙重整信心，啟用周培公平定察哈爾叛軍，打敗王輔臣，為了安定軍心民心，康熙每天游景山，觀騎射。有人諷諫，康熙置若罔聞。康熙由此堅定決心，從容應(yīng)對，穩(wěn)定大局，經(jīng)過前方將士8年的奮斗，終于平定三藩。

　　平定三藩是清朝歷史上的一件大事，其經(jīng)歷的困難之大、時間之長、耗費的物資之多都是驚人的。電視劇“康熙王朝”中康熙撤藩給我們清晰地展示了一個國家中央集權(quán)的變革過程，這個過程同樣對企業(yè)家推動企業(yè)內(nèi)部的管理變革也具有借鑒意義。

　　首先我們分析整個變革過程中出現(xiàn)的重要角色、他們對待變革的態(tài)度，并與企業(yè)類比：

表一：康熙撤藩與企業(yè)變革角色類比

　　從上面的角色表中我們可以比較清晰地看出，康熙撤藩成功很關(guān)鍵的是有開明的“董事長”和得力的支持變革的“中層領(lǐng)導(dǎo)”，這一點告訴我們，要取得變革成功，首先是要得到主要相關(guān)主管部門的支持，并啟用支持變革的中層領(lǐng)導(dǎo)；

　　第二，我們分析整個康熙撤藩的過程，與企業(yè)變革過程中的關(guān)鍵事件類比：

表二：康熙撤藩與企業(yè)變革過程類比

　　企業(yè)在變革過程的事前、事中、事后的關(guān)鍵事件往往深刻影響著變革的推進，在這個過程中關(guān)鍵人物的態(tài)度至關(guān)重要，我們可以假設(shè)，在康熙撤藩的過程中，如果沒有孝莊的支持可能是另一番結(jié)果。

　　現(xiàn)在企業(yè)都處在一個外部迅速變化的環(huán)境中，變革已經(jīng)成為一件無處不在的事情，那么企業(yè)應(yīng)該如何推進變革并使變革成功呢？依據(jù)我多年從事咨詢的經(jīng)驗，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者順利推進改革應(yīng)該遵循如下思路：

　　1、依據(jù)變革要達到的目標(biāo)，精心設(shè)計變革方案；

　　2、進行變革前的思想發(fā)動工作，創(chuàng)造變革氛圍，認清變革的有利條件和困難；在這一階段，特別需要仔細考慮所有存在的反對變革的原因：

　　§企業(yè)內(nèi)部歷史的慣性和惰性

　　§威脅到企業(yè)內(nèi)部某些人員的既得地位和利益

　　§部分人未看清未來的發(fā)展趨勢

　　§部分人對變革者持成見

　　§部分人心理上的障礙：求穩(wěn)害怕變革

　　§變革本身的不確定性，沒有人能保證變革一定能成功

　　3、對變革過程進行精心組織，精心設(shè)計變革的過程，并采用逐步推進的方式，變革的過程中應(yīng)該多啟用優(yōu)秀人才，逐步規(guī)范制度，能轉(zhuǎn)移和分解的矛盾要盡可能轉(zhuǎn)移和分解，逐步增大變革的動力，減少變革的阻力。

　　一般說來，企業(yè)的變革雖然困難重重，但是和康熙撤藩相比，其難度、深度、廣度都要小得多，只要領(lǐng)導(dǎo)者信心堅定，遵循變革的一般規(guī)律，得到相關(guān)利益決策者的支持，變革成功的可能性還是很大的，遠不是“變是找死”的說法。