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管理故事:急病慢性病及保守型陷阱


http://whmsebhyy.com 2006年03月15日 18:19 《經理人》

  在娛樂至上的當今時代,商業也到處彌漫著各種娛樂的元素,倒不是所有當事者在刻意做秀,但是他一旦被各種力量糾纏著,就身不由己了。這不由讓人想起名醫扁鵲的故事,這個故事放在不同情境之下,都能收獲不同的啟發:

  魏文王問扁鵲:“你們家兄弟三人,都精于醫術,到底哪一位醫術最高呢?”

  扁鵲答道:“長兄最好,中兄其次,我最差。”

  文王再問:“那為什么你最出名呢?”

  扁鵲答道:“我長兄治病,是治病于病情發作之前,由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去。我中兄治病,是治病于病情起初之時,一般人認為它只能治輕微的小病,所以他的名氣只及于本鄉里。而我扁鵲治病,是治病于病情危重之中,一般人都能看出我在經脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術,所以以為我的醫術高明,名氣就因此響遍全國。”

  就如名醫扁鵲的故事一樣,當企業出現大問題、大轉型時,通常讓企業內部和外界都很“激動”,接著你的措施如果很得當,企業發展轉為順利,則更是吸引人氣了。急病、大病,因為其突然或急重,大家關注在所難免。然而,如果企業患的是慢性病,即使非常嚴重,大家的態度就未必相同了,就是當事者都可能像“身在溫度慢慢升高的溫水之中的青蛙”一樣:這水呀真舒服,要好好享受享受!根本不明白這其實意味著死亡!

  慢性病就如扁鵲所說的“于病情發作之前,一般人不知道”以及“于病情起初之時,一般人認為它只能治輕微的小病”。有一種陷阱很像慢性病,它就是保守型陷阱。因為保守而使企業失敗,這不難理解,現實生活中有太多的案例了,尤其是大量已經消失的中小企業。企業是難做,稍微快一點激進一些就可能變成冒進,相反,你若力度放緩一些行動慢一些則可能掉進保守型陷阱之中。

  何種程度為保守呢?可能永遠沒有答案,也很難用量化的指標來度量。普遍的看法是,保守是因為思想老舊及文化造成的,實際上,憑著對中國企業多年的研究,我認為更直接的原因是對商業的普遍無知和缺乏產業的洞察力,在視野上體現為目光短淺,在行為上是思想和行動產生偏差。

  企業的大挫折,甚至失敗、破產,如果是因為冒進或者其他重大失誤,大家在惋惜的同時往往會給予同情,但如果是因為行動保守所致,則多數被斥為目光短淺,咎由自取。

  保守型陷阱常常被人們忽視,以致當病情惡化時就可能做什么事情都晚了。當你已經陷入保守型陷阱時,想從中跳出來就很難了,即使最終跳了出來,卻發現競爭對手已遠遠地跑在自己前面了。


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