企業文化的大躍進

　　文/黨向陽

　　2005年在管理界一股企業文化熱浪席卷神州，其跟風逐流之勢如星火燎原。一夜之間，中國企業正在進行著一場轟轟烈烈的企業文化“大躍進”，仿佛在剎那之間中國的企業已經脫胎換骨般的成熟起來了。

　　于是乎，企業文化變成了一場屠戮企業文化的游戲和鬧劇，企業所建設的企業文化已是面目全非，失去了企業的特色和企業文化的生命力。

　　面對這樣的企業文化熱潮與冷寂，真可謂“一邊是冰山，一邊是火焰”，而作為企業文化人在這場“企業文化”運動喧囂的背后，心中更是冷暖自知。2006年，我們不禁要捫心自問一下：我們真的理解企業文化嗎？我們真的就有自己的企業文化嗎？未來的企業文化出路何在？

　　當我們有了理智而清醒的頭腦，認真地反思和認識市場發展的客觀規律，我們就會發現企業所擁有的一些深層次的事物——企業文化、品牌、企業哲學……這一切絕非一蹴而就，而必須經過歷史的考驗和時間的積累和沉淀。不積步，無以千里。企業文化絕非一日之功，企業文化必須扎根于企業當中，一切從頭做起。

　　如何將意識形態轉化

　　企業文化是一個個的故事構成的。企業的發展歷史總是由事件構成的，而企業文化也有很多的載體，發生在企業中的故事僅僅是其中的一種，但是作為企業文化最重要的載體就是企業成長和發展歷程中的一個個感動或觸動人心的故事構成。這樣的故事不僅給每個人可以觸摸的心靈觸動與精神震撼，同時又能起到用故事傳承文化的重要作用。例如，我們提到了海爾的企業文化就會自然而然地想起“砸電

　　相對于那些剛成立不久的企業而言，沒有歷史的企業也不會有真正的企業文化。當前很多企業沒有幾年的發展歷程，就開始大肆宣揚自我的企業文化，只要看看這些企業所塑造的企業文化，幾乎都是是舶來的洋血統。他們把企業文化描繪得十全十美、用天衣無縫的文章或格言刻意地渲染。但是，我們發現這些口號幾乎都是一樣模式，“追求卓越”、“以人為本”、“產業報國”之類的豪言壯語讓我們感到似曾相識的感覺，就是不知道這是哪個企業的企業文化，在經歷了現實考驗之后，企業家才會明白原來優秀的企業文化理念只是別人的東西，并不能夠真正為我所用。因此，如果沒有故事作為依托和根基，這樣的文化顯然是空洞而沒有說服力的。

　　那么如何搜集和整理出企業故事？搜集公司管理案例和文化故事應該企業文化部門義不容辭的職責，企業文化從業人員應該不斷的提升思想意識，充分理解公司的戰略與文化，只有在充分理解的基礎上，才能做到有效的傳播；把眼光放“低”，企業文化部門不要一味只做領導的“傳話筒”，而應該不放過發生在企業基層每一件事情；把自己的腿腳練“勤”，多深入基層，及時反饋大眾的聲音。只有這樣的“上傳下達”，才能研究確定故事選題，并研究確定典型人物、團隊選題，最后編輯出企業的故事，同時這些故事的主人公都必須契合公司的核心價值觀，并能夠反映出公司員工所肩負的使命，進而能夠清晰地描述出公司光輝的愿景。也只有這樣的生動詳實的企業故事才能承載傳播企業文化的重任，使看似虛無的企業文化最終能夠實現落地。

　　筆者在一家企業任職期間，曾經親身經歷這樣一件事情，至今回想起來讓人感動不已。2005年6月，該企業的一位剛入職的臨時員工林某突然家遭不幸，他在大學期間的戀人王某身患白血病已是晚期，而當時林某毅然地與戀人舉行了婚禮。但是，醫治王某需要數十萬元的醫藥費，如得不到及時治療，王某的生命就只有短短的一個多月的時間，但是巨額的醫藥費使林某無力承擔。

　　當該企業的員工從報紙上了解這件事情之后，自發組織所有的員工及其家人都參與進來進行募捐，同時為了呼喚更多員工參與這項愛心工作當中，企業文化部根據這一事件排練出《有愛就有希望》的音樂劇，通過一系列的募捐不斷地把活動一次次地推向高潮，一場愛心的接力賽挽救處于瀕危關頭的親人，通過該企業和員工的共同努力為該名員工籌得所需要醫治的費用，同時在此基礎上該企業設立了愛心基金，正式啟動“生命陽光”的幫扶計劃。正是這樣感人的故事自動自發地不斷涌現，沒有震天動地的口號，沒有刻意地做秀，而是將關愛員工、珍愛生命，真正成為全體員工的共同的追求，并真誠地愿意以自己實際的行動和付出來實現之，高度體現出該企業所提出“以人為本，追求人與社會和諧發展”的價值觀。

　　在企業成長的歷程中，有很多的小事都可以演繹成感動人心的故事，關鍵在于創造，把全體員工的熱情和愛心、聰明才智和創造力引導到真善美的天地中，這樣感動或觸動人心的故事會層出不窮的。這樣的企業文化才能真正為企業員工從心底里所接受。

　　2006年是新的一年，企業文化將去往何處？當經歷了喧囂與浮躁之后，我們應該以更清醒的頭腦選擇出一條適合企業文化的道路——講述企業自己的故事。