創(chuàng)新——瑞士思維(一)

　　北京社科院外國問題研究所副所長任丁秋

　　文/本刊記者 王友海

　　《當代經理人》：瑞士企業(yè)為什么創(chuàng)新能力強？

　　任丁秋：從宏觀上講，首先，瑞士國內市場狹小，空間有限，以兩頭在外的貿易立國，出口加工為主，而歐洲市場決定了它的出口產品質量必須要高；其次，瑞士地理位置特殊，處于法國、德國、意大利等國環(huán)繞之間，國民本身具有語言優(yōu)勢，具有多種語言能力，所以瑞士人的交流溝通能力很強，具有與國外市場打交道的先天條件；第三，國內法律制度健全，知識產權保護力度大，創(chuàng)新能力能夠得到最大的保護；第四，瑞士教育發(fā)達，特別是其職業(yè)教育發(fā)達，能夠提供高素質的職業(yè)人才，從另一個角度講高素質的人才也降低了隱性的人力消耗成本。

　　瑞士每三年要對國內企業(yè)的創(chuàng)新情況進行調查，這種調查都有一個完整的調查系統(tǒng)，調查的項目非常細化，從1993年到近幾年的連續(xù)幾次的調查表明，82%的企業(yè)認為他們進行創(chuàng)新活動，每年瑞士研發(fā)投入占到GDP的2.7～3%，其中三分之二的投入是由企業(yè)完成，企業(yè)是研發(fā)創(chuàng)新的主力軍。

　　《當代經理人》：瑞士企業(yè)有哪些特點？

　　任丁秋：第一，瑞士企業(yè)選擇市場進入精準，定位細致，他們往往都是進入一個非常細分的市場，然后迅速在這個狹小的領域占據大部市場份額，將產品做到極致，累積市場門檻；第二，大部分瑞士企業(yè)都選擇做高端，即便是制造業(yè)也是高級制造業(yè)，瑞士企業(yè)擅長小規(guī)模的高附加值的精密產品，即便是產量有限但是他們卻能夠憑借精良的做工成為這個行業(yè)的代名詞，利潤頗高；第三，服務業(yè)發(fā)達，瑞士企業(yè)在即便是在金融、保險等領域，也堅持高端的定位，比如私人銀行業(yè)務；第四，瑞士企業(yè)協(xié)作配套能力強，中小型企業(yè)要么具有核心的技術優(yōu)勢，要么與大企業(yè)捆綁，將讓某一配套產品做到最好，背靠大樹。

　　《當代經理人》：瑞士企業(yè)呈現出這些特點的原因是什么？

　　任丁秋：首先，瑞士企業(yè)的高管多是技術出身，對各自領域的技術非常了解，能夠很好地把握產品的品質；第二，瑞士國內就是一個國際市場，有德國人、法國人還有意大利人等，國內消費層次高，國內市場就已經接受了不同文化背景消費者的檢驗；第三，瑞士人相對比較謹慎，所以瑞士企業(yè)對前期的市場調研做的非常仔細，非常透徹，這既避免了進入的盲動性也使其能夠對一個新的市場有了充分的了解。

　　《當代經理人》：那么瑞士企業(yè)在國際化發(fā)展中的成功經驗有哪些？

　　任丁秋：主要有幾點，首先是瑞士企業(yè)的謹慎，其前期就進行了充分調研，有的瑞士企業(yè)為進入中國進行了七八年的調研；其次，瑞士人具有很強的溝通合作意識，國內的多民族多語言環(huán)境使他們能夠迅速適應不同文化，跨文化溝通能力強，很多瑞士人都是中國通；第三，具有長遠發(fā)展的意識與規(guī)劃，本地化意識強，注重持續(xù)發(fā)展能力。

　　《當代經理人》：瑞士中小企業(yè)在華研發(fā)中心的發(fā)展趨勢是什么？

　　任丁秋：大多數瑞士在華企業(yè)都位于上海、北京、廣州、沈陽等內地和沿海的大城市，企業(yè)的研發(fā)中心也主要集中在上海和北京兩地。以2007年的數據，大約有200多家研發(fā)機構，因而人才競爭激烈，研發(fā)成本趨高。現在，越來越多的新企業(yè)選址在成都、重慶、大連等二級城市，其研發(fā)機構也相應地向二級城市分流。