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綁定生活

http://www.sina.com.cn  2008年01月11日 10:49  《環球企業家》雜志

  當移動搜索公司把你的生活細節一一掌握,發一條短信或許比上網Google更便捷

  文 《環球企業家》胡卉

  如果搜索是人們最常用的服務,并且因此成就了史上最強大的互聯網公司Google的話,那么,汪叢青與黃征相信,搜索同樣將成就一個短信服務公司。因為2007年中國有5億手機用戶,是互聯網用戶的4倍。

  “Google比我們晚太多了。”明復信息技術公司的聯合創始人兼CEO的汪叢青對《環球企業家》說。36歲的美國人汪叢青身形高大,皮膚黝黑,身上有3/4的中國血統,提起自己的兩個女兒便會高興得手舞足蹈。他的公司成立到現在已經2年半多,這當然也正好是Google正式進入中國的時候。不過汪叢青希望我們注意到,Google直到2007年底才剛剛開始在中國試運行其手機短信搜索服務,而此時的明復已經擁有1000多萬有記錄的用戶,其中30%是每月至少用短信搜索一次的活躍用戶。他們通過短信來向明復打聽航班時間、股價、星巴克的方位,以及離自己最近的川菜館的名字。

  但明復的另一位聯合創始人、身為公司CTO的黃征似乎根本不在乎 Google進入這個市場的時間早晚問題。后來者憑借破壞性技術取得領先,這向來是高科技發展史的主題。“沒有人像我們一樣懂自然語言搜索。”黃征說。他所言的自然語言搜索是,你可以像是詢問一個朋友一樣尋求一項信息:“北京東直門附近有什么美發院?”或者“離上海新天地最近的咖啡館是哪家?”42歲的黃征十足是硅谷技術怪才的風格,他會主動告訴你自己從小到大都是一個怎樣的天才學生,言語中充滿驕傲,但卻沒顯露出太多自負。從他的短信搜索技術,他會一直談到哲學、宗教、人工智能,甚至是音樂。

  Google、百度、微軟與雅虎等國內外互聯網巨頭都對移動搜索虎視眈眈,這反而讓汪叢青有些興奮—這是手機短信搜索市場得到認可的訊號。

  明確的答復

  汪叢青與黃征是不是有點混淆了概念?Google與微軟專門針對手機用戶的搜索引擎兩年前就問世了,移動互聯網搜索的市場早已是塊大家都在爭奪的肥肉,怎么到了今天卻突然退回到了短信搜索市場?

  沒錯,這恰恰是明復被他們二人寄予厚望之處。2005年3月,屢次從美國回到中國尋找創業機會的汪叢青,終于與舊友黃征一拍即合。在汪1994 年來華建立的英特爾上海分公司里,黃便是其團隊一員。

  汪叢青與黃征發現,在中國當時2億多的手機用戶中,通過手機上互聯網的人寥寥無幾。“大家在外面的時候怎么搜索信息?”這個問題讓汪叢青與黃征看到了手機時代的另一個Google的崛起機會。即便到了兩年后的今天,手機互聯網用戶已達2000萬至3000萬,黃征反而更堅定自己當時的方向是正確的。“他們不過占了中國全部手機用戶的5%。”黃征接著反問我們,“那4.5億只會收發短信的用戶呢?”

  “在手機上賭互聯網搜索,如何跟Google或者百度競爭?還沒開始下賭注就先把自己槍斃了。”黃征語速極快地講完,然后猛然停住,仿佛險些遭遇一場生死劫難。

  但在手機上通過短信實現搜索與查詢,卻是與互聯網完全不同的要求。首先手機屏幕遠小于電腦顯示器,搜索結果不能需要翻好幾屏,而且必須回復準確。公司喚作明復,即意“明確的答復”。當你搜索航班信息時,明復回給你的是具體的航班號與時間,而不是一個電話號碼或網址。

  打破關鍵詞

  搜索結果如何在手機上呈現,這只是短信搜索技術面臨的兩大挑戰之一。另外一個難題是:短信用戶幾乎不會采用Web搜索那樣的關鍵詞方式來查詢信息。“我們得適應用戶短信詢問朋友的方式。”黃征說。

  與關鍵詞搜索不同,自然語言搜索的困難在于,語言的歧義性使得機器難以理解用戶的真實需求。計算機如何辨識模糊指令的側重點,這已是人工智能領域的話題。黃征相信,明復已經攻克了這個困擾同行的疑難。

  汪叢青在2001年因新經濟泡沫破滅而被迫關閉了自己離開英特爾后回美國創立的公司,意圖通過廣告的點擊來記錄每個用戶觀看廣告的習慣,并在未來針對不同的用戶投放不同的廣告。頗有些類似Google?是的,不過別忘了在2001年時,Google還沒有找到商業模式。

  明復的商業模式顯然是延續了汪叢青7年前的思路—跟蹤用戶搜索的記錄,判斷用戶的喜好,然后推送合適的廣告。“一個廣告和你相關度高,廣告就是內容;一個廣告和你相關度低,廣告就是垃圾。”汪叢青這樣解釋自己為什么不擔心明復會變成一家垃圾短信分發地。他的進一步比喻是:如果一個用戶經常通過明復查詢各處的星巴克在哪里,那么當他查詢某個寫字樓的位置時,明復可能就會主動推送一條那棟樓附近的星巴克的廣告給他。這種情形下,廣告遠沒有騷擾性了。“如果憑這條短信廣告還能在那家星巴克店打折呢?”汪叢青饒有興致地問道。

  顯然,移動搜索的精準營銷的定位,將使廣告成為利潤支柱。目前,歐萊雅、蘋果、諾基亞、強生等都已經是明復的廣告客戶,廣告主通過買斷相關關鍵詞的方式來投放相應廣告。在搜索支持的分類中,本地、天氣、航班車次與股票基金是排名前幾位的熱門搜索,但明復目前并未于運營商分享短信收入。

  從2007年1月到11月,明復的收入增長了7倍,但這個增長速度仍低于汪叢青的預期:“移動搜索背后10億美元的市場遠未形成。”不過,汪叢青的目標似乎并不高,兩年里從2個人發展為120人的明復,若能繼續增長并在兩三年后實現1至2億用戶的目標,他的目標就達到了,屆時中國手機用戶將達到8億。

  當然,前美國華盛頓州州長駱家輝的加入;美國同在華盛頓州的Petra Capital與Staembrg Capital約500萬美元風險投資;與美國市場占有第一的移動搜索服務提供商Medio共同合作開發項目;2008年1月又將迎來第三輪新風投商的不菲資金;把遠離喧囂的成都作為研發中心……這些都表明,明復的雄心壯志遠不止用戶數量成倍增長那么簡單。

  “汪叢青和黃征展示出他們有最合適的素質帶領明復進入新的高度。”駱家輝對《環球企業家》說,“中國移動市場如此巨大,明復憑借其領先競爭者的技術實力,顯然有潛力成長為一家非常大的公司。”

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