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新浪財經

把“天上掉餡餅”做成商業模式

http://www.sina.com.cn 2007年09月29日 17:39 《中國商人》雜志

  “天下沒有免費的午餐”是很多人信奉的處世原則,可現在有一個地方完全顛覆了這條定律,反其道而行之,讓你真真切切地享受免費大餐。

  花29元獲得200元的洗面奶

  這個地方叫做試用網,在這家網站上,任何人只要提出申請,就能得到企業提供的試用產品,從化妝品到食品再到日用品,試用產品五花八門,琳瑯滿目。

  網站創辦人徐樂,年僅23歲。兩年前的一天正在收看電視的他,被一則新聞抓住了眼球:“報道的是臺灣地區的一家特別的網站,每一位員工貼著面膜上班,面對記者的不解,他們解釋為這是他們的新產品,親身試用后才能知道消費者的感受。”平時愛動腦筋的徐樂似乎看到了商機。

  三個月后,一個名叫“試用網”的網站新鮮出爐。可是網站投入使用了半個月,還沒有見到任何試用品,徐樂靈機一動,跑進了一家電影院:“網站剛剛上線,還沒有多少人知道,只能自己掏錢買票造勢。”

  徐樂把買來的幾十張電影票放到了試用網上,網民只要花幾塊錢就能得到價值幾十塊錢的電影票,短短幾分鐘電影票就被點擊者一搶而空,試用網擁有了第一批用戶。徐樂明白,用這種方法來獲取點擊率并不是長久之計,于是他雇傭了幾個業務員,主動出擊尋找有產品推廣需求的商家,讓他們提供免費的試用品。

  “我讓他們在北京城內跑,去談一些KTV券、餐飲券、美容美發券、去痘產品等。”說起當初的套路,徐樂嘿嘿一笑。

  經過業務員的不懈努力,幾個月后,試用網上達到了十多個商家數十種產品,消費者只要在網上提出申請,并且付出很小的代價,就能獲得超值的產品。

  “有一次我們跟某品牌合作推廣洗面奶,當時市場價是每瓶200元,而消費者在我們網上的體驗價只要29元,企業提供的1000瓶洗面奶很快被搶購一空。”對于當時的火爆場面,徐樂津津樂道。

  免費午餐人人愛吃,徐樂通過向網民們收費也獲利不少。可沒過多久,他就發現靠這種方法讓網站贏利并不是件容易的事情。

  網民們申請試用品的速度很快,但是能夠提供產品的企業卻十分有限:“一個禮拜能進來十幾家企業已經不錯,但對網站而言,十幾場活動一上線,可能幾分鐘就沒了。”徐樂很無奈地說。

  屋漏偏逢連夜雨,企業對這種活動的參與積極性與日俱減。企業方面認為,雖然產品通過試用網派發了出去,但因為不知道是給什么樣的消費群使用,也看不到消費者試用之后的反饋,很快企業對這種推廣模式失去了興趣。

  找不到企業持續地提供產品,網站的收入就無法保證,在慘淡經營中,徐樂從來沒有想過放棄,畢竟這個網站是他走出人生困境的一個契機……

  辦理休學為創業

  2000年,16歲的徐樂考入清華大學

化工專業。一心想要自立的他,從大一開始就注冊了一個網站,他不斷地在互聯網上注冊域名,然后放到網站上出售給有需要的人。

  “當時一個月就可以賺一千多塊錢,感覺自己長大了,再也不用花家里的錢,非常自豪。”徐樂對自己的賺錢能力十分自信,他的網站也逐漸被人知曉。一年后,正在念大二的徐樂接到了一個來自上海的陌生電話。

  “他說在互聯網上看到了我的網站,覺得做得很好。還說他是剛畢業的學生,問我愿不愿意一同創業。”對方在電話里的美言以及對大好前景的描繪,讓當時只有17歲的徐樂滿懷憧憬。他利用五一假期到上海與網友會面,然后做出了一個令人匪夷所思的決定:休學創業。這個決定招致了周圍很多人的反對,尤其是他的父母。

  父親認為徐樂現在應該把學習排在第一,而母親更是苦口婆心地勸導:“我說你才17歲,年紀這么小先把書讀好,賺錢的事情以后再說。”  

  可是一向十分獨立的徐樂卻已經打定了主意,他很快就辦好了休學兩年的手續。“我從小比較自我比較獨立,我要決定的事情家里人管不了。”徐樂直言不諱。

  父親也毫無辦法,只能讓徐樂自由發展:“我想我的孩子也不是傻子,還是挺聰明的,那就讓他自己去闖吧。”

  被合伙人騙走二十萬

  休學后的徐樂在上海一心一意地辦起了自己的公司。很快,他就賺到了不少錢。2003年初的一天,徐樂的一位合作伙伴告訴他,有一個發大財的機會。

  “市面上的

神州行充值卡,一般都是按面值出售,基本上沒有任何折扣,但是他告訴我,可以80塊錢拿到面值100元的充值卡。”初出江湖的徐樂,對合作伙伴的話深信不疑,他毫不猶豫地進了第一批貨,很快嘗到了甜頭。

  “第一次我就只進了幾百張嘗試一下,進價確實是80塊錢,很快就賣完了。”徐樂被興奮沖昏了頭,他算了一筆賬,一張卡賺二十塊錢,進一萬張卡就賺二十萬,這樣要不了多久自己就是百萬富翁了。徐樂以為好運離自己只有一步之遙,他把自己和父母的總共二十萬元全部匯給了合作伙伴,到了要交貨的時候,對方卻一拖再拖。徐樂隱約感到事情沒有他想像得那么順利。

  “第二次開始,打過來的貨越來越少,比如說你要一萬張,他就給你八千張,然后推說貨源不足,余下的兩千張下次再補。”預感情況不妙的徐樂開始不斷地打電話催貨,突然有一天對方的手機再也打不通了。  

  徐樂四處尋找,終于把他的合伙人堵在了家里,“當時我們找到他,他還一直騙我們說是貨出了問題,會很快給我們補上,還以欠條做保證。”手上有了欠條,徐樂的心稍微放寬了些。可沒過幾天他就發現,這是對方的緩兵之計,再去合作伙伴家已經找不著人,似乎一夜之間就從上海消失了,徐樂這才明白:自己被騙了。

  徐樂的父母只是普通的工人,被騙的二十萬差不多是他們大半生的積蓄。

  “我媽知道后哭得很傷心,很少流淚的我這次也狂哭,哭到說不出話來,因為我覺得自己是敗家子,把家里錢全給敗光了。”雖然大半生的積蓄被騙光了,但父母并沒有埋怨兒子。

  母親希望兒子早日歸家:“我說你快回來吧,不要在那里等了,那筆錢沒有了。”可是,此時的徐樂卻不愿意回家。因為當初休學已經引起了很多風言風語,他不想給父母再增加壓力,“我跟我爸媽說,不要管別人怎么講,你的兒子會爭氣的。”

  最終徐樂選擇了開往北京的列車。  

  拒絕了阿里巴巴的聘請

  徐樂回到北京又找到了新的創業方向。

  “我看到國外有一個網站,是做信用卡支付的,非常棒,當時國內還沒有這樣一個第三方電子支付的平臺,我想做起來。”靠著借來的十萬元,徐樂注冊了一家新的公司。

  對于這次創業,徐樂拼盡了全力,他一天幾乎有十七八個小時對著電腦,餓了就吃方便面,累了就在床上躺一躺。

  “我覺得是被騙鑄就了我今天的腳踏實地,我不再相信一夜暴富,只相信財富是靠自己一步一個腳印創造出來的。”經歷過挫折的徐樂對財富的理解透徹了許多。

  由于長時間地對著電腦,小小年紀的徐樂得了中老年人才容易患的頸椎病。

  “他晚上睡覺的時候只能趴在床鋪上,靠我們的按摩減輕疼痛,最后實在疼不下去了,只能帶他上

醫院。”父母對徐樂的健康擔心不已。

  醫生看了徐樂的報告覺得不可思議,70歲的老人才可能患有的這么嚴重的頸椎病,如今卻發生在一個23歲的小伙子身上。

  之后,徐樂一邊進行頸椎治療,一邊進行支付網站的建設。直到有一天,知名的互聯網企業阿里巴巴集團派的兩位代表找到了他。“當時阿里巴巴旗下的淘寶網剛剛成立,急需網上支付方面的人才,他們看過我做的平臺,覺得很專業,很到位,希望我出任他們公司的要職。”徐樂回憶當時的情景,會心一笑。

  對于阿里巴巴這樣知名的企業伸出的橄欖枝,徐樂出乎意料地拒絕了。他不想為別人打工,他要尋找資金來做大自己的網上支付平臺,自己做老板。可是,雖然有不少公司主動與他聯系,但最終都沒有合作成功。

  有一次,一家著名風險投資公司的合伙人在聽完徐樂的經歷后,對徐樂說:“你現在才19歲,還是先回去把書讀完吧,你這種情況不會有人愿意投錢的。”這樣的拒絕理由讓徐樂哭笑不得。

  那次談話之后,徐樂靜下心來想了幾天,他沒有再去找新的投資商,而是重新回到了清華園,繼續修完他剩下的課程。

  “雖然我對文憑已經毫不在乎,但我慶幸能夠回來繼續學業。因為只有這樣,等我事業有成后,才不會后悔自己沒有走完大學這個過程。”

  大學是人生中非常重要的一部分,一個人事業再成功,沒有大學的經歷終究只能是一種遺憾。徐樂也是在重新回到大學校園之后,才有了試用網的新創意。

  在餐廳找到了新模式的靈感

  新創意雖然已經變成了現實,但依然面臨著市場的嚴峻考驗,甚至有夭折的危險。 

  為此徐樂招募了新的團隊,希望能夠找到解決問題的辦法。一天,徐樂跟他的合作伙伴李真一起到餐廳吃飯。結賬的時候,服務員拿出了一張表格。

  “他希望我們能夠填寫對餐廳就餐環境、服務的評價,然后留下我們的聯系姓名和電話。” 試用網副總裁李真快人快語地說道,“無非是希望消費者幫助他們改善服務,今后更好地體驗到他們的服務。”

  “這一點恰恰是我們曾經做得不夠的環節,我和李真當天晚上非常興奮。”沒過幾天,徐樂就跟合作伙伴們制定出了一套新的網站運營模式。

  “企業把產品放到試用網,需要申請的用戶必須填寫資料信息,企業審批合格后,用戶才能得到想要的產品。”徐樂認真地解釋著新的運營模式。

  與以前跟企業要東西,然后向消費者收錢的模式完全不一樣,現在的新模式是由企業選擇派發的對象,消費者免費得到自己想要的產品。而且網站還可以把消費者的信息整理之后,編成報告賣給企業,再向企業收費。

  新的運營模式剛一上線,商機就來了。

  有個朋友告訴徐樂,一種新的洗面奶產品正要投入市場,而商家正在為推廣的事情發愁。

  上海百潤有限公司的產品經理王欣朗聲說道:“我們之前也嘗試過一些投遞,但效果都不太好。因為我們沒法了解客戶的基本情況,也就不能控制適用這個產品的人群。”  

  徐樂和李真親自登門,向這家企業介紹試用網新的營銷模式,“我說我們到時會給你一份報告,告訴你用戶用了你的產品之后的想法,而這是在大街上派發做不到的。“就是這短短的兩句話打動了王欣,她馬上和試用網達成了合作協議,并送來了試用品。

  “我們的試用品都是兩百毫升原裝產品,花的成本很大,但我們認為很值得,因為這種網絡銷售還是非常理想的。”王欣滿意地說道。

  在這以后,更多的企業紛紛跟試用網達成了合作協定。試用網上的產品也從最初的十多個品牌幾百種產品發展到近百個品牌上千種產品,包括了吃、穿、住、用、玩各個方面。

  2006年7月,徐樂順利地從清華大學畢業。  

  年輕的徐樂,曾經缺乏社會經驗被騙得身無分文,也曾經因為自己的年齡被風投公司拒之門外,這些都是像他這樣的學生創業者身上經常發生的。但是,也正是因為年輕,讓他永遠充滿了激情,充滿了奇思妙想,最終找到了屬于自己的那片天空。

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