賈宏海

　　無極生太極，太極生兩儀，兩儀生四象，四象生八卦，八卦生萬物，如此連綿不絕、生生不息。張無忌當年所學太極拳法暗合此道，只有當他忘記了招式，做到由心而發才算習得上乘。

　　在過去的一年中，對世界企業影響最大的，莫過于《藍海戰略》。其之所以能夠在那么短的時間內傳遍世界各地，剝出本質看看，講的卻還是創新，只不過在創新的外面加了一件深藍色的衣服，讓在滿眼血色的企業家們在競爭中看到了一方凈土，看似遙不可及，卻似又曾相識。

　　追捧正反映出現代企業家們內心深處的焦慮—對創新的渴求。創辦知識型企業、建設學習型組織，口號一個接一個。是的，在如今瞬息萬變的市場競爭中，企業只有保持不斷的創新能力，才能生存，才能發展，才能立于不敗之地。知識無疑是企業獲得持續競爭優勢的來源。然而現代企業大多把創新的重心放在了產品研發、企業制度創新、企業文化創新等方面，在眾多企業家的心目中，這就是創新，這就是知識型企業的表現。殊不知他們如此這般便著了痕跡。如同一板一眼的

　　知識創新型企業在追求創意的同時，也追求著理想，它激勵著企業不斷創新。按照野中郁次郎的觀點，創新的本質就是按照一種特別的遠景和理想來重塑世界。知識創新實際上意味著一個連續不斷的過程，在這個過程中，企業和企業中的每一個人都在不斷更新。在知識創新型企業中，知識創新并不是研發、營銷或戰略規劃部門專有的活動，而是一種行為方式，一種生存方式。在這種方式下，企業中的每個人都是知識的創造者。

　　野中郁次郎在其理論中把知識分為“顯性知識”和“隱性知識”。所謂顯性知識具有規范化、系統化的特點，并且以諸如數據、科學公式、說明書、手冊等形式在組織中共享。所謂隱性知識是指深藏于人的實踐之中的、高度個人化并難以規范化的知識。在沒有知識攜帶者參與的情況下，這類知識很難被交流、理解和共享。這類知識要通過對人類行動的觀察和知識誘導活動才能夠獲得。在人們的實踐活動中，隱性知識有著不可替代的作用，其左右著個體的思維模式。

　　這兩種知識是相輔相成的，在動態的知識創新過程中相互轉化：將他人的隱性知識轉移成另一個人的隱性知識的共同化過程、將他人的隱性知識轉換成顯性知識的外化過程、將被轉換的顯性知識和現有的顯性知識結合產生新鮮性知識的結合過程、將新產生的顯性知識轉換成企業共同的隱性知識即是內化的過程。這四個知識轉換過程不斷的連結、循環、發生才能使知識從個人的層次擴展到組織的整體層次，同時又促成其他個人新知識的產生，這樣的螺旋型態的知識轉換互動流程，就是知識創造的過程。

　　知識創新需要注意三個問題：①知識不是簡單的信息，知識和知識創新具有非常特殊的性質。管理的真正挑戰是實現知識創新。②推動知識創新時必須意識到自身固有思維的存在，以及由此將導致的阻礙創新的嚴重后果。③知識創新是一種技巧，而不是一門科學。知識創新需要經過有意識的和能夠感受到的管理實踐來謹慎促進。

　　現階段的中國企業若要實現知識創新型企業，還存在著企業人員不能對企業未來形成共同的愿景、不受結構制約的企業內部矛盾、被忽視了的企業制度的引導作用、缺少有效的考核程序等一些難以在短時間內解決的問題。但這些問題的重要性顯然要排在方向性的錯誤之后，中國的大多企業雖曾經偏離了通往知識創新型企業的正軌，向著自己意想的目標摸索著走了一段彎路。不過，現在認識到知識創新型企業的內涵并不算晚，中國企業要做到真正的知識創新型企業還有很長的路要走，但是只要認清方向，我們的企業必將會在通往成功的道路上不斷前進。