世界第一CEO的創意思維

http://whmsebhyy.com 2006年06月13日 21:42 錢江晚報

本報記者鐘慧麗本報通訊員楊蕾

　　本報訊日前，浙江大學副教授周又紅作客阿里巴巴網站直播室，談了她對企業主應具備的創意思維能力、對企業新產品推廣的一些看法，并和在線中小企業主進行交流。

　　怎樣形成創意力量？

　　創意思維的話題起源于哈佛大學MBA工商管理課程。創意思維要把前人沒有想到的觀念、理念和意識轉化為現實，換句話講就是人類在思維結構、思想方法方面的調整和轉換。

　　一個團隊的創意思維，關鍵在于領導人。被譽為“世界第一CEO”的美國通用電氣前CEO杰克·韋爾奇，就帶領了一支具有高效創意思維的團隊，在數年內兼并數百家公司，在企業整合過程中創造巨大的經營空間和產品價值增值空間。

　　團隊的創意思維首先來自凝聚力，這很大程度上取決于領導人的魅力。杰克·韋爾奇有自己的思維方式和人格魅力，他注重對細節的關注。每天早上，他會到工廠、咖啡吧向員工問好，詢問他們的情緒怎么樣，有什么需求等。

　　在一天的生產過程結束的時候，韋爾奇會出現在職工生產大食堂或過道、倉庫保管間門口，他去了解整個生產過程情況的同時，和員工親切交流。這樣，他整個團隊所有的人脈關系都形成一種具有生命活力、具有創意思維的力量。

　　怎樣推廣產品？

　　取決于新產品本身的功能定位和情感定位的分析。任何一個新產品投放市場，推廣路徑確定成本和投資回報率。

　　如果是以產品的功能定位，要把同類產品的功能效用及其他的價格做一個詳細的市場預期和分析；如果要以情感吸引消費者，那要把在銷售過程當中怎樣進行情感攻勢做一個詳細的分析。

　　例如，在雀巢公司占有咖啡銷售市場的前提下，星巴克怎樣獲取空間？星巴克調查市場后發現，雀巢公司就是用功能定位方式向消費者推銷產品，強調罐裝、瓶裝咖啡容量的多少等細節。而星巴克咖啡發現自己的經營空間在于情感定位，用營造咖啡消費的環境氛圍來提升消費者的感受。這種定位既降低了咖啡的營銷成本，又以自己的情感定位贏得了消費者。

　　怎樣贏得市場空間？

　　以

房地產為例，在激烈競爭、供大于求的情況下，開發商怎樣找好自己的定位來接納更多的客戶？我們得運用多元化的思考方法，首先可以考慮房地產的品牌內涵是什么，就是用樓盤的價值取向來考慮物質定位：選用什么建材，是環保的、低價的或是其他材料？再考慮整體的樓盤開發布局，包括平面布局和它的立體空間。還有小區的主題公園，應體現什么樣的文化內涵，選用什么樣的風格：歐美的休閑風格還是日本的庭院風格、還是菲律賓的園林風格？用什么樣的花草、樹木，一年四季植物生長的空間是否錯落有致……從這些方面，都可以對自己的樓盤進行定位，從而贏取更多的客戶。

　　而在城郊結合部開發的樓盤，更需要的就不是功能性定位，而是概念性定位，乃至情感性定位，因此必須強化自己樓盤的文化內涵及品牌效應，強調售后服務。

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