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朱偉正
決策是企業生存的關鍵因素。企業的成長過程就是一個不斷面臨選擇并做出選擇的過程。正確的選擇越多，企業就能走得越遠，而一旦在重大抉擇面前行差踏錯，企業就可能從此走上一條不歸路。蘭德公司的一項研究表明，全世界破產倒閉的大企業中，有85%是由于企業家的決策失誤造成的。
彼得·德魯克認為，決策有五個因素:要確實了解問題的性質，如果問題是經常性的，那就只能通過一項建立規則或原則的決策才能解決;要確實找出解決問題時必須滿足的界限，換言之，應找出問題的“邊界條件”;仔細思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再考慮必要的妥協、適應及讓步事項，以期該決策能被接受;決策方案要同時兼顧執行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動;在執行過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。
作為成功的管理者，張瑞敏對決策的理解則滲透了親身實踐的深刻體會，他說:“企業決策最難的是正確決策的后續決策，企業一些重大失敗往往并非一開始就決策失誤，而是它的后續決策不斷失誤�！薄皼Q策就像拳擊，一拳打下去雖然很有力，但很難將對手一下擊倒，然而一套連續的組合拳就效果很好。因為市場是連續的，你的決策如果不是連續的，那必將受到懲罰。”
本期，我們還刊登了其他一些專家關于決策的見解，這些觀點從不同的切面對管理者如何做決策，給出了非常具有指導性的建議。值得指出的是，在所有這些見解中，都強調了決策者的素質。
事實上，能否有效地決策，并不只是涉及到方法，關鍵還取決于決策者的素質。我們常�？吹�，面對同樣的逆境和波折，同等的機遇和挑戰，有的人決策英明，有的卻愚蠢至極，原因即在于此。
有效的決策實際上就是自我智慧的不斷博弈，是信息流、價值觀、思維方式、方法和心態等各方面綜合作用的結果。是否具備卓越的決策力，是決定決策高下的秘笈。
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