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新浪財經

富甲三代:中國式長青

http://www.sina.com.cn 2007年04月30日 08:02 《管理學家》

  西方人所談論的“基業長青”,很容易被誤解為中國人所談論的“富甲三代”,但事實上,二者不僅不是一回事,甚至是截然相反。

  西方人口中的“基業長青”,只代表著一個樸素的原始問題—組織壽命如何超越個人(自然)壽命?其言外之意是,即使是一個天才般的商業奇才,終究會有魂歸上帝的那一天,但企業組織卻不能因此而煙消云散。正是這樣一個不起眼的事實,使得一系列有價值的管理問題涌現出來,譬如接班人的問題、企業治理結構、管理遺產繼承等等。

  但是,中國傳統商人所說的“富甲三代”,卻是另外一回事。它所代表的真實意思是:雖然商業事業的代代相傳是必要的,但是,三代持續富甲的前提,是必須由嫡親(血緣)繼承。其言外之意是,假如企業(江山)姓了外姓,那么即使是實現了基業長青,也不代表成功,而是意味著失敗。也就是說,它談論的其實是家族(企業主)的基業長青,而不是組織(企業)的基業長青。

  現代企業組織,也就是早期大型廠商組織誕生于工業革命。如同傳統封建王朝和現代政府組織有著本質區別一樣,它不僅僅意味著機器轟鳴、規模龐大和員工眾多,更重要的是,它意味著在一個現代社會中,企業組織而不是其他組織(譬如政府或宗教組織)才是現代社會經濟運行的主體。它的成功,并非僅僅是老板的個人成功;它的失敗,也絕非僅僅是老板的個人損失。現代企業組織遠非傳統小手工作坊可比,它占用了大量的社會資源。這其中,比自然資源更重要的資源,即人力資源。通俗地講,當一個企業主雇傭了大量員工時,絕非是簡單地用金錢購買勞動力,而是代表著有限的人力資源被企業占用。因此,現代企業組織的短命,并不僅僅是企業主的個人經濟損失,而是意味著社會性資源的浪費或滅失。同時,由于現代企業組織在現代社會中的地位是如此的舉足輕重,所以,它的失敗或短命,至少是直接導致了社會資源的浪費。因此,“組織壽命必須超越個人壽命”,絕非是出于企業主個人的美好愿望,而是代表著現代社會下的責任意識。

  相對來說,早期的小商販或小手工作坊,幾乎完全可以任其自生自滅而不必理會,因為它們原本就不是現代企業組織,它們無須承擔,也沒有能力承擔社會責任。它們不過是單純的為個人賺錢而工作,其自生自滅,最多也只代表著極少數人悲傷或重返貧苦。所以,當利潤消失引發失敗或倒閉時,那又有什么關系?!只需重振旗鼓、再辦一家就可以了,它代表的傳統農業時代的商業觀念:獲利很重要、企業組織不重要。由于中國商業社會發展的水平比較低,因此,人們一聽到基業長青,往往容易想到富甲三代。“不是基業長青不好,而是我們存在著誤解。變質的‘基業長青’當然不好!”

  正是這個原因,基業長青才被大多數人嘲笑為烏托邦。顯而易見,中國人清楚地知道“生死有命”的鐵律。但是,正是這種富甲三代的思想作祟,他們在挑選接班人的時候就不由自主地只選血緣近親、而排斥陌生的外姓人。那么,企業組織的基業長青,注定是一句善良的空話。從來沒有事實證明,英雄的兒子,注定是一個天生的英雄。相反的是,天生注定接班卻無能的兒子,常常成為了悖棄富甲三代理想的敗家子。

  這個矛盾也許為所有權和經營權的分離提供了需求。但是,傳統社會是一個“權力”(特權)社會,兩權分離意味著權力的失去。而主動地失去任何一點點的權力—哪怕是依舊掌握著所有權、失去的只是經營權,對于一個鐘愛權力的人來說,都意味著心理的失落和悲傷。所以,即使對個人自然壽命有限了然于胸,必須面對接班人問題時,最好的選擇,自然是血緣近親;即使看出兒子是敗家子的端倪,讓兒子接班依舊是最心安理得的選擇。 接班人的問題,是中國各類組織共同面臨的難題。從歷史上來看,一直是采用“內圣外王”的方式來解決,雖然并不排除它也可能生產出偉大的領導人。但是,這實在是太不確定了,并且充滿了個人好惡的隨意性。事實上,最高管理者自身往往是企業組織事業最大的絆腳石。從這個意義來說,中國傳統的“內圣外王、修己安人”等思想,在現代社會中扮演了不光彩的角色。因為它強調的是個人權力或魅力對于組織的控制,所以,說它是影響企業基業長青的絆腳石,一點也不過分。

  從本質上說,現代企業組織不是私人性的,而是公共性的。從經濟學意義來說,它意味著產權是私人性的;從管理學意義來說,私人產權恰好造就了企業管理的公共性,也就是我們今天常說的現代企業的治理結構,它的實質,在于能夠淘汰不合格人員—尤其是能夠淘汰不合格的最高管理者,從而為實現企業組織的基業長青,排除道路上的障礙。就中國目前情況來看,雖然一些企業從形式上建立起了現代企業制度,但骨子里卻依舊是私人性的企業。 基業長青“保持核心理念同時刺激進步”意味著“管理遺產”的繼承和發揚。通常來說,在傳統商業時代,所謂的繼承性,只代表著龐大家產和管理權力。通俗地說,可供繼承的遺產,一是財產,二是權力,并沒有“管理遺產”的概念,但事實上,這是非常危險的事情。

  創業者的“個人(管理)遺產”,譬如商機意識、大膽果斷、人脈關系等等,即使是自己的親生兒子,都難以模仿和繼承,更不要說外人了。事實上,假如的確存在著“個人(管理)遺產”的話,那么,它也會因為“仁者見仁、智者見智”的悟道式理解而走樣—出色的商機能力,可能演變成為坑蒙拐騙的技巧。

  事實上,只有“組織(管理)遺產”,譬如質量體系、成本控制、產品渠道等等,才有可能被接班人繼承。當然,它們是貨真價實的“組織管理遺產”,假如你不認為它們是組織管理遺產的話,只能說,你缺乏基本的組織管理知識,它代表著這樣一個管理邏輯:現代企業的管理,其實就是組織管理。而“管理人”和“管理組織”的不分,才是中國企業無法實現基業長青的根本原因。

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