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互動體驗新營銷模式探索http://www.sina.com.cn 2007年04月25日 11:11 中國產經新聞
本報記者 楊娜報道 液晶等離子之爭近日再起波瀾,中外陣營角力此消彼長,產業大盤走勢錯綜復雜。平板整合優勢取代資源優勢,帶動產業重心下移,奧運商機助力越發明顯,一場國內平板企業的變革契機正在形成。 當前背景下,國產一線品牌康佳高調宣布推行“i more”戰略,一次基于經營體系的系統化改革就此拉開序幕,這在國內平板產業挑戰與機遇并存的背景下,顯得格外引人矚目。 康佳多媒體營銷事業部總經理葉濤向《中國產經新聞》記者表示,“i more”戰略是對處于深度變革時期,國內眾多電視企業尋求突破的思考。該戰略全稱為“I will give more”,旨在深度回歸消費者理性需求,引導個性時尚需求,這將成康佳彩電未來5年追求的目標。 破題“i more”戰略 葉濤對記者說,i more戰略將以先進科技方向為引導、以個性時尚產品定位為基礎、契合集團彩電品牌愿景、建立互動體驗新營銷模式,為消費帶來更多超乎想象的東西,引領彩電進入個性、時尚、數字、娛樂新潮流。 葉濤分析,作為大眾耐用消費品,電視當前因更具有個性化特征而更新周期加快,個性化消費突出,須以快而準的運營體系與之對接,這決定i more戰略是一個系統化戰略。 業內專家認為,消費電子市場一向以快速變化的個性需求為特征。“IT速度”及“IT成本”,一度成為眾行業效仿的對象。而眾多IT企業快速應變市場的能力,亦開始成為一向以穩步漸進為特征的家電企業參考范式。 據《中國產經新聞》記者了解,彩電業個性化浪潮撲面而至,TCL、創維、長虹亦紛紛啟動各種差異化戰略。業內專家表示,平板電視正全面進入成熟期,整合優勢將取代面板優勢,平板競爭將轉向功能應用,終端成為產業鏈主導,把握消費者市場,回歸消費者需求,是把握行業話語權的關鍵。 康佳以“i more”系統戰略為綱領,基于對市場充分把脈,制定了康佳電視未來5年內三大發展方向,一是視聽核心方向,二是功能多元化方向,三是基于各種互聯技術的方向。 葉濤表示,奧運催生的巨大消費市場,將是康佳重兵布局搶占的第一座橋頭堡。依據這三大方向,康佳迅速率先推出“更高、更快、更強”各系列產品,滿足奧運消費市場各種差異化需求。 “隨著3C融合以及各類接入技術發展趨勢,不斷開發各種差異化、前瞻性產品,引導、創造需求,是‘i more’戰略的延伸,包括數字電視、閃聯、IPTV等也將作為康佳‘i more’戰略的重要方向。”葉濤充滿信心地對《中國產經新聞》記者說。 “垂直體系”謀變“IT速度” “‘i more’戰略以理性回歸消費者為指導,是一個自上而下的系統戰略。”葉濤表示,“該戰略實施需康佳從研發、制造、供應鏈乃至營銷體系的高度配合。” “快而準地把握市場,對接內部精細化管理,最終實現給消費者以更多產品附加值,這是國產品牌制勝的關鍵所在。”葉濤對記者分析認為。 基于這一思路,康佳通過分布于全國各地的賣場與經銷商渠道,建立起反應迅速的數字化終端反饋機制。同時,結合對各類型號產品的銷量統計對比,進行產品趨勢系統分析,作為研發體系的第一手材料。 “i more”戰略推行以后,康佳對研發與市場對接的體系進行了系統化重構,增強對國內外消費環境、上游技術動向的調研力量,建立起終端支持研發、技術引導營銷的“垂直體系”。 2006年康佳獲得彩電行業惟一的中國專利優秀獎,新申請專利380多項,目前康佳又擁有了數十項正在成型的“種子項目”。在葉濤看來,隨著i more戰略的系統化推進,康佳在市場端與技術端更為有機地結合,在當前奧運消費需求旺盛的背景下,將迸發更為強勁的產業推動力。
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