2006年11月4-6日，由《中外管理》雜志社、北京中外企業(yè)管理培訓(xùn)中心主辦的第15屆中外管理官產(chǎn)學(xué)懇談會在北京召開。新浪財(cái)經(jīng)獨(dú)家圖文直播。以下為太平洋建設(shè)集團(tuán)董事長嚴(yán)介和做主題講演：

　　主持人：

　　下一位演講嘉賓大家很熟悉，他去年高登富豪榜的榜眼之后成為了大家關(guān)注的風(fēng)云人物，特別是他在管理方面提出了多驚世駭俗的觀點(diǎn)之后，有很多人支持他，也有很多人非議他。那么一個企業(yè)家如何在面臨非議的時候保持一個良好的思維方式和心態(tài)，使企業(yè)擺脫各種困擾持續(xù)發(fā)展呢。下面，我們以掌聲熱烈歡迎太平洋建設(shè)集團(tuán)董事長嚴(yán)介和先生。

　　我有一個問題，您現(xiàn)在作為創(chuàng)新者，是覺得對您過去太超前對你帶來的困擾和未來的不確定性用困擾呢？

　　嚴(yán)介和：

　　我想到曾國藩曾經(jīng)三次自殺都尾隨，等到最后感悟說不能追求完美，追求完美的人必須要創(chuàng)新，創(chuàng)新就要做出犧牲，創(chuàng)新是要付出代價的。

　　主持人：

　　謝謝您！

　　嚴(yán)介和：

　　親愛的各位企業(yè)家，尊敬的新聞界的朋友們，今天應(yīng)《中外管理》的邀請，我做20年企業(yè)，26歲公開競爭，企業(yè)一把手做的20年，下海創(chuàng)業(yè)又做的10年。這些年我看報(bào)紙雜志唯一就是《中外管理》，看電視就是中央臺，其他也沒有時間看書了。正因?yàn)闀�讀的少，報(bào)看的少，所以講的都是自己的語言，所以有很多的爭議，就像今天我站在這里什么都不講，本身就是新聞。很多人都在想太平洋還存在嗎？嚴(yán)介和還自由嗎？這個很正常。

　　真正的企業(yè)家，尤其是這里很多的民營企業(yè)家，民營企業(yè)大家都知道計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型夾縫中發(fā)展，今天讓我談的思維方式與管理創(chuàng)新，真正一個優(yōu)秀的民營企業(yè)家，應(yīng)該說了解自己，應(yīng)該是當(dāng)局者清，旁觀著是謎的，如果你覺得當(dāng)局者謎，旁觀著清，你就不是一個合格的企業(yè)家。

　　談我的思維模式，就是我這些年的感悟，我談到思維模式，我想人作為一個企業(yè)家無外乎三大思維模式，一個是常規(guī)思維，一個是逆向思維，一個是創(chuàng)新思維。如果把三大思維放在一起思考問題，做決策，就能創(chuàng)造性的開展工作，創(chuàng)造性的開展工作，奇跡就會誕生。我把這個思維模式與管理創(chuàng)新今天當(dāng)成一個雜談的形式跟大家匯報(bào)，企業(yè)最敏感的兩個問題是做大與做強(qiáng)的問題，企業(yè)的人才品質(zhì)與才華的問題，這是當(dāng)前最敏感的課題，我把我的想法向大家進(jìn)行匯報(bào)。

　　企業(yè)究竟是做大重要還是做強(qiáng)重要，有人說無疑是做強(qiáng)重要，真正做企業(yè)的人才懂得做大比做強(qiáng)重要，任何企業(yè)都要先做大，再最終做強(qiáng)，如果沒有大，還有什么強(qiáng)可言呢？大是前提，強(qiáng)是目標(biāo)，做大是做總量，最終做強(qiáng)是做質(zhì)量的，沒有總量還有什么質(zhì)量可言呢？企業(yè)的擴(kuò)張并購，有的因?yàn)閿U(kuò)張并購倒下了，這個很正常，這個是企業(yè)發(fā)展史上的血染的風(fēng)采，沒有死哪來的后來人發(fā)展的那么好？怎么叫前赴后繼呢？怎么叫前車之鑒了？談太平洋大家知道，原來是做市政、交通、港口、碼頭、地鐵、隧道、城市高架。這個產(chǎn)業(yè)是非常棒的，非常好的，因?yàn)檫@個產(chǎn)業(yè)大家知道市場化程度比較低，原則上是政府壟斷的行業(yè)，你就做專業(yè)化，你企業(yè)不需要任何銀行提供一分錢的貸款，這個利潤是相當(dāng)可觀的。太平洋為什么從2001、2002、2003年收購了幾十家國有企業(yè)呢？而且收購是沒有成本的，零成本收購的，但是都是破產(chǎn)、倒閉、半停產(chǎn)狀態(tài)的企業(yè)，要想讓這些企業(yè)起死回生，整合這個企業(yè)，使這個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，一個是整合成本，一個是可持續(xù)發(fā)展的成本是非常可觀的。說收購成本是零，大家說太平洋沒有花錢，他是侵吞國有資產(chǎn)的大顎，但是我們收購的都是負(fù)資產(chǎn)。我們?yōu)槭裁醋觯�就是從我們長治久安的角度講，我們原來說這個產(chǎn)業(yè)很好，但是產(chǎn)業(yè)都是此一時，彼一時的，在西方發(fā)達(dá)國家這個產(chǎn)業(yè)已經(jīng)是日落西山了，這個產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展的很完善了。那么到那一天我們太平洋怎么辦？

　　所以，我們就是沒有人要的我們來做，我們重組的所有的國有企業(yè)都是沒有人要的企業(yè)，沒有人跟我們競爭的，我們來做。現(xiàn)在應(yīng)該說90%做的都很好，也有一兩家到現(xiàn)在還沒有完全做好，沒有完全擺脫困境，這個也正常，再做一兩年就都沒問題了。隨著這些產(chǎn)業(yè)逐步做大，當(dāng)我主業(yè)衰退的時候，其他的企業(yè)就做起來的。剛才傅老板說多元化，我們企業(yè)開始做專業(yè)化，然后是做相關(guān)多元化，最終做不相關(guān)多元化，當(dāng)然能做不相關(guān)多元化的人就是一流的企業(yè)家，能做相關(guān)多元化的企業(yè)家是二流的，你專業(yè)化做好的也可以，也是入流了，是三流，三流也是好樣的，也是拿銅牌的，這個也了不得。我做了20年的企業(yè)，為什么我敢大膽的做多元化，我知道一流的企業(yè)家是只做人不做事的，一流的職業(yè)經(jīng)理人是只管人不管事的，所以不管他什么隔行如隔山，對于一些工程我不懂，有形的工程我不懂，有形的工程我都懂，懂人就行。

　　最敏感的問題就是做大和做強(qiáng)的問題，我還是告訴大家企業(yè)沒有大，不要談強(qiáng)，但是為了大而大，風(fēng)險(xiǎn)也會很大，正常的大就是義無反顧的大，既講規(guī)模經(jīng)濟(jì)，也要講規(guī)模不經(jīng)濟(jì)，適度規(guī)模的問題，不要為了大而大，就像我們搞集團(tuán)為了集團(tuán)而集團(tuán)，這是不可以的。能做大盡量做大，但是不要為了大而做大。

　　第二個企業(yè)的人，人究竟是品質(zhì)重要還是才華重要，做企業(yè)，尤其是民營企業(yè)，我精采是才重于德，先才后德，沒有才有德也沒有用。我們企業(yè)扮演的不是裁判員，而是運(yùn)動員，我們是自由人，我們要交皇糧的，才華不是一朝一夕的，你早期的基因怎么樣，有沒有智商是很重要的，沒有智商是沒有用的。德是可以后天改變的，但是德也不是一天可以改變的，我們企業(yè)還是先才后德，因?yàn)榇蟪稍诘�，小成在智。這個時候大成的人沒有幾個人，大成干嗎呢？大成很得的。能小成就了不得了，這個社會如果大家都小成，這個國家就好了，中產(chǎn)階級唱主角。所以，小成的人多得很，大成的人很渺茫。

　　所以，做企業(yè)應(yīng)該先才而后德，先大而后強(qiáng)，先家而后國，我們不是當(dāng)兵的人，當(dāng)兵的人就是沒有國哪來的家，作為民營企業(yè)沒有家又拿來的國呢？沒有家的國是空的，同樣沒有國的家是不安全的。我們做民營企業(yè)，應(yīng)該崇尚先家而后國，叫家國，然后才可能談國家。當(dāng)你企業(yè)做的非常大了，你才有社會責(zé)任，你在為社會打工，這個時候先國而后家。我們民營企業(yè)初步發(fā)展應(yīng)該先家而后國，沒有家國哪來的國家呢？包括私與公的問題，也必須崇尚新私后公，沒有私就沒有資格談公了，私到深處必為公，同樣公到深處也必私，就像天下大事分久必合，合就必分，這是息息相通的。

　　從這一點(diǎn)感覺到我的思維方式和管理創(chuàng)新，我有感而發(fā)談?wù)勚袊�式的企業(yè)管理，因?yàn)橹袊�式企業(yè)和西方企業(yè)差異是很明顯的，我們有的時候民營企業(yè)請多外的人做咨詢肯定是找錯了，他不懂中國的企業(yè)。西方的企業(yè)是以事為中心，中國企業(yè)是以人為中心。西方的企業(yè)是以法律為準(zhǔn)繩，而中國的企業(yè)既是以法律為準(zhǔn)繩，更是以道德為準(zhǔn)繩的，因?yàn)槲覀儑�家是一個市場經(jīng)濟(jì)、計(jì)劃的權(quán)利的國家。西方的企業(yè)是以事為中心，中國是以人為中心，西方的企業(yè)是以團(tuán)隊(duì)為核心，而中國企業(yè)往往是以領(lǐng)袖為核心的，我們國家是一個崇尚領(lǐng)袖的國家。所以，我們說一流的企業(yè)做文化、做標(biāo)準(zhǔn)，二流的企業(yè)做品牌，做資本，三流的企業(yè)做項(xiàng)目，做產(chǎn)品，一流的企業(yè)家只做人不做事，二流的企業(yè)家是先做人后做事，三流的企業(yè)家是先做事后做人。我們來到這個世上不能說都受傳統(tǒng)道德的影響，先做人后做事，這個在企業(yè)里面是不認(rèn)可的，必須崇尚新做事后做人，誰給我們提供了做人的平臺？我們有什么資格做人，做好事，把事情做到盡善盡美的情況下，被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了，提拔我們。必須崇尚先做事后人，多做事，少做人，邊做事邊做人，等做好的時候就是又做事又做人，到最后是只做人不做事。一流的團(tuán)隊(duì)只合作不競爭，二流的團(tuán)隊(duì)又合作又競爭，三流的團(tuán)隊(duì)是只競爭不合作。一流的總裁是總裁加奴才，二流的總裁是總裁加總裁，三流的總裁是奴才加奴才。大家知道能入流的都是很好的，怕的是不入流的。我們一流的商人是精明加厚道，二流的商人是精明加精明，三流的商人是厚道加厚道，再一個不入流的商人就是處處讓別人受傷的商人。

　　所以，我覺得中國式的企業(yè)管理說白了就是兩個字管人，管人就是在管好自己的同時管好自己該管的幾個人。對于民營企業(yè)，特別是較大的民營企業(yè)，一把手不能像諸葛亮一樣，不能像他這樣萬事巨細(xì)，等諸葛亮死的時候，他知道這個國家完了，后繼無人了。管理是當(dāng)管則管，決策是一言九鼎，所以你做企業(yè)的當(dāng)家人做該做的事，大事清楚一點(diǎn)，小事要糊涂一點(diǎn)。那么管人的關(guān)鍵是什么呢？關(guān)鍵的關(guān)鍵又是用人，用好了人不要管，那都很成功，用不好人往往越管越糟糕。用人怎么用呢？用人之長，就得容人之短。用人的問題上發(fā)現(xiàn)人才比培養(yǎng)人才不知道重要多少倍，發(fā)現(xiàn)的好，稍加培養(yǎng)就出來了，不培養(yǎng)，過一但時間也出來了。如果發(fā)現(xiàn)的不好，怎么培養(yǎng)也卓越不到哪里。我們的用人理念是什么呢？講文憑更講水平，講職稱更講稱職，講閱歷等講能力，講資歷更講貢獻(xiàn)，講道理更講風(fēng)格。這是我們的用人理念。用的關(guān)鍵又是什么呢？就是育人，我們常說最好的企業(yè)就是最好的商學(xué)院，而最好的商學(xué)院未必就是最好的企業(yè)。什么要企業(yè)文化成就了百年基業(yè)呢？

　　在育人這個問題上我也結(jié)合我的思維方式跟大家做一個匯報(bào)，我們從管人、用人、育人、最終是做人，從幾個方面有感而發(fā)，我們既講用人不疑，疑人不用，但是更講用人要疑，疑人還要用，用中疑，疑中用，透明的疑，透明的用。對年輕的成長型的苗子，我們給他準(zhǔn)備了充足的學(xué)費(fèi)，我們崇尚失敗是成功之母，只要你不交重復(fù)的學(xué)費(fèi)就行了。那么對我們中高層來說，就不能崇尚失敗乃成功之母了，尤其是決策層，一個企業(yè)最大的解難莫過于決策的失誤，沒有人給我們交學(xué)費(fèi)，我們只有崇尚成功乃失敗之母，因?yàn)槲覀冎�道大千世界沒有永久的成功，只有相對的失敗，成功是不正常的，失敗才是正常的。面對成功，如何維系這個成功持久到什么時候，為什么叫富不過三代呢？所以，階段性相對成功的人來說，他始終是誠惶誠恐、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，面臨成功他如臨深淵、如履薄冰。所以，這個思維方式應(yīng)該就是常規(guī)思維、逆向思維再加上創(chuàng)新思維綜合起來考慮。

　　在和諧社會唱主旋律的今天，我們思維方式要和諧，我們管理也要講和諧，我們講一流的企業(yè)家要精通政治、經(jīng)濟(jì)、國學(xué)、人文學(xué)、產(chǎn)業(yè)、文化學(xué)、哲學(xué)、社會學(xué)、法律、道德學(xué)，中國既是依法治國，也是以德治國的國家。所以，我簡單匯報(bào)一下我們是怎么看和諧的，像太平洋從去年讓了胡潤榜之后，我們推到了巔峰，我們排第二，如果是排第一就更糟糕了，整個媒體狂轟爛炸，對我們太平洋有沒有傷害，有傷害。銀行給我們的貸款減少了，去年是70多億，現(xiàn)在到了3億，我做的20多年的企業(yè)沒有做過被告，今年第一次做被告，那么少就少吧，我們太平洋的資金也是很多的，不貸就不貸吧。然后又出現(xiàn)媒體說太平洋要倒了，最后剩下兩三億的貸款，銀行沒到期呢？提前收貸。如果到期就沒有問題，我們到明年年底貸款就是零，我們可以不賣任何一個企業(yè)就可以還掉，但是提前還貸，我們就要賣企業(yè)了，但是實(shí)際上太平洋不欠任何人的錢，都是重組收購這些企業(yè)，為了救活他。其中有一些以個人名義擔(dān)保的500萬，因?yàn)檫@個企業(yè)不具備貸款條件，但是附加的條件是只要嚴(yán)介和個人擔(dān)保，要多少給多少，貸了500萬，收回了350萬，還有150萬，因?yàn)槭莻�人擔(dān)保，所以要承擔(dān)無限責(zé)任，所以這個在媒體上炒的很厲害，一個富豪被限制了很多東西，這150萬能不能還出來，這個大家想，我說誰欠錢誰還錢，如果他還不起了，我責(zé)無旁貸的換，但是他不問欠錢的人，來問我。這把火就把我燒的，已經(jīng)燒傷了，說不定還要我的命，我們已經(jīng)流血了，但是我不講出來，如果講出來就是血口噴人了。因?yàn)橛行┟駹I企業(yè)，我深深感覺到這一點(diǎn)，平時要低調(diào)，出了麻煩的事要自救，如果你能力可以，關(guān)鍵就是堅(jiān)持，這是我最近產(chǎn)生的一個低年，評價一個著名的大的民營企業(yè)，這六個字是感覺很深的，就是低調(diào)、自救、堅(jiān)持。這個市場沒有神仙，不要抱任何幻想，出的麻煩就要自己承擔(dān)，無事不可膽大，有事也不可膽小。應(yīng)該說政治風(fēng)險(xiǎn)沒有，法律風(fēng)險(xiǎn)也沒有，就是道德風(fēng)險(xiǎn)，沒辦法，這個道德風(fēng)險(xiǎn)非常強(qiáng)烈的火向你燒來了，你就站在那燒吧，你得站住。這就是上了胡潤榜給我?guī)�來的解難，而且又聽說我們上的福布斯榜，我都不知道福布斯在哪里，我們上了福布斯榜了，媒體有說嚴(yán)介和想上福布斯，胡潤已經(jīng)把我害的很慘了，我還上福布斯？我不是感覺到氣憤，而是發(fā)自內(nèi)心的感覺很可笑。

　　所以，我感覺民營企業(yè)是一個弱勢群體，如果是富豪就更是一個弱勢群體，要低調(diào)，要自救，要堅(jiān)持。作為一個民營企業(yè)家，應(yīng)該怎么樣呢？也是六個字，要執(zhí)著、要珍惜、要感恩，一時的得失我們要執(zhí)著，對社會給我們提供這個平臺我們要珍惜，對別人永遠(yuǎn)要感恩，要理解別人，而也要理解別人對我們的不理解。別人不理解 很正常，因?yàn)槲易隽?0年企業(yè)，《中外管理》楊沛霆老人家我一直是非常敬仰的，他說了這么幾句話，嚴(yán)介和做了20年企業(yè)的一把手，嚴(yán)介和以來是備受關(guān)注，又備遭爭議的人，但是20年他沒倒下，這個本身就很說明問題。所以，我們始終有一個感恩的心。

　　因?yàn)闀r間的問題，我不想拖延大家的時間了，最后講兩個和諧的問題。稻子熟了也就低頭了，農(nóng)村的稻谷當(dāng)他沉甸甸、金燦燦的時候就低頭了，橋家大院的東家該跪下就跪下，他知道坦坦蕩蕩的和諧是英雄，沒有妥協(xié)哪有和諧呢？在中庸這本書里面和是最卷緯的一句話，我們講的和不是無原則的和，不是俗氣的和，低層次的和是人云亦云，高層次的和是和而不同，地上本沒有路，走的人多了也就成了路，能不參與競爭盡量不參與競爭，要新、創(chuàng)造、另辟蹊徑。唯有和而不同，最終達(dá)到和舟共濟(jì)的和諧、和美。所以，該妥協(xié)就要妥協(xié)，只要不倒下，但是該倒下也要倒下。我們現(xiàn)在民營企業(yè)家既要有感性的引領(lǐng)，也要有理性的成規(guī)，我們有超常、也有異常，我們要不斷的走出異常、超越超常、回歸正常，這個就是妥協(xié)，妥協(xié)就是回歸正常了。太平洋這次無條件的妥協(xié)，不管銀行怎么說，我們一分錢不欠，將來企業(yè)就是自己的企業(yè)，有多少錢做多少事情，平平安安的，不做企業(yè)家，做一個資本的擁有人，不做私有公有制，做一個私有私有制的老板，不是挺好嗎。原來太平洋是私有公用，權(quán)利公眾化，資產(chǎn)社會化，個人辦的國企，這個理念要重新定位。通過這次暴風(fēng)驟雨的洗禮以后，我們感覺我們進(jìn)步了很多，我們成熟了很多。這是我談的和諧。

　　因?yàn)榻裉斓臅r間，我作為企業(yè)的感悟，企業(yè)家思維模式和管理創(chuàng)新，我說這么兩三分鐘的感言。我做了20年企業(yè)，20年的辛苦加20年的思索，20年的實(shí)踐加20年的創(chuàng)造，我們用旅游的心態(tài)在踉踉蹌蹌中大步流星的一路走到今天，在不斷的優(yōu)勝劣汰中，不斷的走出異常，超越超常，回歸正常，完成了我們以社會為己任，以企業(yè)為本位，創(chuàng)造財(cái)富，完善自我的社會使命。因?yàn)槲覀兊目嚯y是終生進(jìn)步的階梯，也是我們永不滿足，不斷進(jìn)取的不竭的動力，更是我們今天走向階段性相公成功的必由之路。

　　我們既是優(yōu)秀的，也是苦難的，既是可愛的，更是可憐的，我們年輕氣不盛，理直氣不壯，財(cái)大氣不粗，無事也有畏，一山容百虎。我們塑造了亦儒亦商的文化品格，追求了卓越心理素質(zhì)，崇尚中國特色的能力觀念，在360度方位交朋友，到今天的自信不自傲、果斷不武斷、自尊不自負(fù)、嚴(yán)謹(jǐn)不拘謹(jǐn)，知足不滿足。既然勝券在握，接受挫折和嘲弄，猶如接受新的榮譽(yù)，因?yàn)槲覀冃睦锴宄�站著是一座山，倒是也是一座碑�?

　　當(dāng)我們收獲著夢想，又在播種著希望的時候，我們才真的發(fā)現(xiàn)一些輝煌只代表過去，未來永遠(yuǎn)是空白，我們在不斷的自我否定中自我超越，不斷的自我打倒自己是為了不讓別人打倒，我們在不斷的從優(yōu)秀走向卓越。腳不能到達(dá)的地方，眼睛可以到達(dá)，眼睛不能到達(dá)的地方心目可以到達(dá)。我們每每追尋美好的未來，我們要成為想做事，能做事，更能做成事的人，我們深知對外未來真正的慷慨是把所有給予現(xiàn)在，我們還得從我做起，從現(xiàn)在做起，從一點(diǎn)一滴做起。我們想—壯志凌云，做—腳踏實(shí)地。

　　謝謝大家！

　　主持人：

　　非常感謝嚴(yán)先生為我們做的精采演講！