利用雇主品牌打造企業競爭力

　　所謂雇主品牌，就是公司在人力資源市場的定位，既包括在潛在的雇員中樹立品牌，也包括在現有的職員中樹立品牌

　　本報記者 盛文杰 發自上海

　　張明是一位今年畢業的碩士生，在他諸多工作機會中，有不少是全球知名的500強企業。他最后選擇了一家規模不是很大的企業，其中的理由很簡單——一位在那家企業就職的師兄在那里工作得很愉快，而且這家企業連續多年入選翰威特的“最佳雇主”名單。

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最佳雇主”正在成為越來越多企業爭奪人才的有力武器。越來越多的人在選擇就業公司時也會看重這家公司是否獲得這個稱號。同時，對“最佳雇主”的追求也促使企業反思如何吸引和留住最優秀的人才，因為他們知道，企業的競爭主要體現在對優秀人才的爭奪。

　　何謂“雇主品牌”？

　　雇主品牌(EmployerBrand)，這一概念產生于20世紀90年代初，近年來一直受到學術界和企業界的關注。

　　所謂雇主品牌，就是公司在人力資源市場的定位，既包括在潛在的雇員中樹立品牌，也包括在現有的職員中樹立品牌。一般來說，雇主品牌既體現公司高層對員工的承諾，也體現員工對于企業價值觀和愿景的認同。

　　對于員工來講，雇主品牌體現了公司高層對于員工的重視和支持，來自高層的承諾往往是非常有吸引力和信服的陳述。

　　而企業的價值觀和愿景則會為員工選擇適合自己風格公司提供參考依據，這也是員工選擇企業時都要考慮的東西。

　　此外，企業是否擁有良好的人力資源管理體系，企業的績效評價標準是否科學，企業的職位升遷是否可行，對于很多員工是比較關心的東西。

　　很多公司都曾舉辦過雇主品牌的評選，其中包括中華英才網的“中國大學生最佳雇主”、翰威特的“最佳雇主”和CRF的“杰出雇主”等。

　　一個不爭的事實是，企業之間的競爭已經超越了傳統意義上的產品和技術競爭，成為對人才的競爭。企業為搶奪和留住人才使盡了各種招數——其中包括高薪、福利、股權和期權激勵等措施。

　　其中“雇主品牌”很可能成為決定他們去留的重要因素。

　　雇主品牌有何好處？

　　在雇主品牌引入中國時，很多企業都在問一個問題，它能給我帶來什么好處？

　　雇主品牌的主辦方大都認為，自己提供的利益顯而易見。以翰威特為例，它對參與評選的公司提供四份免費報告，企業可以根據這些報告改進自己的雇主品牌，看自己與優秀企業的差距，進行差距管理，這些報告對于企業的發展都是很有價值的具體資料。

　　企業還可以通過參選最佳雇主，提高企業的知名度和影響力，降低自己的招聘成本。

　　此外，在參選的過程中，企業可以宣傳自己的企業文化和價值觀，降低適配風險，減少員工和企業之間相互試探的過程，避免員工來到企業，又因為文化觀念和價值觀不同而離開，給企業造成資源和成本浪費的情況。

　　主辦方在提供四份免費報告的同時，他們還提供兩份針對企業個案的付費報告，這些都是對企業的個別分析，對于企業很有價值，主辦方也能因此獲得一部分收益，這使主辦方有持續的動力舉辦下一屆活動。

　　對于應聘者來講，他們簡直就是這個活動利益外溢的直接受益者。他們可以通過這個活動，了解各個企業的情況，進而選擇適合自己的東家。

　　雇主品牌：漫漫取經路

　　如何建設雇主品牌？

　　翰威特認為，首先是要保持對于員工的尊重。例如安捷倫倡導“以人為本”，摩托羅拉強調“肯定個人尊嚴”，聯邦快遞每年兩次進行“員工關系指數”等這些對員工的關注，換來了員工對于公司的敬業回報，也使企業在業內樹立良好的口碑。

　　其次，要加強對于員工的情感感染以及主人翁歸屬感的培養。要讓更多的員工感到公司是我的第二個家，給員工提供家庭式的關心。

　　再次，要給員工良好的福利待遇、學習培訓和職位升遷機會。一流的福利待遇，給員工提供系統的入職、語言、專業技術培訓，盡可能地幫助員工發揮他們自己的潛力，使他們快速成長。

　　在雇主品牌建設上，因地制宜，因人制宜，學會對有著不同偏好的人采取不同的策略，卻是不錯的選擇。

　　在雇主品牌有些類同質化的今天，要給自己的雇主品牌加點佐料，使自己有獨特的味道。在差不多的條件下，有時候只要稍微留心一下細節，真的會別有天地。有時候人的決定，真的取決于一種感覺。

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蘋果則建立起了一個能夠吸引那些有創造力、能夠自由思考的人的品牌，這些人對事物充滿好奇心，希望能積極地去影響他們的世界。從教育工作者到藝術家，蘋果吸引的是充滿激情的一群人。”有媒體評論說。

　　窮則變，變則通，通則久，對于雇主品牌，在全面建設的同時，需要一點屬于我們自己的特色和風格。有時，從兩腿之間看到的彩虹，會更加美麗和絢爛多姿。