合乎情理管理方是藝術

　　曉 莊

　　忠誠，是一種品質

　　當我就這個案例與一些經理人交流時，大部分經理人都毫不猶豫地說：“當然要忠誠于企業，這無可厚非。既然是職業經理人，就一定要有自己的職業操守，這應該是心中的一種信仰�！�

　　尤其對于外企經理人來說，他們通常把工作和生活分得很清楚，工作就是工作，工作上只有合作伙伴和競爭對手；生活就是生活，生活中則只是單純的友情和情感。

　　中國人普遍有一種情節，就是肝膽相照、惺惺相惜，雖然現代人看似已經文明到不需要這種“江湖”豪氣，但是人們在心底里還是渴望這種“桃花潭水深千尺”的感情。

　　“我并不擔心我不能幫助朋友就會失去友情，因為‘物以類聚’，我們既然是朋友就一定是有相似的價值觀。即使我們之間曾經有某些私利的想法，也會在彼此的溝通中理解和修正，最終會釋然。退一步說，如果對方要有希望我出賣‘企業’來換取‘友情’的意思，我想這時我就要重新審視一下：這樣的朋友是否還能算是真朋友。”一位經理說。

　　既然是真朋友，就一定會理解對方的處境，不會讓朋友因為要違背原則而左右為難。其實，在我們的成長經歷中，也會有這種現象，朋友也是在不斷淘汰和沉淀。最終，能和自己一直走下去的朋友也會少之又少，正所謂：人生得一知己足矣。

　　因此，對于這種有些為難的事情，當事人也沒有必要那么在意和內疚，如果違背了自己的原則，可能之后反而會更加自責。

　　權變，是一門藝術

　　有的經理人也有不同的意見：“既然是朋友，能幫就一定要幫�！蹦堑降子帜茉趺磶湍兀渴欠裥枰�放棄對企業的忠誠？

　　“這并不會牽涉到忠誠，因為我不會去碰觸這個原則。雖然我們不在一個企業里，但是大家都很清楚這個行業的內幕和行規。在很多情況下，我們可能是對手，其實在這個需要競合的時代，實現雙贏、多贏，才是最重要的。因此，我會將自己的預算做到最為合理的程度，不會因為一定要拿到這個項目而惡意壓價，否則即使接到項目，公司也賺不到多少利潤，豈不是費力不討好？同時，價格戰只會讓整個行業的利潤更加微薄。”

　　“當然，如果朋友的公司為了拿到項目，壓低預算，我也沒有辦法，因為誰也無法猜測到競爭對手的標的是多少。但是，招標企業不是只看誰的預算更低，不一定是報價低就能中標，招標者也會綜合評價競標者的各方面實力。即使我想幫助朋友，其實也不一定能幫得上�！币晃唤浝磉@樣說，“在這種情況下，我可以提醒我的朋友，你的公司有哪些方面的優勢，給他一些建議，然后讓他把優勢充分發揮出來。但是在招標會上，大家還是得公平競爭�！�

　　困局，有時要懂得繞開

　　有一個經理人說，他的朋友也是自己的競爭對手，但是他們的關系也非常好。大家平日里相處，不會向對方要求什么，而是會互相溝通一下行業信息和動態。“對于各自的公司情況，我們基本上不會談及。因為，畢竟談自己的公司這個話題太敏感了，說多了對公司不利，如果朋友說了許多自己公司的情況，而自己又不透露一些似乎又不太夠朋友。當然，如果自己公司完全不想參與的市場機會，或者不打算考慮的項目，也完全可以介紹給朋友，這也就不會存在對企業忠誠與否的問題。”這個經理人說。

　　“而且這個案例似乎一切都太巧合了，新總經理上任，自己本來要表現一下，可好朋友又需要自己的幫助……你如果想讓幾方面都滿意，根本是不可能的事情。所以，你必然要‘犧牲’一些人的利益。而且，張偉也完全可以把自己知道的其他競爭對手的情況告訴林晨光，暗示他除了自己的公司外，還有其他實力充沛的競爭對手，把林晨光的注意力轉移到其他的競標對手。也讓他意識到，與其游說其他公司，不如把自己的準備工作做好�！�

　　“張偉也可以在競標前就和總經理溝通，這個項目目前的競爭態勢，以及公司的勝算占到幾成。總之，先和總經理溝通的好處是，讓他看到這個項目的進展和你的努力。同時，你也可以暗示一下競爭對手的情況，讓總經理做到心中有數�！�

　　對于當事人該如何抉擇，相信一定是仁者見仁。