本報(bào)記者 惠正一 發(fā)自上海

　　“若有人向你借500元錢，你首先想到的是什么？”新華美通的董事總經(jīng)理JohnM.Williams在接受《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》專訪之前，先向記者提了一個(gè)有趣的問題。

　　其實(shí)這個(gè)簡單的問題包含了投資者和企業(yè)之間的信息交流需求。Williams說：“投資者需要知道企業(yè)為什么需要錢，錢的用途和回報(bào)，而企業(yè)需要傳遞這些信息，并獲得投資者的信任。”

　　企業(yè)和投資界之間有交流的需求，同樣，企業(yè)和新聞界之間也有溝通的渴望。企業(yè)希望更多的記者為其報(bào)道，而記者總為信源和人脈關(guān)系網(wǎng)而煩惱。于是，五十多年前，一位聰明的美國人便想到了一種新的公司與媒體的關(guān)系。

　　1954年，紐約。伴隨著世界第一家企業(yè)通訊社美國企業(yè)信息通訊社(下稱“美通社”)成立的，是一種新的信息傳播模式的誕生。這種模式最近才開始試水中國市場。

　　企業(yè)信息傳播者

　　企業(yè)通訊社的經(jīng)營模式是，通訊社向會員收取一定費(fèi)用，會員將信息第一時(shí)間發(fā)布給美通社，而美通社則將通過審核的信息免費(fèi)發(fā)到各類新聞媒體和投資機(jī)構(gòu)手中。美通社的會員也就是美通社的客戶，通常是企業(yè)或者公關(guān)公司。

　　無論大小媒體的記者編輯，只要注冊登錄美通社網(wǎng)站就可以免費(fèi)看到實(shí)時(shí)稿件、圖片以及過期新聞資料庫等公共網(wǎng)站無法獲得的信息。與此同時(shí)，美通社提供的稿件后往往附有企業(yè)的聯(lián)系人、聯(lián)系方式，這就意味著記者不用來回奔走便可建立一個(gè)現(xiàn)成的人脈以及企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)。

　　談到52年的成長歷程，新華美通的董事總經(jīng)理John M.W illiams自豪地表示“我們是這個(gè)行業(yè)的先鋒”。

　　早在1954年，由于紐約的媒體數(shù)量不斷增加，人們意識到企業(yè)有同時(shí)向很多家新聞媒體發(fā)布消息的需求，同時(shí)媒體也需要更多更及時(shí)的素材。于是，曾在

二戰(zhàn)中擔(dān)任無線電報(bào)務(wù)員的HerbetMuschel憑借敏銳的觀察力抓住了這個(gè)潛在需求，創(chuàng)辦了美通社。與當(dāng)時(shí)普遍的郵寄和人工送信不同，Muschel采用了電傳技術(shù)。美通社的成立不僅改變了美國企業(yè)將新聞稿“由人工送至媒體”的形式，也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和機(jī)構(gòu)將信息“同時(shí)送達(dá)多個(gè)媒體”這一要求。通過努力，美通社覆蓋到了當(dāng)時(shí)紐約的11家主要報(bào)紙。

　　《紐約先驅(qū)論壇報(bào)》(NewYork H erald)商業(yè)作家D avid S tein b erg 如是評價(jià)：Muschel最大的過人之處就是跳出圈子想問題。Muschel其實(shí)創(chuàng)造了一個(gè)行業(yè)。今天，企業(yè)通訊社已經(jīng)在美國形成了一定的規(guī)模和成熟的運(yùn)作規(guī)律。

　　據(jù)Williams介紹，美通社的第一個(gè)客戶是一家名為TWA的航空公司。當(dāng)時(shí)，TWA通過美通社向新聞機(jī)構(gòu)發(fā)布各類信息。如今，這家名叫TWA的公司已經(jīng)不復(fù)存在，但是TWA因其美通社第一個(gè)客戶的身份，留在了企業(yè)通訊社發(fā)展的歷史中。

　　當(dāng)然，一種新模式的誕生，需要度過一段寂寞的時(shí)期。Williams承認(rèn)，在美通社創(chuàng)立之初，無論是公關(guān)公司還是企業(yè)都沒有理解這樣一概念。美通社向人們證實(shí)了自己的兩個(gè)優(yōu)勢，第一，新聞專線的統(tǒng)一發(fā)布渠道，較之當(dāng)時(shí)公關(guān)公司以及企業(yè)專遞或者電話等不同方式的零星發(fā)布效率高得多。第二，美通社有稿件審核機(jī)制，保證稿件的可靠性。

　　52年后，美通社已經(jīng)成為世界上最大的商業(yè)信息發(fā)布機(jī)構(gòu)。

　　從媒體轉(zhuǎn)向投資者

　　分析師和投資者是美通社在新聞?lì)I(lǐng)域之外關(guān)注的另一個(gè)焦點(diǎn)。早在上世紀(jì)60年代，美通社便嗅到了這一新的商機(jī)。美通社為此專門設(shè)立了投資者分析專線，將企業(yè)的稿子免費(fèi)傳給媒體的同時(shí)也免費(fèi)傳給投資者和分析師。

　　Williams說，這個(gè)年代正是財(cái)經(jīng)新聞迅猛發(fā)展的時(shí)期。1971年的時(shí)候，紐交所每天股票的交易量是700萬股，而現(xiàn)在每十分鐘的交易量都不止這些，由此可見在這三四十年中金融市場發(fā)展勢頭之猛。而與之對應(yīng)的自然是財(cái)經(jīng)信息的井噴。在財(cái)經(jīng)消息爆炸的時(shí)代，及時(shí)向投資人和分析師提供信息對企業(yè)而言非常重要。“我們的核心任務(wù)就是及時(shí)將信息傳達(dá)給記者和投資者。”Williams說。

　　美通社的目的就是為客戶吸引更多的關(guān)注。這有些類似公關(guān)公司，但是比傳統(tǒng)的公關(guān)更專注新聞的及時(shí)全面發(fā)布。

　　此外，美通社在某些程度上類似廣告公司，然而企業(yè)通訊社為客戶賺取眼球靠的不是精心的廣告策劃，而是及時(shí)、透明的信息發(fā)布。

　　通訊技術(shù)的每一次革新，都為美通帶來了突飛猛進(jìn)的機(jī)遇。Williams向《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》提起了公司發(fā)展的幾個(gè)重要里程碑。在1980年的時(shí)候，一家知名的數(shù)據(jù)庫Lexis-Nexis找到了美通社，雙方展開合作，使全球的分析師、消費(fèi)者以及媒體工作人員都可以通過Lexis-Nexis閱讀美通社的稿件。如今諸如Lexis-Nexis之類的網(wǎng)上合作伙伴，美通社已經(jīng)擁有了3700家。1989年傳真機(jī)的出現(xiàn)和應(yīng)用，美通社的信息發(fā)布從傳統(tǒng)的文本拓展到了圖片。而1995年以后網(wǎng)絡(luò)的浪潮，令美通社能夠傳遞音頻、視頻在內(nèi)的所有文件格式。

　　看好中國中小企業(yè)

　　Williams有一個(gè)地道的中文名字：魏助仁。令Williams自豪的是：美通社是第一家進(jìn)入中國的企業(yè)通訊社。美通社聯(lián)手新華財(cái)經(jīng)在中國創(chuàng)建“新華美通”，并保留了原汁原味的美通模式。2003年1月的時(shí)候新華美通北京站正式成立，去年9月，新華美通在上海開設(shè)辦公室，而上個(gè)月深圳辦公室也正式啟用。經(jīng)過幾年的建設(shè)，目前美通社已經(jīng)基本覆蓋了中國在納斯達(dá)克的上市公司。

　　在全球范圍，美通社的主要競爭對手是加州的Business Wire，在中國，Williams表示目前還沒有找到競爭對手。不過中國市場同樣充滿挑戰(zhàn)。和52年前一樣,美通社也需要讓中國市場熟悉企業(yè)通訊社這種模式。美通社的目標(biāo)是未來中國市場規(guī)模大于美國。在美國，美通社已經(jīng)是當(dāng)仁不讓的老大。

　　對于中國市場，美通社看好的是中小企業(yè)。Williams指出，長期來看，中小企業(yè)更活躍，同時(shí)中小企業(yè)需求可能更強(qiáng)烈。Williams把中國公司比作一個(gè)大的金字塔，處于頂端的是大型國有企業(yè)，處在金字塔中部是數(shù)量巨大的中小企業(yè)，下部是一些私有企業(yè)及其他。處在頂部的大企業(yè)所聘用的公關(guān)公司中已有不少成為美通社的客戶。而處在中部的企業(yè)往往有著強(qiáng)烈的愿望從國內(nèi)以及海外吸引投資。而從長遠(yuǎn)來講，這類公司正是美通社未來發(fā)展的主要客戶。