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張秀清 沈軍
“只有正確的行動，才會有正確的結果。”醒覺能力就是在行動前知曉“什么樣的行動才是正確的行動”以及“如何在行動前預知行動結果”的能力。具備醒覺能力，會大大減少決策的失誤。然而，在快速變化的商業競爭中，現代企業CEO一個最重要也是最缺乏的能力就是醒覺能力。
那么需要企業CEO醒覺的是什么？
任何計劃，如果沒有執行，則只能是一紙空文。因此要醒覺“只有行動，才會有結果”;
如果沒有正確的行動，不會產生正確的結果，甚至會帶來相當嚴重的損失。因此，CEO要醒覺“只有正確的行動，才會有正確的結果”;
CEO更要醒覺的是“什么樣的行動才會是正確的行動”。
什么是企業教練的5R醒覺能力？
5R教練醒覺系統可以協助企業CEO提升“醒覺能力”,這5R包括:
基于正確的原因(Right Reason);
做正確的事 (Right Thing);
在正確的時間 (Right Time);
用正確的方式 (Right Way);
用正確的人 (Right Person)。
5R醒覺能力之一:正確的原因
CEO做一項決策的動機，也是做這件事情的出發點很重要，如果這一點不正確，則很難產生預期結果。
某IT行業的CEO，其企業在IT行業迅猛發展之時抓住了機遇，贏利狀況很好。但由于該企業主要業務是做IT布線工程的，這些工程項目有些需要預先墊付資金，卻又時常遇到客戶拖欠工程尾款，因此，公司的現金流經常處在緊缺的狀況。為了解決現金流的問題，公司決定尋找一個新項目。對于新項目，這個企業的CEO確定了兩條原則:
一是要保證每天都有現金流入;
二是不需要預先墊付資金，并且不會產生拖欠款等現象。
根據這樣的原則，該CEO做了這樣一個決策:投資600萬元，引進海外一家連鎖餐飲項目，用半年的時間在國內同時設立6家連鎖餐廳。
按照計劃，6家餐廳在預定時間內開張營業了，但三個月下來，仍無法獲得現金的流入。于是，他們加大了廣告宣傳，結果也是收效甚微，公司在沒有辦法的情況下，于是決定關掉這6家餐廳。
事后，當這位CEO運用5R教練醒覺系統，立即發現，原來自己決策上最大的失敗是沒有認真找出做這個決策的“正確的原因”。他運用5R之“正確的原因”其中的一個對話架構問自己:
為什么要上連鎖餐飲這個項目？
是什么令你決定要上連鎖餐飲這個項目？
為什么要選擇連鎖餐廳這個項目？
……
隨后，這位CEO發現，當時決定上這個項目的原因太簡單了，就是“現金流”與“民以食為天”，現在看來，這個原因并沒有客觀地分析清楚。如果當時做決策時多問問自己，就不會輕易做出決定，那600萬的損失自然就不會產生了。
由此看來，決策時考慮清楚決策的正確原因是很重要的。
5R醒覺能力之二:正確的事情
企業教練強調“做正確的事”而不是“正確的做事”。因為“正確的做事”導致人們常常正確的做錯事。“做正確的事”比“正確的做事”來得更加重要。
什么是正確的事？我們可以從以下幾個方面思考:
目標:做這件事真正的目的是什么？
結果:做這件事想要的結果是什么？
價值觀:做這件事有什么重要？
5R醒覺能力之三:正確的時間
什么樣的時間才是正確的時間呢？企業教練的5R醒覺系統告訴我們，在決策時，在時間這個因素上，要考慮以下幾個問題:
什么時間實施這個項目是正確的？
為什么這個時間正確？
如果早一個月(或一年)會怎樣？
如果晚一個月(或一年)呢？
ABC公司是美國的一家IT產品研發機構，大約在1994年，他們就看到將互聯網的證券交易功能連接到手機上有著巨大的市場前景。由于當時手機的交易速度無法滿足交易的需求，于是，他們在前后5年的時間內，耗費近1億美元，研發出可實現無線雙向高速通信的“掌上通”手持機。他們計劃在1999年年底前進入中國市場，并與中國證券商聯手將其銷售給中國的億萬股民。遺憾的是，項目的實施一拖再托，直到2001年年中，這個產品才得以面世。而在拖延的近一年半的時間里，手機的迅速發展大面積取代了ABC公司的產品市場空間。此時，ABC高層面對被他們錯過的時間而深感惋惜。事后，他們不得不背負起近1億美元的損失，退出了這個項目。這個項目最大的失敗就是在時間上。
因此，正確的時間，是正確決策的關鍵，而執行中的正確時間，亦是取得預期結果的關鍵。
5R醒覺能力之四:正確的方式
企業教練的5R醒覺系統告訴我們，正確的方式是符合FEBC法則，即:
F-(Faster)更快，E-(Easier)更易，B-(Bigger)更大，C-(Cheaper)更省錢。
5R醒覺能力之五:正確的人選
什么樣的人是正確的人選？
是準備好的(Ready): 可得到的+有準備的;
愿意的(Willing): 對過程及結果都愿意接受;
有能力的(Able): 權利+技能。
這里最重要的是有能力的。如何知道對方是有能力的呢？能力來源于行為，我們可以通過對方做過什么來判斷其具備什么樣的能力。
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