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本刊編輯部
今天，人們對企業的期望，已經不僅僅是解決就業、賺取利潤和繳納稅收的功能，人們更希望企業能有效地承擔起推動社會進步、關心環境和生態、維護市場秩序、扶助社會弱勢群體、參與社區發展、保障員工權益等一系列社會問題上的責任和義務。于是，“企業公民”這個反映這種期望的概念便應運而生。
“企業公民”是指一個公司將社會基本價值與日常經營實踐、運作和策略相整合的行為方式。企業是社會的細胞，社會是企業利益的源泉。企業在享受社會賦予的條件和機遇時，也應該以符合倫理、道德的行動回報社會、奉獻社會。“企業公民”這一概念蘊含著社會對企業提出的要求，意味著企業是社會的公民，應承擔起對社會各方的責任和義務。如，為員工提供更好的工作環境和福利、為社會創造就業機會和為社會發展作貢獻、為消費者提供安全可靠的產品、同經營合作伙伴建立良好的關系、關注環境和社會公益事業等等。“企業公民”不僅僅是為了行善，而是首先要把本職工作做好，確保企業遵紀守法。實際上，能否做一個合格的企業公民體現了一個企業的價值取向和長遠追求。
作為企業，要成為優秀企業公民就要履行自己的社會責任。雖然企業是以贏利為目的的生產經營組織，企業短期的繁榮可以通過多種方式獲得，但是企業持續增長的力量卻只能從人類幾千年來的價值公理中追尋。目前，很多企業都在培育自己的競爭優勢，卻忽視了自身應遵守的社會公德和承擔相應的社會責任。在過去的十多年里，中國出現了太多的明星企業，他們一方面以一種百無禁忌的勇氣創造和放大了市場需求，成就了一段充滿激情的創業神話，而同時，他們的肆無忌憚也極大地破壞了市場的道德規則，使當今的中國市場仍是一個充滿無限商機而卻始終缺乏秩序感與道德感的“競技場”。中國企業在資本積累過程中出現了很多的社會問題，比較典型的如近年來出現的“血汗工廠”、偽劣奶粉、蘇丹紅事件、“民工荒”、農民工討薪難、礦難事故、環境污染、濫用公益活動進行欺詐等，其道德的淪喪、良知的泯滅不能不引起我們的深思和憂慮。當經濟利益與社會責任發生沖撞時，一些企業往往片面地追求眼前的經濟利益，而忽視甚至逃避自己應承擔的社會責任。如果企業連起碼的道德和法治都不講了，和諧社會又從何談起？市場經濟發展到今天，企業必須面對社會責任的問題，以公德、誠信為基因，重新打造企業的價值觀，使之成為合格的企業公民，才能取信于人心，立足于社會。
如何做一個優秀的企業公民？ 從品牌建設角度看，一個好的企業品牌應該由內而外，員工應該成為企業公民的主體；從企業發展戰略角度看，企業的公民價值觀一定要和企業發展戰略保持一致，把履行社會責任作為企業發展戰略的重要組成部分。員工是企業價值最早的承受者，所以應該以人為本，把以員工為本、以企業為本和以社會為本有機結合起來。企業的行為只有首先讓員工感動，才能感動“上帝”，才能“感動”市場。如果不讓員工感動，則很難讓公眾對你產生好的印象。成功的企業并不是只做好自己的商業品牌就完事大吉了，它還要做好企業的社會公民這個品牌。不做好這個品牌，這個企業就不算成功，也不可能成功。
履行社會責任是當代企業管理的發展趨勢，也是我國企業轉變經營方式、提高管理水平的需要，是促進中國經濟與社會協調發展的必然。對企業來說，傳統的成本、質量、服務已經成為最基本的標準，而道德標準正在成為保持企業競爭優勢的關鍵因素。新形勢下的管理趨勢，要求企業從更廣泛的公眾利益和社會發展的角度來考慮問題，自覺接受社會和公眾對自己的監督、檢驗和認可。通過履行社會責任，塑造和展現企業有益于公眾、有益于環境、有益于社會發展的正面形象。
倡導實施“企業公民”這個概念，目的在于讓企業承擔更多的社會責任，從而使社會處于一種更加協調和可持續的發展狀態。
時代需要優秀的“企業公民”，讓我們積極投身到“企業公民”時代的大潮中去。
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