亞洲企業的競爭力分會實錄

　　博鰲亞洲論壇2006年年會于4月21日-23日在海南博鰲舉行，本次年會的主題為“亞洲尋求共贏--亞洲的新機會”。以下為“分會9：亞洲企業的競爭力”的實錄：

　　主持人(美林亞太有限公司董事總經理、中國地區主席劉二飛)：主持這樣的一個會議也是很大的挑戰，到底是講中文還是講英文呢？我看了一下我們的觀眾，我看到有許多說英語的朋友們，所以還是選擇講英文。

　　我們開始討論之前首先向各位介紹一下今天請到的演講嘉賓，巴基斯坦私有化及投資部國務部長古曼先生；伊利集團董事長兼總裁潘剛先生；亞洲管理學院院長、菲律賓前

　　本場話題本身非常寬泛，在這么短的時間內希望能夠給聽眾帶來更多的啟發。所有的來賓我們希望和觀眾有一個互動，希望在座的各位朋友、聽眾可以隨時提問。首先請羅伯特·奧堪伯先生做一個開場致辭。

　　羅伯特·奧堪伯：早上好！主席先生、拉莫斯主席、各位尊敬的來賓，首先感謝博鰲論壇的主辦方以及中國人民，感謝你們的熱情好客。我也非常榮幸來到這里發言，我參加過其它類似的論壇，其中一個就是世界經濟論壇，那是在瑞士達沃斯舉行的類似會議。達沃斯世界經濟論壇是世界上非常知名的論壇，大家想一下達沃斯世界經濟論壇有40年的歷史，而非常有意思的是博鰲亞洲論壇只成立了五年，但是從主辦方的精心安排來看，我們覺得博鰲不需要花40年達到達沃斯世界經濟論壇那樣的高度。博鰲亞洲論壇是否同達沃斯世界經濟論壇形成競爭的關系？也許是這樣，也許不是這樣。這不僅僅是競爭的問題，而是說這個論壇是否能夠把大家的注意力集中到亞洲，亞洲是否能夠成為世界上有競爭力的地區。

　　今天我們討論的問題是亞洲企業的競爭力，如果討論這個問題有不同的結論，有人會說并不是這樣的，因為亞洲企業沒有很強的競爭力。有人說亞洲企業不僅僅是有競爭力，同時給其它的國家和地區形成威脅。還有一種觀點認為亞洲企業需要做更多的努力，變得更有競爭力。但是不管怎么樣，我們覺得亞洲企業競爭力是一個非常重要的話題，幾天前我剛剛去美國問，在機場接我的車是豐田車，在美國其它時間都是坐的現代汽車，接我的司機用的是索愛的手機，拿著三星的

　　亞洲已經生產了世界上30%的空調，20%的洗衣機和30%的冰箱，這些數據是中國企業生產的數據。不僅表明中國有競爭力，同時也表明一種挑戰。今天我們討論的話題是很有意義的話題，盡管在亞洲一些有能力的企業是一些業界的領先者，但是仍然有一些國家必須繼續壯大來提高競爭力。可以說亞洲整個水平在提高，水漲船高，亞洲企業的競爭力也在提高。無論你做出什么樣的結論，要考慮亞洲企業的競爭力要考慮以下幾點。

　　首先亞洲的企業有很多技術創新，比如日本的企業。第二，向全世界進行開放，在整個世界層面真發展自己，而不是閉關自守。第三，亞洲企業有很大的勞動力優勢，但是在勞動密集型產業發展的同時也要注意產品的質量。第四，公共政策要使企業界成為領先者，而不是由政府來主導企業的發展。這些要素都是非常重要的，在不同的國家、不同的時間都有所表現。在不同的時間、不同的國家有三個層級的競爭，一個層級是全球的競爭或者可以說是亞洲和西方國家的競爭。第二個層級的競爭是亞洲國家內部進行的競爭。正像我剛才說的，亞洲并不是一個有同樣文化的地區，很多國家和企業內部也在進行競爭。是否我們能夠有有利的本土企業同跨國公司進行競爭呢，特別是面臨現在的全球化和市場自由化、世界貿易組織這樣的背景下，是否能夠有足夠的同全球跨國公司進行競爭的能力。也許中國和韓國有一些企業達到這樣的高度，如果昨天聽到日本經產大臣發言的話，他說到盡管我們已經向世界各國出口生產產品，但是我們并不能就此滿足，而應該繼續進行創新，來考慮你的企業在全球經濟中的定位是怎么樣的。作為一個國家來說，我們應該成為科技或者技術的創新者。

　　我們要考慮在充滿競爭性的世界中我們的位置是什么樣的。如果我們考慮一下其它競爭的領域，亞洲國家之間的競爭，有一些人會提出這樣一個問題，如果我們生產的產品是一樣的話，比如印度、菲律賓生產產品一樣的話，為什么不能夠形成一種相互的補充呢？我們可以以更低廉的價格做到其它國家能夠做到的事情。亞洲沒有達到日本、韓國水平的國家應該怎么做？我們處于全球的供應鏈當中，如果中國已經成為制造中心的大國的話，那么其它的亞洲國家應該怎么樣？我們是否也應該發展制造業？建議大家看一下歐洲，的確對我們來說要學習日本和韓國的經驗，但是我們不一定都要成為日本和韓國，因為并不是所有的歐洲國家都希望成為德國。我們一定要明確自己的定位，究竟如何把自己放在全球競爭的環境中。我們經常看到一些國內的企業，他們發展得很好，因為他們了解自己國內市場的狀況，也知道如何在自己的市場開發一些新產品，他們的員工也致力于發展自己的企業。菲律賓有一個企業就在本土發展得非常好，甚至使麥當勞在菲律賓無法與它進行競爭。

　　究竟什么因素可以保證亞洲企業保持競爭力？亞洲已經有了一種競爭環境，究竟能否持續下去？如果能夠持續下去，那么什么樣的要素是最重要的呢？第一，我們必須理解，要想成為有力的競爭者一定要明確競爭是由私營部門來引導的，而并不是由政府主導企業的發展。主要有兩個原因，私營企業有創新性，他們可以創造就業。這點可以有利減少貧困，不是把政府排除在外。第二個競爭力的要素就是必須要有有利的公共政策和政府的支持，不僅僅是從國內的層面，而是從全球的角度。我所說的公共政策就是說政府要扮演好這樣一種角色，使私營企業、私營部門的發展有創新性和競爭力，提供很好的服務。第三，我們要向外資開放，消除障礙，比如說腐敗、審批程序緩慢等等，并且使整個經濟變得更加民主化，但是這并不是說西方的那種民主。同樣能夠積極運用新技術，開發人力資源。第四，政府要有一種良政，政府把企業當做一個良好的公民，而不只是盈利的機構。第五，政府也要為私營企業提供足夠的資金資源。全球層面來看，我們有世貿組織，昨天也有一個專門的峰會討論WTO，還有地區合作也是很重要的。亞洲金融風暴就告訴我們這樣一個教訓，合作是重要的，我們必須有區域合作。第六，還要有有利的基礎設施，沒有基礎設施的話，可能無法保證競爭力。但是并不是政府一個部門的事情，私營企業也要參與到其中，保持競爭力需要所有的國家真心實意尋找能源新的來源。

　　謝謝大家！

　　主持人：感謝您做的非常有啟發性的發言，其中提到很重要的問題，包括說到許多亞洲國家想要提高他們的競爭力。我們怎么才能使得這樣的做法是雙贏呢？中國能不能變得更加有競爭力，我們在這個地區應該怎么樣增進合作等等，這些話題都值得我們進一步探討。下一位嘉賓是古曼先生，他主要負責把巴基斯坦變成一個更有競爭力的國家，你計劃怎么做到這一部分？尤其是面臨中國和印度的崛起，是不是把它作為一種挑戰或者看作是一種機會，認為可以進行合作雙贏的一種機會呢？現在就請古曼先生。

　　古曼：女士們、先生們，很榮幸來到這里發言。我昨天從另一個酒店來到論壇的路上，我的翻譯問我，您多大了？我說我不會告訴你我的年齡，我要對此保密。他說在中國是不可能的事情，因為今天在中國這么年輕就達到這樣水平的人是不太可能的。我問他為什么，他說你必須要做完這個做完那個才能達到現在的高度，那它的競爭力在哪里？我們實際在扼殺競爭的精神。我們沒有關注最重要的一點，什么是競爭？競爭并不是巴基斯坦同印度同中國之間的競爭，巴基斯坦、印度、中國是在同一條戰線上，我們在市場上進入美國、歐洲的市場，我們是同一陣營中，這才是競爭性。我們通過我們的競爭力讓他們夠我們的產品，市場不僅僅是在美國和歐洲，市場也在這里，在印度、巴基斯坦、中國，也在整個地區，我們有很大的人口，我們要相互競爭嗎？還是同世界其它國家進行競爭，這是一個問題。許多人都問我，如何讓巴基斯坦保持持續的增長，我們做了很多的工作，有前所未有的成績。

　　達沃斯和博鰲之間的競爭，我向您說的是要使我們同達沃斯競爭，我之前并沒有去過達沃斯，之前也沒有來過博鰲，但是之前我聽到博鰲和達沃斯的情況。我們和達沃斯已經很接近了，在今天這個房間里面我們有很多的人，他們都認為我們具有競爭力。我們要使更多的人來到這個論壇，來聽我們的聲音。我們今天要做什么事情？非常簡單的一個問題，我們只是在關注一個現實，我們要相互進行競爭，但這個競爭并不是在印度、巴基斯坦和中國之間的競爭，也不是在韓國、日本之間的競爭或者是印度尼西亞和馬來西亞的競爭。我們希望看到和實現的一種競爭，要使亞洲作為一個整體向世界上提供我們所希望提供的東西，這才是我希望的。阿拉伯世界也是亞洲的一部分，我很驚奇在這個世界上沒有看到一個阿拉伯的代表，我跟博鰲論壇的主辦方反映了我的意見，因為巴基斯坦現在扮演了一個非常重要的作用，可以消除亞洲國家之間的差距。我們自己亞洲人要保證亞洲是一個整體，一定要把亞洲團結在一起，才能夠使亞洲有競爭力。每個亞洲的成員都應該保證亞洲是一個整體，只有我們有了統一的整體的亞洲才能有競爭力，這個競爭力不是巴基斯坦、印度、中國的競爭力，而是整個亞洲的競爭力。就像我們看到美國發生的情況，在美國有北美自由貿易區協定，有五十多個洲構成美利堅合眾國，在歐盟也是同樣的情況，我們在亞洲是怎么樣的呢？我們有東盟，有伊斯蘭會議組織，我們是分割開的。為什么呢？我們在亞洲內部進行競爭，我們內部不應該有競爭，我們應該是一個整體，如果不理解這一點的話，我們就無法真正理解競爭的內涵，這才是最重要的。

　　第二，我認為這個論壇的意義在于巴基斯坦的官員、巴基斯坦的總統都希望努力使巴基斯坦有競爭力。當我們同其它國家競爭吸引外資的時候并沒有跟他們說不要到印度、馬來西亞進行投資，我只跟他們說一句話，到巴基斯坦來投資，因為到巴基斯坦來投資可以幫助1.6億人，盡管這不是一個很大的數額，但是可以消除亞洲國家之間的差距，中國、馬來西亞、印度尼西亞和其它世界各國之間的差距，特別是阿拉伯世界。巴基斯坦現在同中國的友好關系很有意義，但是我是不是把生意都丟給了中國呢？的確有一些生意他們轉向了中國。我的手下有五千人為我工作，我知道我同中國的競爭可能是失敗了，有很多的人投資到中國。現在向美國出口一些商品，這些商品在一百多年前都是由美國、歐洲生產的，現在我們生產向他們出口。這些產品出口到日本到了臺灣、韓國，現在又到了中國。市場并不會等待我們建立起自己的競爭力，我們應當逐步發展自己，競爭也是一種融合。但是今天我們希望出現一種分化的情況，巴基斯坦、中國、印度沒有任何國家能夠單獨完成整個生產的全過程，卡塔爾、科威特都是亞洲的國家，我們有他們的技術還有韓國的技術，還有中國的技術，每個國家都貢獻了自己的力量來共同生產產品，而不是由一個國家完成全部的過程。這樣的話，我們作為整個亞洲才能同時競爭。我們現在作為亞洲失去了競爭，是否能夠重新獲得競爭力？就目前的情況是不能的，因為我們一直處于分離的狀態。只有我們團結在一起，才能夠重新恢復競爭力。如果我們只是內部進行競爭的話，作為亞洲來說不會有競爭力。我們的GDP各國水平不同，我們是希望在國家之間進行競爭呢？我們不希望只是在人均GDP400、600美元這樣的層面上競爭，而是同有兩萬美元GDP的國家競爭，我們要保證我們能夠為自己的國家和大陸提供相應需要的服務和產品。

　　謝謝。

　　主持人：加強亞洲的競爭力，不是一個游戲，如果亞洲國家能夠并肩作戰，我們可以雙贏，而且可以提高彼此的競爭力。剛才古曼先生講了水漲船高，但是要必須保證自己的船沒有沉沒有漏水。我們剛才講了國家層面的競爭力，怎么樣提高自己國家的競爭和經濟。但是一個國家的競爭力一定要有一個具有競爭力的公司和企業，我不知道反過來講是不是正確的，首先要有一個競爭的經濟，這樣才能產生競爭的企業，不知道這樣的邏輯對不對，我們以后也可以談。但是有一點是可以肯定的，我們完全同意這樣的說法，經濟有競爭力的國家必須首先要有競爭力的企業。有請下一位演講嘉賓潘剛先生，在有限的時間里面培養了很有競爭力的企業，成為目前中國乳制品主要的生力軍，下面請他講一下公司成功的經驗。

　　潘剛：尊敬的各位朋友、各位來賓，大家好！非常榮幸博鰲亞洲論壇給我這樣一個機會和大家共同探討競爭力這個話題，我想就伊利集團發展過程中的經歷和大家分享，來討論如何提高中國企業的競爭力。

　　目前亞洲包括世界關注的市場就是中國，拿乳業來說，世界上前二十名的乳品企業早已經進入中國，參與到中國的市場競爭中來，在中國尋求新的增長。國內很多企業也加大了對乳業的投資力度，也參與到激烈的競爭中來。伊利集團在這個過程中始終保持行業的第一名，今年一季度也取得非常好的業績，和去年同期相比又增長了將近40%，凈利潤增長將近20%。在激烈的市場競爭當中，企業如何保持競爭力？伊利集團有三點經驗。

　　第一，企業在經營的過程中要有一個健康的經營理念。伊利集團在發展過程中始終堅持和競爭對手不要有惡性競爭，在市場上我們和競爭對手不會因為一個得失跟它進行惡性競爭，或者說在品牌上。目前中國乳品的競爭是非常激烈，大家可以感受到很多企業參與很多市場活動，中國這種市場活動非常多。我們認為品牌是一個持續發展的過程，那么品牌需要一個長久的累積。伊利集團在這個過程當中靠企業的內功和實力支撐企業的發展，包括競爭對手在企業快速發展當中追求速度的成長，我們在這個過程中，面對競爭對手在中國特殊的情況下，只要媒體投入力度加大，廣告投入加大都會有成長。伊利始終保持良性的，要找到持續、快速成長和健康穩定之間的有機結合點。伊利集團不會采取對環境、對行業破壞極大的發展策略。在高速發展的同時，我們反而主動加強企業內部的管理，提升企業內部的管理水平，同時加大對新產品的開發、奶源基地建設，包括消費者消費習慣研究等方面的投入。我們用恰當的價格、合理的投入、最好的產品帶動中國乳業的發展，保持企業永久經營長盛不衰，這也是作為市場領導者必須承擔的責任。

　　第二，專注于中國市場。現階段而言，大家都在講國際化，面對乳業來說國際化首先應該是本土化。世界乳業比較發達，中國人口眾多，中國有世界上消費乳制品最多的人口，但是中國也有世界上沒有消費乳制品最多的人擴。這個市場有巨大的潛力，作為中國乳業的龍頭企業，首先要讓中國人喝上最好的乳制品。國外乳制品的發展比較快，人均占有量方面一般的國家都是七八十公斤，發達國家都是二三百公斤，我們國家目前還只有十幾公斤。這種巨大的潛力可以說給企業創造了一個很好的機遇，我們一方面提升管理，另一方面全面開拓市場，尤其是在中國目前發展不均衡，一線城市像北京、上海發展比較快一點，人均占有量都在三四十公斤，而在二線城市像湖南等等省份人均消費只有一公斤。我們加大了對二三線市場的投入力度，同時在產品研發上也是針對中國人的需求，開發出適合中國人的產品。中國企業相對來說比較年輕，規模比較小，這恰恰是我們的競爭優勢。對我們而言，以創新面對競爭，相對國際大型企業轉身慢的特點來說是一個優勢。過去大家更多討論的都是營銷創新、管理創新還有技術創新，但是所有的企業如果都集中在這些方面，那不可避免就要面臨同質化的競爭。我們在發展過程中認為標準創新和觀念創新是企業創新最重要的兩點。

　　第三，伊利集團作為08年奧運會唯一乳品指定贊助商，成為中國有史以來第一個贊助奧運會的食品品牌。今年4月14號我們又成為2005年到2008年亞運會中國體育代表團唯一指定乳制品合作伙伴。乳品行業當中前五名企業，除了伊利，后四名都成為合資企業。我們在努力創建一些行業標準，挑戰一些標準。通過標準的創新，我們不僅可以擺脫同質化的競爭，更重要的是每樹立和挑戰一個新的標準，最直接的受益者就是廣大的消費者。伊利集團的核心價值觀是不斷創新，追求人類健康生活，從中不難看出伊利存在的價值和追求就是人類的身體健康和生活幸福。伊利的核心價值觀是社會價值的驅動，而絕非僅僅是企業第一的驅動，這就是伊利理解的觀念創新。這是社會價值高于商業利潤，安全健康大于物質財富的體現，我們最新起動的“健康中國”計劃也是這種觀念的時代演繹，是2006年到2010年伊利集團五點的品牌戰略規劃，實現健康中國的目標。

　　對于目前激烈的市場競爭環境，我們的做法會在企業利益上有所損失，但是通過我們的做法會給國家社會制造大量的財富。伊利集團一年的納稅額是行業內比后九名的總和還要多，是第二名的很多倍。我們給員工每年繳納的社保等其它福利是第二名的十幾倍，這些都是伊利集團社會價值的體現。要長久提高企業的競爭力，將社會責任與企業發展融為一體，這樣企業才能融入社會當中去，才能立于不敗之地，這才是提高企業競爭力的根本之道。

　　謝謝大家！

　　主持人：謝謝潘董事長，看來伊利的確是在中國國內很有競爭力的企業。主要有幾點原因，因為中國有很大的市場，伊利主要關注于國內市場，目前并沒有在世界其它國家發展的計劃。第二，伊利在競爭方面有長遠的目標，并不從事于惡性的競爭，比如搞價格戰等等。第三，伊利一直通過創新維持競爭力，這也是在其它論壇上一直聽到的類似觀點。下面請第四位發言人，世界上最大的船舶公司之一，同時也是世界上歷史最悠久的船舶公司之一，從這兩個角度來說，這個公司是很有競爭力的。他們公司保持競爭力的秘訣是什么樣的呢？

　　我們知道日本是具有競爭力的經濟體，但是在日本國內有一些行業是具有超級競爭力的，比如說汽車業豐田、本田，在事業上有很大的影響力，通用一些大公司無法與它們競爭。但是日本的

　　第一，日本管理的黃金法則，這是在日本的環境中。我們首先尊重認得尊嚴，第二要有長期的發展戰略。競爭力的主要支柱，我主要講人力資源、貨物、金錢、信息、技術，要創造一個有競爭力的社會要考慮這些因素，這才是我說的競爭力來源。

　　講到地區的一體化，可能就是創造了地區的競爭力，就像歐盟、北美自由貿易區，還有對于地區一體化的觀點和理論等等。另外還有五個因素，人類資源在這五個因素中是最重要的一點，教育、教育還是教育，在所有的努力所有的措施中，教育是很重要的，在每個企業中都要重視教育，意味著學習型的企業包括個人素質的培養、專業的技能、培訓等等。在我的郵船公司中，我們提供商務培訓還有海事培訓的課程，而且不斷向員工提供這樣的培訓課程。我們在馬尼拉、新加坡建立了相應的培訓學校，另外我們在上海的海事大學、大連海事大學都開設了相應的課程。通過這樣的教育機構，我們試圖給員工還有更多的人提供相應的教育和培訓機會。

　　社會方面的因素，競爭必須是公正的，必須是有正值的觀點，而且必須要有規則。這三點是競爭很重要的價值。在這方面我也向大家重申一下我在達沃斯論壇上講到的幾點，重要的是建造一種環境，我們看到目前亞洲有這樣一種好像沒有人性的趨勢，這可能是來自于自由市場競爭的觀點導致不公正的競爭。那些非常自由的市場經濟，而且隨著IT產業還有生物基因產業的革命化，我們也看到了這樣一個無人性、無道德的趨勢，而且亞洲社會現在對于家庭對于社區的觀念也逐漸淡泊了，這些因素對于社會起到消極的反面作用，這是我個人的擔心。如何克服非人性的趨勢，我們必須要創造一個硬性的機制。

　　我鼓勵大家回到最基本的一些價值，什么是最基本的？首先我們要看一下歷史的進程，它不斷演化和變化的進程，另外考慮一下我們追尋的價值，第三建立一個行動計劃，清楚列出它的步驟、做法。在這方面我也想介紹一下，我們一些古老的亞洲人包括我們的圣人的觀點是怎么樣的。大家知道日本主要是處在歐亞大陸的東端，我們的文明不得不受到一些西方的影響，中國、韓國、印度、中東包括希臘等一些國家，還有波斯灣國家的影響。我們有自己的價值觀和價值道德，日本傳統的價值觀，使得西風日化了，使得我們自己的傳統變得現代，同時也保存自己的傳統文明，使得日本成為一個獨特的國家。

　　在1500多年前，日本的圣德太子講到和諧是最珍貴的價值，這是當時他提出的座右銘。我們講一下中國的情況，中國有孔子，他說到如果要獲利的話必須通過有道德的、正義的方法，而不能自私自利索取個人的價值。孫中山是中國的國父，他也講到東方的文明必須要尊重博愛和仁慈。亞當史密斯是市場經濟之父，他也強調了仁愛的觀點。另外盧梭提到一種觀點，自由的道德就是浩然之氣，浩然之氣是社會的原則和基礎。另外還有穆罕默德，他講到最佳的人是自然的隨性的人。保羅二世強調沒有道德和約束的全球化可能會造成更深層的兩極分化。綜上觀點，我們重要的價值觀是什么？和諧、博愛、熱情、合作，以及基于道德觀的自由，這幾個因素的最佳融合。

　　如何實現這樣一些價值觀？我們也提出一些良方。比如要創造很好的就業，提高生活的質量，包括社會安全面的努力，社會保障機制的措施，對國家的政治、經濟方面都應該如此。創造一個學習型的社會，給所有的民眾從生到死提供一個終身學習的機會，全面學習。這就是我們另外一個觀點。教育和文化，這樣創造有活力有競爭力和吸引人的亞洲社會，這個社會也是有親和力的。

　　這就是我的觀點，謝謝各位。