玫琳凱中國總裁麥予甫：將授權經銷商轉為員工

　　積極調整、穩健轉型 成為規范的直銷企業

　　美國直銷企業巨頭玫琳凱公司的形象一貫穩健、低調，因此公司最近一系列的大手筆就更顯得引人注意。

　　繼今年2月份在上海濃墨重彩地推出針對亞洲女性全新開發的“盈白”系列美白產品后

，玫琳凱于3月10日在杭州經濟技術開發區隆重地舉辦了“亞太生產中心落成慶典”。與一般直銷企業在華設廠不同的是，玫琳凱此次設立的新工廠不僅支持中國業務，還是公司整個亞太地區的生產基地。玫琳凱公司總裁兼全球首席運營官David Holl在慶典上的一席話彰顯了公司對中國市場的高度重視：“我們看好玫琳凱在中國的發展。將玫琳凱中國公司及其生產中心定位為玫琳凱亞太區的生產和銷售中心，體現了我們在中國長期發展的承諾。我們對中國經濟和市場非常有信心，希望能更多地參與到中國經濟的快速發展中，并為之做出應有的貢獻�！�

　　在直銷市場逐步開啟的時候，玫琳凱公司的上述動作獲得了各界的積極評價。但是與此同時，近期在媒體上也出現了一些對玫琳凱公司在個別地區營運、公司制度調整方面的質疑。帶著對這些問題的興趣，筆者與玫琳凱中國總裁麥予甫先生進行了坦誠的溝通。

　　麥先生首先介紹了玫琳凱公司按照

　　1.取消美容包制度

　　這其中的重大舉措首先是取消了美容包制度。麥先生介紹說，玫琳凱一直堅持美容包是美容顧問(即銷售人員)在加入時自愿購買的銷售工具，包里包括產品試用裝和有關資料。雖然是自愿購買，但也有公眾和極少數銷售人員在加入時因不了解公司制度而誤認為是公司強制性購買的入門費。公司此次徹底取消美容包制度，取而代之以全免費的資料包，雖然因此公司每年銷售損失超過一億元并增加了部分營運成本，但也從根本上徹底和所謂的“加入門檻”劃清了界限。

　　2.將授權經銷商轉為公司員工

　　其次，公司將一次性地把授權經銷商全部轉為公司正式員工，聘用專業人事服務公司進行勞動合同管理，每月發放固定底薪，并代為繳納三金和辦理相關保險。公司做這些事情是完全透明的，是認真地在進行實質性操作，不是似是而非的做表面文章。作為正式員工，這些人員將不再進行直銷行為，并接受勞動法的管轄。玫琳凱為此投入的營運成本也已超過了億元。

　　3.推進直銷許可證的申請工作

　　在模式調整的基礎上，公司穩健地推進直銷許可證申請的各項工作。迄今為止，公司已在全國29個省、自治區、直轄市的范圍內順利完成服務網點的首輪申報確認工作，為下一步正式申請公司直銷執照打下了良好的基礎。

　　就筆者關心的一些媒體質疑問題，麥先生表示不排除有個別銷售人員存在不規范的行為，并對媒體的監督表示歡迎。另外，麥先生認為玫琳凱作為在中國經營超過10年的轉型企業，按照新的法規進行調整需要一個磨合的過程。在這個過程中，銷售隊伍對轉變的不理解、不適應是在所難免的，這也必然引發外界的一些誤解。同時，由于公司為了配合直銷法規而加強了對違規銷售人員的管理和處罰，這也在客觀上給公司增加了一些難以掌控的壓力。

　　最后，麥先生樂觀地表示，盡管在調整轉型期內會遇到這樣那樣的問題，盡管我們不是十全十美，但玫琳凱公司會秉承著在華長期誠信經營的理念，認真面對和解決這些問題。政府規定的轉型企業經營模式到2006年12月1日廢止，玫琳凱公司有信心在這段時間內圓滿完成營運模式調整和直銷企業申請的各項工作，成為完善、規范的直銷企業。