區(qū)域市場(chǎng)的定價(jià)之道 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2006年03月09日 20:59 財(cái)富時(shí)報(bào) | |||||||||
文/盧強(qiáng) 中國(guó)市場(chǎng)具有多層次多元化的特征,各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的差別非常大,這就給定價(jià)出了一個(gè)難題。在不同區(qū)域市場(chǎng),例如北京和河南,產(chǎn)品的定價(jià)是相同好呢,還是不同好呢?如果定價(jià)相同,則河南的購(gòu)買力明顯低于北京,這就意味著河南有大量消費(fèi)者無(wú)力購(gòu)買;如果“遷就”低收入群體,把整體的價(jià)格都定得低一些,那么在北京市場(chǎng)就會(huì)失去本來(lái)可以得到的
所以,在各個(gè)區(qū)域市場(chǎng),是否統(tǒng)一定價(jià)是一個(gè)非常復(fù)雜的問(wèn)題,與企業(yè)的管理水平、產(chǎn)品特性、區(qū)域市場(chǎng)特征等各種因素纏繞在一起。企業(yè)必須綜合考慮自己的特點(diǎn),再?zèng)Q策到底是統(tǒng)一定價(jià)還是差別定價(jià)。 統(tǒng)一定價(jià) 統(tǒng)一定價(jià)有以下幾個(gè)好處,第一,有利于于廠商樹立鮮明的品牌形象,體現(xiàn)廠商的實(shí)力;第二,可以保證各方收益的穩(wěn)定,避免區(qū)別定價(jià)和討價(jià)還價(jià)影響經(jīng)銷商和零售商的收益水平;第三,便于廠家制定渠道價(jià)格;第四,可以增強(qiáng)用戶的購(gòu)買信心,不會(huì)產(chǎn)生對(duì)價(jià)格的不信任和降價(jià)預(yù)期,能夠增加用戶的忠誠(chéng)度。 但是統(tǒng)一定價(jià)的弊端也是明顯的,第一,由于區(qū)域市場(chǎng)的差異性,同樣的定價(jià)在各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)所對(duì)應(yīng)的目標(biāo)客戶群會(huì)有所差別,例如,如果在高收入地區(qū)針對(duì)的是中等收入階層,則在低收入地區(qū)針對(duì)的客戶群就變得了高收入階層,品牌定位出現(xiàn)差異。有些企業(yè)為了避免統(tǒng)一定價(jià)的這個(gè)弊端,把自己的銷售區(qū)域局限在同類型的市場(chǎng),例如三星就在中國(guó)選擇了10個(gè)最大城市作為自己的目標(biāo)市場(chǎng),放棄了其他城市。第二,低收入地區(qū)的市場(chǎng)潛力會(huì)受到遏制,因?yàn)樵诟呤杖氲貐^(qū)適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,在低收入地區(qū)顯得偏高。 統(tǒng)一定價(jià)對(duì)廠家提出了很高的要求,廠家必須有非常好的渠道管理能力,否則,統(tǒng)一定價(jià)政策就不會(huì)得到貫徹,各地零售店會(huì)采取各種方法降價(jià)銷售來(lái)擴(kuò)大銷量。廠家在渠道內(nèi)必須有很強(qiáng)的發(fā)言權(quán),所以,一般只有名牌企業(yè)才有可能采取統(tǒng)一定價(jià)。 在連鎖經(jīng)營(yíng)的情況下,采取統(tǒng)一定價(jià)就比較容易管理。恒昌和宏圖三胞IT連鎖賣場(chǎng),在定價(jià)時(shí)都采取了全國(guó)統(tǒng)一定價(jià),他們都是連鎖經(jīng)營(yíng),這種經(jīng)營(yíng)形式為他們實(shí)施統(tǒng)一定價(jià)提供了最好的基礎(chǔ)。統(tǒng)一定價(jià)帶來(lái)的價(jià)格透明,使消費(fèi)者減少了上當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì),在信息不對(duì)稱的情況下,買的總是沒(méi)有賣的精,所以消費(fèi)者也很樂(lè)于接受統(tǒng)一定價(jià)。 差別定價(jià) 差別定價(jià)也有利弊兩個(gè)方面。最有利的一面就是有利于開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),因?yàn)楦鞯氐膬r(jià)格都是根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的購(gòu)買力來(lái)制定的。最不利的一面則是可能會(huì)出現(xiàn)竄貨。 那些沒(méi)有竄貨顧慮的行業(yè),就可以考慮采取差別定價(jià)的策略。例如在餐飲業(yè),“小肥羊”火鍋以同樣的產(chǎn)品,走遍全國(guó),但是在不同城市的定價(jià)很不一樣。小肥羊的目標(biāo)客戶群是工薪階級(jí),在不同區(qū)域市場(chǎng),工薪階層的收入還是有所不同,所以,小肥羊就根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)目標(biāo)客戶群的收入差異,采取了差異定價(jià)。在高收入地區(qū),定價(jià)稍微高一些,在低收入地區(qū),定價(jià)稍微低一些,正好符合當(dāng)?shù)毓ば诫A層的承受能力。例如,北京小肥羊的價(jià)格就比包頭小肥羊的價(jià)格高出30-40%左右,這符合兩地居民在收入上的差距,在價(jià)格差距中也包含了必要的物流成本。 當(dāng)然,并非所有連鎖餐飲企業(yè)都應(yīng)該差別定價(jià),小肥羊的這種定價(jià)方法與外國(guó)快餐的定價(jià)方法形成了鮮明對(duì)比,肯德基、麥當(dāng)勞在全國(guó)所有快餐店的價(jià)格都是一樣的,也就是說(shuō)采取了統(tǒng)一定價(jià)的做法。那么他們?nèi)绾谓鉀Q各地市場(chǎng)購(gòu)買力不均這個(gè)問(wèn)題呢?他們通過(guò)快餐店的密度來(lái)調(diào)節(jié)或適應(yīng)各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的差異。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,快餐店的密度就大一些;在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)城市,密度就小一些。用這種方式來(lái)保證每家餐廳都有很好的客流和業(yè)績(jī),從而維護(hù)自己的品牌形象。如果在經(jīng)濟(jì)稍微落后的城市,定價(jià)不降低、密度也不減少,則由于當(dāng)?shù)厝说南M(fèi)水平較低,必然會(huì)造成各家餐廳的生意欠佳,這不僅直接影響每家店的贏利水平,還會(huì)由于客流量較小,而影響自己的品牌形象,給人一種印象,好像麥當(dāng)勞或肯德基在當(dāng)?shù)夭皇軞g迎,這會(huì)嚴(yán)重?fù)p害他們的品牌價(jià)值,這是麥當(dāng)勞或肯德基堅(jiān)決要避免的。 我國(guó)著名的摩托車企業(yè)宗申摩托也采取了和小肥羊類似的差別定價(jià)策略。宗申摩托采取“背靠背”、“一地一價(jià)”的方式,與各地的經(jīng)銷商、零售商分別簽訂供貨協(xié)議,供應(yīng)價(jià)格“一地一價(jià)”,由雙方協(xié)商決定。為了防止其他經(jīng)銷商和零售商攀比,協(xié)議內(nèi)容對(duì)外保密。這種做法也符合中國(guó)復(fù)雜的區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)。宗申采取差別定價(jià),難道就不擔(dān)心竄貨嗎?這就要研究摩托車這種產(chǎn)品的特殊性了。由于摩托車體積大,庫(kù)存和運(yùn)輸?shù)碾y度都相對(duì)較大,很難出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象;即使出現(xiàn)竄貨,查起來(lái)也非常容易。所以宗申摩托不用擔(dān)心異地竄貨,既然不擔(dān)心竄貨,那么“一地一價(jià)”政策就有了最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。宗申給各個(gè)經(jīng)銷商和零售商“一地一價(jià)”,他們也同樣“一地一價(jià)”,都無(wú)需擔(dān)心本地價(jià)格過(guò)高而受到異地竄貨的侵?jǐn)_,所以,在銷售中定價(jià)時(shí),可以完全根據(jù)本地市場(chǎng)的消費(fèi)水平和自己的經(jīng)營(yíng)策略來(lái)制定零售價(jià),在定價(jià)策略上可以非常靈活。 |