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景素奇
職業經理人在行使權力過程中向下(即權力的去向)時如何做才能使權力發揮最大的效能。
許多經理人盡管十分用心、用力，也學習并采用了許多領導藝術和管理藝術，仍是業
績平平，為什么？對此，經理人大都是歸因于外，認為是客觀要素影響了權力效用的發揮，其實根本原因還在于經理人自身。
影響職業經理人權力發揮效能的核心問題有好幾個，其中傳統的官僚思想影響尤其突出。這一方面，很多職業經理人不太注意，甚至是有些經理人自己一貫堅持的。但是它確實在嚴重影響著職業經理人權力效能的發揮。
干部vs經理人，區別何在？
傳統的國有企業都是有級別的，從科級直到部級，統稱干部；市場化的企業則根本沒有這些級別，都是經理人。而現今很多經理人都是從機關和國企的“干部”轉過來的，或多或少帶著企業干部的官僚作派，于是這些官僚作派必然會影響到企業文化，進而影響到企業效率。
企業干部盡管也被經常要求“先干一步”，但它的本性決定了他們什么都講究級別對等，不然會認為跌份、掉架子。而企業經理人則要求時刻保持創業精神，和團隊成員一道沖鋒陷陣，甚至要求沖到最前沿，不講究級別和做派，只講究最低成本和效率最大化，跌份和掉架子是次要的，重要的是拿下業務單子，為企業帶來收入和效益。
舉一個例子：日前在一次高規格的企業論壇結束時，有一位臺上嘉賓是位著名的職業經理人，在三四個跟班的簇擁下，氣宇軒昂地離開了會場。當很多記者和嘉賓要跟他換名片時，他僅一句“對不起”就全給打發了。這就是典型的企業干部。大家猜一猜，與其同臺的幾位企業家嘉賓又是怎樣表現的呢？——直接在臺上或后臺，就和記者和臺下嘉賓不辭辛勞地換名片，有的還讓秘書也一同幫著換。要知道，這些企業家都已經是非常著名且有相當實力了，這就是企業經理人(目前很多企業家才是真正的企業經理人)的作風。
同樣是參加會議，企業干部和企業經理人的表現何以迥異？因為企業干部講究的是派頭，而企業經理人講究的是效益。經理人放下架子和臺下嘉賓換名片，是希望交換到更多的信息，也許將來用得上。那企業干部為何不愿換名片？怕日后麻煩，還是彰顯派頭？也許兩者都有。
一些經理人，之所以不能帶領團隊創出很好的業績，其根本原因就是干部作派十足，滿腦子的等級思想，追求享受不同等級的待遇。這些待遇不僅體現在收入分配上，還體現在特權以及特權賦予的作派上。這些特權有的是組織賦予的，但更多的是自己利用手中權力私自配置的。目的是在內部團隊里表現自己，在外部社交中炫耀自己。說穿了，還是幾千年來的封建等級官僚思想意識在作祟。
官僚制度vs官僚思想，誰更壞？
而官僚特權一旦形成制度，就會促使人們合理合法進而公開地向高級官僚“奮斗”。于是人們為了追求某個官僚位置，就會為標準而奮斗。要知道，這些標準都是過去的東西，而現實是豐富多彩的，結果便是人們為了得到某些利益和特權就會為這些僵化的標準而不遺余力，真正的實際問題反而很少有人關注，因為關注這些實際問題在官僚體系里短期內是得不到好處的。試想，這樣的企業團隊有何戰斗力？而官僚一經制度化就會出現這一系列的官僚問題，掀起官僚運動，其危害可想而知。
官僚制度可怕，但如果官僚沒有制度化，而只是經理人有官僚思想，則更可怕。因為經理人就會利用手中的權力，無章可循地為自己搞特殊！于是，大家都會看到：看來不是位置重要，而是權力重要。于是，人們連官僚的標準路徑都不走了，而會直接攫取權力。而為了攫取權力，又沒有客觀標準，就會有人投機鉆營，更加沒有人關心企業效率了。所以，官僚思想嚴重的人，比制度化的官僚體系，破壞性更大。
而且因為管僚制度只是形式，所以隨時可以去除，而官僚思想則是非朝夕之功，它會表現在日常的工作生活的方方面面，以各種形式出現來侵害企業的效率。
破壞制度才能樹立權威？
權力是什么？從權力的實施對象來說，經理人的權力可細分為管理權和被管理權，領導權和被領導權。
許多經理人在行使權力時，往往會出現這樣的情況，只知道自己有管理權和領導權，不知道有被管理權和被領導權，也就是說在執行管理權和領導權時只想到管理和領導下屬，卻把自己置于權力的約束之外。其表現，就是俗話說的“只許州官放火，不許百姓點燈”。下屬違反了制度，立即板起面孔處罰；自己違犯了制度，就當事情沒發生一樣。這樣有個一兩次以后，制度就成了橡皮筋。
有些經理人不是不能遵守制度，而是偏要違反制度，目的是用事實告訴員工：權力在自己手中，自己想怎么辦就怎么辦，讓員工來懼怕自己，讓員工接受自己手中權力的約束和領導，不能有任何反抗。
事實上經理人要想用好權力，自己首先就要帶頭遵守規章制度，起到表率作用。曹操割發代首的故事之所以流傳，就是因為組織成員都必須遵守規章制度，無論是誰都不能例外。但許多經理人做不到這一點。可如果你連這一點都做不到，還能做什么？
我接觸過不少業績平平的經理人，有兩個共同的職業缺陷：一是不敢承擔責任，遇到責任事故，極力躲避責任。作為主管都在躲避責任，員工更不敢扛責任，因此團隊不出業績是必然的。二就是不能率先垂范，主觀上不愿被規章制度所束縛，因為他們認為自己的工作是高級勞動。而經理人松一尺，基層員工那里就可能松一丈。有些經理人會說靠嚴刑峻法或培訓員工自覺遵守，但是人的懶惰天性必然會導致任何沒有監督執行的制度，都最終流于形式。所以制度一旦制定，經理人自己必須首先帶頭執行。只有自己接受被管理了，成為一名優秀的被管理者，才能去管別人，才能成為優秀的管理者。
官僚主義=大企業病？
企業只有徹底摒棄官僚思想和官僚作風，才能保證大企業像小企業那樣鮮活和富有效率。當然，這并不是說小企業就沒有官僚主義。只要有官僚思想的經理人存在，小企業也同樣存在官僚習氣。所以，無論你的企業大小，反官僚都是一項艱巨的事情。對于各級經理人而言，這首先是對自己天性的一種挑戰，應當時刻保持清醒的反省意識，防止官僚主義侵害。
反官僚有哪些誤區？
反官僚不能走入另外的極端，反官僚并不等于說吃大鍋飯，搞平均主義。反官僚時容易混淆而容易一同破壞的兩大制度是：企業的科層制度和晉升制度。
一、科層制度不等于官僚體系。科層制度只是企業組織架構的一種形式，是一種組織指揮系統和信息傳輸系統。科層制度雖然往往與分配待遇緊密相關，但企業內部的分配應該是以效率為主導，以效益為標準。所以分配的標準應以對企業貢獻的多少作為標準，而不應該以科層制度上的崗位來決定。因此只有加大浮動薪酬部分，才能有效反官僚。
二、晉升制度不等于官僚體系。企業員工的晉升應是依據對企業的貢獻大小。員工的晉升可以有多條路徑，不同的路徑是為對組織不同貢獻的成員而設計的。而官僚體系則是特權體系，而有官僚階層就會對企業的效率產生危害。
(本文作者系北京騰駒達管理顧問有限公司首席顧問）
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