小企業(yè) 創(chuàng)新才能成長

　　文/王吉鵬

　　企業(yè)創(chuàng)立成長的過程如同幼苗破土生長，稚嫩、柔弱，卻要經(jīng)受風(fēng)吹雨打。如何經(jīng)得住這些風(fēng)雨變幻？如何不走彎路或少走彎路，成長為一棵參天大樹？這些都是焦急等待長大的小企業(yè)一直關(guān)注的問題，也是在咨詢過程中常被人問及的問題。

　　其實(shí)，大多數(shù)企業(yè)都有一個(gè)由小到大的過程。筆者做咨詢這么多年，更多地是為大企業(yè)或處于成熟期的企業(yè)做項(xiàng)目，畢竟做咨詢需要一筆不小的投入。對于初創(chuàng)期的小企業(yè)來說，一般都是朋友談話式地聊聊這些問題，很少做整塊的大項(xiàng)目。但是，有感于筆者公司的從小到大、從弱到強(qiáng)的個(gè)中艱辛，希望可以提幾點(diǎn)感言，與有志于發(fā)展壯大、有志于基業(yè)長青的企業(yè)共勉。企業(yè)在初創(chuàng)期，有幾個(gè)關(guān)鍵步驟，一定要走好。

　　首先，腳踏實(shí)地，穩(wěn)扎根基。樹高千尺，終需根來支持，初創(chuàng)發(fā)展期的企業(yè)，首先要做好每一個(gè)產(chǎn)品，做精每一單生意，服務(wù)好每一個(gè)客人，而不是只注重宣傳知名度。因?yàn)檫@個(gè)階段的企業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)都還很稚嫩，要協(xié)調(diào)發(fā)展，規(guī)模雖小，但出的都是精品工程，穩(wěn)扎穩(wěn)打，才能健康成長。有些企業(yè)在初創(chuàng)期過分宣傳自己，甚至不顧現(xiàn)實(shí)夸大吹虛，這些并非明智之舉。如同一個(gè)故事所說，有一只鳥兒在冬天的時(shí)候沒能去南方過冬，北方寒冷的天氣把他凍僵在路邊。這時(shí)，一只牛經(jīng)過，在它的身上阿了一堆牛糞，過了一會，鳥兒蘇醒過來，覺得很溫暖，便唱起歌來，這時(shí)，一只貓經(jīng)過，尋聲而去，把鳥兒從糞堆里拽出來吃掉了。這只鳥兒如同初創(chuàng)期的企業(yè)，還沒有強(qiáng)大到可以在周圍環(huán)境中自由飛翔，就把自己完全暴露在敵人視線中，是非常不明智的。此外，要打好根基，還需時(shí)時(shí)刻刻認(rèn)清自我，認(rèn)清自己所處的環(huán)境，勝不驕、敗不餒。在這個(gè)時(shí)期，受很大的挫折甚至接近倒閉都是很正常的，這時(shí)堅(jiān)持就顯得非常重要。同時(shí)也不能讓成績沖昏頭腦，要時(shí)時(shí)刻刻如履薄冰，時(shí)時(shí)刻刻保持對周圍環(huán)境的敏感性。

　　其次，不斷創(chuàng)新，隨時(shí)調(diào)整。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展壯大的最重要因素。初創(chuàng)期的企業(yè)，各方面實(shí)力都與行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)相差甚遠(yuǎn)，如果不另辟蹊徑，基本會是死路一條，除非這個(gè)行業(yè)的市場處于嚴(yán)重不飽和狀態(tài)。但是，一個(gè)市場處于不飽和狀態(tài)的時(shí)期又會保持多久？所以，如果不創(chuàng)新，今天不死，明天也會亡，只是時(shí)間問題而已。企業(yè)在自己的核心產(chǎn)品上一定要有自己的創(chuàng)新，形成獨(dú)特的核心

　　第三，反應(yīng)迅速，靈活多變。企業(yè)雖小，也有優(yōu)勢，就是反射弧比較短，船小好調(diào)頭，所以，對于小企業(yè)來說，對外界信息要嗅覺靈敏，內(nèi)部反應(yīng)要快速準(zhǔn)確。比如客戶方面從公關(guān)那里得到一絲關(guān)于公司目標(biāo)客戶群方向的信息，應(yīng)立即與營銷系統(tǒng)做出市場方案并與相關(guān)部門商議，在最短的時(shí)間內(nèi)全線出擊。也許大的公司還未做出決策，已有客戶注意到我們。不僅僅是銷售方面，其它方面同樣要形成快速反應(yīng)機(jī)制。比如說產(chǎn)品方面，外部意見反饋回來后，立即組織相關(guān)人員改進(jìn)產(chǎn)品，以更新更適合的產(chǎn)品占領(lǐng)市場，往往令大規(guī)模的同行業(yè)企業(yè)始料不及。

　　對于尚處于成長期的小企業(yè)來說，不斷創(chuàng)新、快速反應(yīng)、腳踏實(shí)地三把利器不可或缺。