三大連鎖企業(yè)為何敗走長春

　　敗走大事記

　　1.2005年3月1日 長春市二道區(qū)的長春大商電器，打出“顧客止步已經(jīng)閉店”的牌子，大商方面稱“停業(yè)裝修，開業(yè)另行通知”，之后未能再次開業(yè)。2005年6月1日，蘇寧電器連鎖在大商電器舊址開業(yè)。

　　2.2005年3月24日 長春市大經(jīng)路華普超市宣布閉店，在之前的2004年11月，華普超市永吉店停業(yè)。北京華普超市全面撤出吉林市場，也正式撤出了東北市場。

　　3.2005年4月23日 協(xié)亨手機連鎖的四家門店一夜之間在長春人間蒸發(fā)。 2005年的長春市場，對于大商電器、華普超市以及協(xié)亨手機連鎖，可能需要總結(jié)的事情更多。這一年，他們在長春市場扮演著失敗者的角色。

　　成功的經(jīng)驗各有不同，失敗的教訓(xùn)卻有著相似之處。即將過去的一年，長春市場發(fā)生了太多的變化，每個經(jīng)營者都在思考，接下來的市場該怎么做。相關(guān)人士指出，三家連鎖企業(yè)在長春遭遇失敗并不偶然，經(jīng)商之道在于“天時”、“地利”、“人和”。一種更為樂觀的觀點是，隨著長春市乃至吉林省商業(yè)化進程的加快，對于整個商業(yè)市場來說，商家的得與失都是很正常的市場表現(xiàn)。

　　天時 擴張時機

　　經(jīng)營業(yè)態(tài)不成熟先入有風(fēng)險

　　2005年的三四月，長春商業(yè)圈迎來了一個黑色的春天。短短兩個月內(nèi)，三家在長春頗具影響力的連鎖企業(yè)紛紛倒閉，大商電器、

　　三連鎖企業(yè)首進長春市場

　　曾經(jīng)在華普超市大經(jīng)路店擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人的張經(jīng)理，在談到退出吉林市場時感嘆道，“我們是連鎖超市里面最先進駐長春市場的，可能這就是第一個吃螃蟹的代價吧。”

　　張經(jīng)理的話代表了企業(yè)自身總結(jié)的一個重要原因。不難發(fā)現(xiàn)，今年退出長春市場的三家連鎖企業(yè)，雖然經(jīng)營類別不一樣，但有一個共同的特點，他們均是相關(guān)領(lǐng)域連鎖業(yè)態(tài)中首個進入長春市場的。一位對于長春商業(yè)頗有研究的張女士也表達了同樣的觀點。

　　本土經(jīng)驗缺乏 單店存活難

　　最近兩年內(nèi)，連鎖經(jīng)營業(yè)態(tài)在國內(nèi)得到了長足發(fā)展，一些連鎖企業(yè)紛紛把勢力擴張到各個區(qū)域。大商、華普、協(xié)亨均是在連鎖的熱潮中，搶到了長春市場的先機。在長春建立的大商電器，是其作為家電經(jīng)營全國擴張的第一個試點；協(xié)亨此前相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，協(xié)亨手機也是首先進入吉林市場，期望借此全面進軍東北市場；華普超市盡管進入吉林市場時間早，但吉林也是其東北區(qū)域惟一據(jù)點。但協(xié)亨手機連鎖長春負(fù)責(zé)人承認(rèn)，進入長春市場不成熟。

　　長春市政府經(jīng)濟咨詢專家孫啟明對此分析，長春經(jīng)營業(yè)態(tài)方面還沒完全成熟，這加大了長春連鎖市場先入者的風(fēng)險。而華普、大商以及協(xié)亨等作為相關(guān)領(lǐng)域首個進駐長春市場的連鎖企業(yè)，當(dāng)初對于長春市場本地化操作的困難估計不足，由于其缺乏對于吉林市場深層次的了解，作為領(lǐng)域內(nèi)首個進駐長春市場的連鎖企業(yè)，缺乏必要的經(jīng)驗參考，其連鎖經(jīng)驗難于在長春市場開花結(jié)果，同時目前國內(nèi)連鎖業(yè)偏重于規(guī)模擴張，忽略或難以提高單體效益是一個共同特性，這必然造成其單店的存活率低，最終導(dǎo)致失敗。

　　地利 連鎖選址

　　長春商業(yè)網(wǎng)點布局過密

　　三大連鎖企業(yè)今年敗走長春市場，側(cè)面說明了長春市場競爭的嚴(yán)酷。在長春目前的經(jīng)營者中，很大一部分人持有這樣的觀點。但政府部門對此的分析透露出了另外一個重要原因，“長春市的商業(yè)并不是投資過熱，而是商業(yè)網(wǎng)局部點過密。”

　　長春商業(yè)布局亮了紅燈

　　長春的連鎖企業(yè)數(shù)量在2001年之后得到了爆發(fā)式的增長。就超市方面，沃爾瑪在2002年12月～2003年1月間一口氣在長春開了3家店。此后，上海世紀(jì)聯(lián)華、上海吉買盛等國內(nèi)零售業(yè)巨頭也紛紛進入長春，各自占據(jù)一方“領(lǐng)地”。一時間，長春超過5000平方米的超市數(shù)量直逼20家。

　　今年年初，長春市工商行政管理局統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，目前登記注冊的超市已達1300家，其中多數(shù)集中在長春市幾個主要老牌商圈中，同時亞泰大街、東南湖大路和二道區(qū)等至今還沒有形成成型的商圈氛圍。吉林省商業(yè)聯(lián)合會會長谷志波就此分析，目前長春超市業(yè)的整體特點是達到5000平方米的大型超市整體上處于過剩的狀態(tài)，與此同時中小型超市及便利店難以滿足人們的需要，長春市超市出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性失衡。

　　事實上，今年三家連鎖企業(yè)集中倒閉的狀況，也為長春市在商業(yè)布局方面亮出了紅燈。在門店位置選擇方面的缺陷，被看作是華普、大商在長失敗的一個重要原因。而省政府發(fā)展研究中心學(xué)者劉庶明表示，是局部競爭過于激烈才導(dǎo)致了這些連鎖企業(yè)失去市場，“其實這種情況是完全可以避免的，如果開始時能夠引導(dǎo)其避開黃金商業(yè)圈，不但不會分

　　打破不合理格局需要政策引導(dǎo)

　　省政府相關(guān)部門意識到了這樣的一個問題。省商務(wù)廳的有關(guān)人士表示，目前我省商業(yè)網(wǎng)點眾多，但大多缺乏規(guī)劃性。之前長春市人大代表彰賜臣等人就曾建議，長春市有關(guān)部門應(yīng)加強對商業(yè)網(wǎng)點數(shù)量的調(diào)控。長春市目前的商業(yè)存在布局不合理、市中心網(wǎng)點過多、過密、業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)不合理等現(xiàn)象。長春市商務(wù)局相關(guān)人員也分析，長春商業(yè)的經(jīng)營者們在選址時過于短視，各大商場和超市幾乎都集中建在了商業(yè)中心區(qū)，才造成了現(xiàn)在分布冷熱不均的局面。“要想打破這種不合理的格局，就要出臺相關(guān)的政策加以引導(dǎo)和規(guī)劃。”

　　人和 本地認(rèn)可

　　始終沒摸清消費者胃口

　　三家連鎖企業(yè)在長春折戟沉沙，業(yè)內(nèi)人士多次提及資金短缺、經(jīng)營不力等原因，但是權(quán)威人士分析，其最根本的原因是消費者拋棄了他們。

　　消費群體認(rèn)可是關(guān)鍵

　　“本地化操作失敗是直接原因。”孫啟明表示，長春市場具有一定的特性，在長春連鎖經(jīng)營，要求企業(yè)要有較強的變通能力。

　　協(xié)亨一夜間撤出長春市場，同行分析，根本原因在于其并未被消費者接受，賣場難集人氣。協(xié)亨手機在全國市場屢試不爽的“上天入地”以降低經(jīng)營成本，增強價格優(yōu)勢的做法在長春市場擱淺，協(xié)亨手機在長春一年，未能摸清長春消費者的“胃口”。

　　經(jīng)營模式本地化是重要基礎(chǔ)

　　日前仍在長春經(jīng)營超市的某連鎖企業(yè)劉經(jīng)理表示，華普超市盡管在長春市場具有4年的打拼經(jīng)驗，但始終未能找到適合的經(jīng)營之道，與本土供應(yīng)商難搞好關(guān)系。原華普超市長春相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示，“難于和長春的供應(yīng)商溝通”，“長春的供應(yīng)商實力太小，不會做生意”。而正是由于這些，華普超市一直未能得到長春本土供應(yīng)商的支持，使得其經(jīng)營的商品不得不大部分從北京總部調(diào)來，昂貴的物流成本使得華普背上了沉重的成本包袱，到最后不得不爆出虧本幾千萬的數(shù)目。

　　“經(jīng)營模式本地化是連鎖企業(yè)在本地站住腳跟的一個重要基礎(chǔ)。”吉林大學(xué)的鄭貴廷教授談到本地化時表示，按照大型連鎖企業(yè)的要求，他們要顧及各個層面的消費群體，而長春的消費群體以及消費習(xí)慣單一性偏強，再加上消費者的消費潛力和市場份額，使得連鎖企業(yè)在長春本地化操作面臨著更加嚴(yán)峻的考驗。對于每一個進駐長春市場的連鎖企業(yè)，他們首先應(yīng)該明白長春的消費者需要什么，以及如何把消費者的這種需要變成其銷售額。很顯然，華普、協(xié)亨和大商均未能很好地回答這個問題。