好公司是磨出來的無所謂卓越還是基業常青

http://whmsebhyy.com 2005年12月16日 06:25 第一財經日報

　　陳惠湘

　　一次，與朋友務虛，觸及關鍵處，忽然就有了感悟：好公司是“磨”出來的，不是冒出來的。正如古語說“十年磨一劍”，那定然是一把好劍，而一天打出來的則多半是把鈍刀。這樣想過之后，就覺得做企業其實是需要耐心的，是急不得的。修成正果關鍵是個“修”字，也有人再加個“苦”字，就成為“苦修”。

　　但是，這樣想以后，與時尚對照，與風氣比較，似又覺得迂腐了很多。因為時尚與風氣是什么呢？是大家都說速度很重要，“快魚吃慢魚”；是大家都說規模很重要，“大魚吃小魚”。于是，時尚與風氣總有一種中國企業應該快速催肥催大的感覺，環境如此，企業家亦然�？傆X得企業進步慢了些，比別人個頭小了些。

　　落后于人當然要急，不急則永無出頭之日。中國企業現在的問題不是不急，而是太急。急著立地成佛，急著長大個頭，急著

世界500強，急著上“福布斯富豪榜”。其實真上了榜的還真未見有那么富，搞不好凈資產還是負數，還不如街上扎扎實實賣羊肉串的有錢。

　　好企業是“磨”出來的。經濟學家張維迎說“桃樹活三年不算活，棗樹死三年不算死”。為什么呢？桃樹長得快，但不結實；棗樹長得慢，但結實如鐵。

　　拔苗助長苗會死的道理世人都知道，水到渠成、瓜熟蒂落的道理世人也都知道。

　　知道并不等于做得到。尤其是有人比我富、有人比我規模大的時候，讓我耐心、讓我不急紅眼，這挺難。但是急了又怎樣了？拼命催大催肥，催成個細竹竿或者是個虛胖子，會是好企業么？所以先是解決態度層面的問題。耐得住，一步一個腳印，最后總會磨出個好結果來。

　　其次是方法問題。怎么“磨”？“磨”什么？

　　首先是“磨人”。都知道辦企業先辦人。怎么辦人？其實是“磨人”�！澳ァ标P鍵人物，“磨”團隊，“磨”出一套好的價值觀。好團隊不是辦出來的，是“磨”出來的。一如古人說“勞其筋骨苦其心志”。

　　然后是“磨過程”。中國太多的企業還缺乏過硬的基礎管理；太多的企業，員工隊伍的職業素養和職業能力還很幼稚。所以不要把目標管理無限擴大，過程控制還是很重要。過程控制怎么控？人控人？成本大效果差，還得有過硬的基礎管理。過硬的基礎管理絕對不是ERP(企業管理系統，Enterprise Resource Planning 的縮寫)一下就P出來的，也不是BPR(業務流程重組，Business Process Reengineering 的縮寫)一下就R 出來的。過硬的基礎管理是日積月累“磨”出來的。

　　最后是“磨方法”。柳傳志說“管理三要素”，說“拐大彎拐急彎”。這是什么意思？外人會說那是一種經驗，但對于一個企業而言，對于聯想而言，它是一種方法。因為假如是經驗，那就只有柳傳志一個人會用。而當楊元慶會用、郭為也會用的時候，那就一定是方法了。這方法怎么來的呢？十幾年時間“磨”出來的。

　　如此想過之后，總覺得那些急于發憤圖強、急于迎頭趕上的企業進取之心固然可貴，但是關鍵事情還是耐著性子慢慢“磨”吧！

　　除非我們無所謂優秀，無所謂卓越以及無所謂基業常青。

(CEO·飛行日記每逢周五刊出，作者為北京豐收企業管理顧問公司董事長）

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