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本報駐荷蘭特約記者 劉祥
在企業(yè)內部，無論是普通員工，還是中層管理人員，都有向老板“進諫”的時候。當你醞釀好了想法，并且為此花費了大量的時間和精力，最后鼓足勇氣提出來之后，往往發(fā)現(xiàn)老板并沒有聽你的。到底問題出在哪里？怎樣給老板提建議呢？
提高老板對你的信任度。這個問題很關鍵。要取得領導的信任，最基礎的一點是：你要盡快尋找與老板的共同語言。設想一下，如果你作為中層管理人員，不了解公司的全局運作，又如何與老板溝通呢？一般中小企業(yè)的老板最看重公司的財務狀況和公司銷售制造方面的問題。你雖然不需要了解得很深入，但也要了解概況，以便談話時能切中要害。這樣老板才能對你的話有興趣。有些領導不但對企業(yè)的財務狀況十分關注，還關注企業(yè)的社會影響及在媒體上的相關報道，這就要求你有更長遠的眼光，了解老板關注的重要領域。這對于尋找你和老板的共同語言很有幫助。此外，業(yè)余生活中有共同的愛好，譬如一同打網(wǎng)球或者釣魚，也是增進彼此了解的好方式。
了解老板習慣以什么方式接受信息。不同的老板接受信息的方式是不同的。有的上司喜歡書面材料；有的上司喜歡數(shù)據(jù)分析；有的上司則喜歡面對一塊書寫板，讓你不停地在上面書寫，因為他喜歡這種視覺效果……只有先了解領導喜歡用什么方式接受信息，你才能投其所好，將自己想要表達的觀點更好地傳達給領導。
給老板提建議不是意見。大多數(shù)人在與領導溝通時，如果能夠改變自己的語言方式，效果或許更好。在“進諫”時，你不僅要站在自認為對集體有利的角度，還要“換位思考”，站在老板的角度考慮問題。由于信息的不對稱，往往你認為正確的意見，老板可能認為目前時機尚不成熟，所以“不便采納”。此外，在陳述時多用中性詞語及祈使句，而不要讓領導感覺你是在將自己的想法強加給他，換句話說是給老板提“建議”而不是“意見”。通過適當?shù)姆绞桨炎约旱慕ㄗh傳遞給老板，如果這個意見對公司發(fā)展非常有益，相信老板不會不采納的。因此，你就需要平時多與老板溝通。老板也是人，同樣需要與人交流。
莎士比亞有一句名言：“期望往高處爬的人，應該踩著謙虛的梯子。”想讓老板重視并采納你的“諫言”，就應該牢記這句話。
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