歐萊雅簡介

　　作為財富500強之一的歐萊雅集團，由發明世界上第一種合成染發劑的法國化學家歐仁.舒萊爾創立于1907年。歷經近一個世紀的努力，今天，歐萊雅已從一個小型家庭企業躍居世界化妝品行業的領頭羊。2002年11月13日，歐萊雅集團榮獲《經濟學人》(The Economist)評選的“2002年歐洲最佳跨國企業成就獎”。2003年初，歐萊雅榮登《財富》評選的2002年度全球最受贊賞公司排行榜第23名，在入選的法國公司中名列榜首。

　　歐萊雅集團的事業遍及150多個國家和地區，在全球擁有283家分公司及100多個代理商，2002年銷售額高達143億歐元，連續十八年利潤增長超過10%。此外，歐萊雅集團在全球還擁有50,491名員工、42家工廠和500多個優質品牌，產品包括護膚防曬、護發染發、彩妝、香水、衛浴、藥房專銷化妝品和皮膚科疾病輔療護膚品等。

　　憑借強有力的科研實力，歐萊雅的產品不斷創新，對質量精益求精。歐萊雅擁有龐大有效的銷售網絡和先進的營銷理念，通過百貨、超市、免稅店、發廊、藥房及郵購等方式，把深受大眾喜愛的高品質產品帶到世界每一個角落。

　　歐萊雅在其國際化發展進程中，一直十分看好亞洲，特別關注有著巨大潛力的中國市場。80年代起，歐萊雅就在巴黎成立了中國業務機構，專門從事對中國市場的研究。90年代歐萊雅在其香港的分公司里設立了中國業務部，準備開拓中國市場，并在廣州、北京、上海等地都設立了歐萊雅形象專柜，測試中國消費群體對歐萊雅產品的市場反響。

　　1996年，歐萊雅正式進軍中國市場，成立了合資企業并選址興建工廠。 同年，歐萊雅集團收購了著名的美國大眾化妝品企業---美寶蓮公司，并為其蘇州工廠和歐萊雅在蘇州的工廠分別舉行了峻工投產儀式和奠基儀式。

　　1997年2月，歐萊雅正式在上海設立中國總部。1999年，歐萊雅中國轉變為外商獨資公司。經過五年的發展，目前，歐萊雅集團在中國已擁有3000名員工，業務范圍遍布北京、上海、廣州、成都等400多個城市，旗下的巴黎歐萊雅、美寶蓮、卡尼爾、蘭蔻、赫蓮娜、碧歐泉、歐萊雅專業美發、卡詩、薇姿和理膚泉10種世界知名明星品牌，受到中國消費者青睞，其中蘭蔻、薇姿、美寶蓮三大品牌分別占據高檔化妝品市場、藥房

　　歐萊雅中國已發展成為中國市場上最知名的跨國企業之一。

　　歐萊雅在全球有44個工廠，88個分銷渠道，14500 名員工從事工業生產，每年生產的產品超過 34 億支。歐萊雅的團隊積極奮進，確保持續增長，為歐萊雅集團的發展作出顯著貢獻。

　　歐萊雅有94%的產品來自于這些工廠。

　　歐萊雅全球 44 家工廠中有5家專業生產原材料和大批量產品，

　　另外的 39 家生產成品，

　　其中：

　　26家工廠生產大眾化妝品部的產品

　　6家工廠生產高檔化妝品部的產品

　　3家工廠生產專業美發產品部的產品

　　2家工廠生產活性健康化妝品部的產品

　　2家工廠生產皮膚專用產品

　　2001年，集團的化妝品部門在生產和物流方面的投資高達3.17億歐元。

　　近年所獲獎項

　　2003年8月11日，《財富》雜志推出"影響力專號"，評出全球最有影響力的50名工商業人士。歐萊雅公司總裁歐文中先生在美國以外的25位最杰出商界領袖中名列第21位。

　　2003年8月4日，《商業周刊》公布了全球最有價值的100大世界性品牌，歐萊雅列第47位，品牌價值達56億美元，較2002年升值10%，列增幅榜第5名。

　　2003年7月21日, 《財富》雜志公布了新的全球500強(按銷售排)，歐萊雅公司名列第373位，較上年飆升42位，是排名提升幅度最大的公司之一。

　　2003年7月14日，《商業周刊》按市值公布了全球1000強，歐萊雅公司以490億美元的市值由上年的第74位升至第67位。

　　《福布斯》雜志四月份(中文版為五月份)公布了今年全球400家最佳大企業(又稱《頂尖企業榜》)， 歐萊雅公司名列其中。這是該雜志連續第五年評選全球400家最佳大企業，今年是歐萊雅第四度榮登此榜。該榜的評選標準包括：五年來的銷售增長、收益增長和資產回報率，以及分析師對當期財政年度每股收益增長的預期和過去52周的股價表現。

　　2003年3月，歐萊雅集團在《財富》雜志公布的年度全球最受贊賞公司排行榜上的排名由2001年的第52名躍升至2002年的第23名，且列法國公司第一名。

　　2003年初，歐萊雅集團主席兼首席執行官歐文中先生被世界權威經濟雜志 Business Week《商業周刊》評為"2002年度全球最佳經理人"之一。

　　2002年11月20日，歐萊雅集團主席兼首席執行官歐文中先生榮獲法國 "Le Nouvel Economiste"《新經濟學家》雜志評選的"年度最佳經理人"的殊榮，法國總理拉法蘭參加了這一頒獎儀式并親自向歐文中頒獎。

　　2002年11月，歐萊雅集團榮獲由The Economist Intelligence Unit(經濟學人信息部)評選的"2002年歐洲最佳跨國企業成就獎"。

　　2002年11月13日，法國財政部長梅爾親自向歐萊雅集團主席兼首席執行官歐文中先生頒發了由"Challenges"雜志評選的"法國20年來最佳經理人"獎。

　　2002年6月12日，西班牙財經雜志Futuro在馬德里舉辦儀式，歐萊雅集團主兼首席執行官歐文中先生榮獲獲"歐洲最佳經理人"殊榮。該獎項已設立17年，旨在獎勵那些不僅在過去的一年里取得突出業績、而且在整個職業生涯中都成就斐然的經理人。

　　2002年初，歐萊雅公司被《財富》(歐洲版)評為"歐洲十佳雇主"之一。

　　2001年12月17日的《金融時報》公布，由普華永道對全球65個國家所做的調查顯示，歐萊雅集團被認為是最受尊敬的法國公司。

　　資金雄厚成果豐碩

　　每年，歐萊雅將3%的營業額投入基礎科研。這筆稱得上是同行業中的“巨額投資”產生了豐碩的回報: 集團擁有2萬個已生效的專利發明；發明了110個原始的活性分子。僅2001年一年，歐萊雅就注冊了493項高科技專利，并應用于開發旗下各品牌的產品。在過去的十年中，集團專利申報共達19152項，其屬下實驗室每年推出300多個新產品配方。

　　人才培訓

　　網上培訓

　　關懷、信任、扶持人才，尤其是年輕人才，是歐萊雅保持朝氣與活力的制勝之道。大大超出市場平均水平的優厚的薪資福利，靈活機動的晉升機制，全球內部員工股權認購、年終分紅、利潤共享的激勵策略，吸引著各地人才帶著熱情與智慧投身歐萊雅。

　　管理才能培訓

　　歐萊雅一貫堅持與名校合作。在中國，歐萊雅與領先的MBA學府--中歐國際工商學院合作，為具有發展潛力的員工提供在職MBA課程及各種課程，為年輕的中國經理定制長期職業發展計劃，將他們塑造成歐萊雅未來的高級管理人才。

　　歐萊雅還與著名的咨詢公司合作，為歐萊雅的年輕經理們度身訂制如領導藝術、高效團隊、時間管理的課程。

　　海外培訓

　　一)亞太區管理培訓中心

　　1999年8月，歐萊雅在新加坡建立了第一個亞太區管理培訓發展中心，用以培訓亞太地區的歐萊雅員工。

　　該中心針對亞洲市場的特點和亞太區員工的專門需要，

　　各類研討會和培訓課程，已頗見成效。

　　歐萊雅中國公司每年派出大量公司的精英去新加坡參加各項課程，使他們有機會與亞洲其他國家的經理人進行交流與分享。

　　二)巴黎總部培訓

　　每年公司的高級管理經理將被選送到法國總部巴黎參加歐萊雅集團與歐洲著名商學院INSEAD合作的名為”Leadership for Growth”的領導才能培訓項目。學員們將與來自世界各地的管理精英在這個世界一流的商學院內度過緊張充實的二十天，接觸到頂尖的MBA教授，吸收先進的管理理念。

　　歐萊雅集團2004年度財報

　　全球最大的化妝品公司歐萊雅集團剛剛公布了2004年全年的經營業績和財務報告。數據表明，公司連續第20年實現稅前利潤兩位數增長，盈利狀況持續強勁改善，提議分紅增長12.3%。同時集團主席及首席執行官歐文中先生遞交了接班人計劃。

　　在截至2004年12月31日的2004財年，歐萊雅實現全球銷售145.3億歐元，較上年可比增長6.2%。扣除匯率影響等因素，實際增長3.6%。

　　2004全年，歐萊雅集團的四大業務部門都取得了不俗的銷售增長，其中大眾化妝品部銷售達77.54億歐元，可比增長5.8%；高檔化妝品部完成銷售35.2億歐元，可比增長5.2%；專業美發品部實現銷售19.98億歐元，增長7.6%；活性健康化妝品的銷售則較上年同期增長15%，總額為8.52億歐元。

　　按地域分, 2004年歐萊雅集團在西歐實現銷售73.13億歐元，可比增長1.1%。在北美，銷售增長8.1%，總額達37.72億歐元。在全球其它市場上，全年銷售達31.35億歐元，增長18.1%。其中，全年亞洲銷售合計12.69億歐元，可比增長17%。

　　在眾多市場中，歐萊雅在中國的銷售增長尤其喜人，2004年較2003年幾乎翻番。

　　在銷售穩定增長的同時，歐萊雅集團的贏利狀況進一步改善。今年營運利潤強勁增長16.3%，達21.16億歐元，相當于銷售總額的14.6%，增幅大大快于銷售增長。與此同時，去年全年的稅前利潤達20.63億歐元，增長10.3%，這是歐萊雅集團連續第20年實現稅前利潤兩位數增長。而含少數股東權益后的凈營運利潤為16.56億歐元；折合每股凈收益為2.46歐元。

　　去年，歐萊雅集團的凈收入達36.26億歐元，較2004年猛升143%。根據計劃，去年的每股股息為0.82歐元，比2003年上升12.3%。

　　歐萊雅集團董事長兼CEO歐文中先生如此評述2004年的經營業績：“2004年,得益于實驗室的持續創新和各品牌的成功，歐萊雅再次實現銷售增長，剔除匯率波動影響，增幅達6.8%。這樣的增長幅度大大高出化妝品市場本身的增長速度。我們的零售渠道多元化策略以及在快速發展的新興市場的強勁表現，使我們實現了又一年的快速增長。這種快速增長連同嚴格的成本控制一起,使我們的盈利狀況再次大幅度地改善。”

　　同時，歐文中先生與董事會分享了他的接班人計劃，他提議從2006年起把董事長和首席執行官的職能進行分離，并推薦歐萊雅(美國)分公司現任總裁、48歲的讓·保羅·安鞏先生擔任CEO一職。

　　在談到此項提議時，歐文中先生表示：“我一定致力于組織一次集團領導的平穩、透明的過渡，以體現我們業績和策略的連續性。啟動并保證交接和過渡的順利實施，我責無旁貸。安鞏先生是位理想的人選，他是一位天然的領導,擁有偉大的天賦及豐富而成功的職業紀錄，我對他充滿信心。”

　　歐萊雅集團是擁有近百年歷史的全球最大化妝品公司, 同時也是《財富》雜志評選的全球500強和全球最受贊賞的50家公司之一。自1996年底進入中國以來，歐萊雅集團已將旗下的巴黎歐萊雅、美寶蓮、卡尼爾、蘭蔻、赫蓮娜、碧歐泉、植村秀、歐萊雅專業美發、卡詩、美奇絲、薇姿和理膚泉等十二個國際知名品牌引入中國，其中多個已處于市場領導地位，如巴黎歐萊雅在高檔染發市場、美寶蓮在彩妝市場、薇姿在藥房、及蘭蔻在高檔化妝品市場等。

　　2003年底和2004年初，歐萊雅集團收購了中國市場上知名的化妝品品牌小護士和羽西，為公司在中國和亞洲的進一步發展開辟了新的途徑。至此，歐萊雅集團在中國的品牌總數達到了14個，針對不同目標消費者和渠道的多品牌金字塔策略更趨完整。

　　2004年全年，由于原有品牌的良好表現及對小護士和羽西的并購，歐萊雅集團在中國的銷售幾乎翻番，總額近30億元人民幣，是剛剛進入中國的1997年的近16倍。

　　大事記

　　2004-12-21 歐萊雅中國有限公司日前榮獲“2004屆最佳企業公民行為”獎，成為榮獲此項大獎的唯一一家化妝品公司。

　　2004-12-21 從歐萊雅工業大賽看，看工業人才及其對社會的貢獻。

　　2004-12-7 2005“中華醫學會-歐萊雅中國健康皮膚研究項目”科研基金頒發儀式召開

　　2004-11-25 2004歐萊雅伊人風采“時尚媒體大獎”正式揭曉

　　2004-11-17 歐萊雅中國總裁蓋保羅榮獲上海市“白玉蘭紀念獎”

　　2004-11-2 歐萊雅西部助學金

　　2004年度“歐萊雅西部助學金”項目于11月2日在復旦大學舉行了隆重的捐贈儀式，通過校園義賣籌得的36萬元人民幣，將作為2004年度的歐萊雅西部助學金，資助復旦大學，上海交通大學，北京大學，清華大學四所高校共120為來自西部的品學兼優的貧困大學生。

　　2004-10-26 歐萊雅喜獲首屆全球多樣性最佳實踐領導獎。

　　2004-10-14 歐萊雅啟動中法兩國校園工業大賽，清華，浙大24名優秀學子代表中國參賽。

　　2004-9-21 首屆“中國青年女科學家獎”在京揭曉

　　2004-7-23 全國婦聯、中國科協、中國聯合國教科文組織全委會、歐萊雅中國聯合設立"中國青年女科學家獎"

　　2004-7-12 歐萊雅上半年銷售增長加速--在華銷售同比增長85%

　　2004-6-18 歐萊雅獲光明公益獎

　　2004-6-11 歐萊雅隆重推出《玉膚潤語》

　　2004-5-20 國際皮膚科大會首次在中國召開“2005中華醫學會-歐萊雅中國人健康皮膚研究項目”正式啟動

　　2004-5-19 歐萊雅搭建美麗平臺，中國學子實現歷史性突破-對外經濟貿易大學和復旦代表隊獲全球在線商業策略競賽第二三名。

　　2004-4-26 2004年歐萊雅校園企劃大賽

　　2004-4-19 中國女性再奪歐萊雅-聯合國科教文組織世界杰出女科學家成就獎。

　　2004-4-19 歐萊雅集團旗下五個產品被評為全國同類市場十大品牌