聯合利華簡介

　　聯合利華縱覽

　　2003年我們全球的營業額達429億4200萬歐元。我們在全世界100多個國家擁有約23萬4千員工。每天，有1億5千萬人選擇使用我們的產品。我們一半以上的銷售額來自食品，其中包括家樂、 好樂門、 立頓、和路雪冰激凌...Flora/Becel, Iglo/BirdsEye/Findus, Rama/BlueBand, Slim.Fast, Bertolli等。在大部分國家地區，我們的奧妙，金紡，Surf， Sk

ip， Cif是家用洗滌用品市場的主導產品。我們主要的個人護理用品包括多芬，力士，夏士蓮，旁氏，Axe/Lynx, Rexona。

　　2003年，我們在科研，產品更新上投入10億6500萬歐元，占到營業額的2.5%；在大范圍的社區公益活動中，總投入超過6600萬歐元，相當于稅前利潤的1.5%。到2003年底，我們一半以上的魚原料取自于可持續發展的漁場�，F在我們已有114個生產點通過了 ISO 14001國際環境管理的認證。

　　聯合利華歷史

　　19世紀90年代，William Heskith Lever，Lever Bros公司(聯合利華的前身)的創始人，為他具有革命性的新產品—Sunlight香皂制定了產品理念，即“使清潔工作變得更容易，幫助婦女減輕家務負擔，促進健康，煥發個人魅力，讓我們的使用者生活更美好”。這一新產品在維多利亞女王時期的英國普及了清潔與衛生的觀念。

　　這些概念在提出“企業使命”之前早就已經提出了，雖然他們的語言，還有當時認為只有婦女做家務的觀念早已過時，但他們的理念仍是我們現今企業的核心。

　　聯合利華的歷史已經橫跨了3個世紀，它的成功也歷經了多個重大的歷史時期：經濟繁榮期、蕭條期、

　　19世紀末期，聯合利華的前身企業為工人開設職業培訓；為消費者開發的新產品獲得社會廣泛好評；普及衛生和個人的清潔護理；在食品中添加維生素，用以改善食物的營養…所有這些在今天看來都已不再是新鮮事物，但在當時卻是領先一步。

　　今天，聯合利華仍堅信成功意味著企業行為的高標準化，‘以企業行為的最高標準對待我們的員工，消費者，社會，乃至于我們所在的整個世界’。這些年來，我們發起或參與了越來越多的項目，尋求可持續發展的產品原料；保護環境；支持當地的社區等等。

　　通過大事年表，您將了解我們品牌的發展歷程。在21世紀伊始之時，我們的“成長之路”戰略使企業的重心聚焦于在全球具有發展潛力的品牌，而我們的活力新使命是我們發展歷程中又一個里程碑。此外，我們的眾多品牌“讓您心情愉悅，神采煥發，使您享受更加完美的生活”，這一理念恰與100年前Lever爵士的想法很接近。

　　2004

　　2004年，聯合利華開始了成為“有活力的公司”的旅程。這個旅程的兩個重要的里程碑就是“活力使命”和公司新標識的推出。

　　以活力為中心，我們以傳統為基礎，開發新穎的產品來滿足消費者的需求。聯合利華現在與將來都將繼續為我們的股東創造更多的價值。

　　然而“活力”并不僅僅是使命，它的意義包含有我們做怎樣的事情，怎么樣做。這是有關于幫助人們心情愉悅、神采煥發、享受更加完美的生活的事業，也反映對公司的管理，包括我們的業務對社區和環境的影響。

　　健康的身體是活力的關鍵，這就是為什么我們要深入研究我們的食品品牌的營養成份，并在2005年推出全球營養增進項目。另一項關于衛生的項目也會推出。

　　2004年我們換上了新標識。其中最重要的就是公司的標志。新的公司標志由25個不同圖標組成，每一個代表我們公司業務的一個不同方面。從棕櫚樹、魚、花朵到茶葉、頭發、調羹，應有盡有。

　　全球的聯合利華都已換上新的標志，從現在起，新的標志還將出現在我們所有的產品上。這一標志代表的是我們業務，我們的產品，我們聯合利華人的多樣性。

　　今日聯合利華

　　聯合利華是世界上生產快速消費品的主要企業之一。以下是我們的兩大領域：食品和家用、個人護理產品的近況介紹。

　　食品類

　　·2000年購入的百仕福使我們在烹飪界處于領先地位�，F在，家樂是我們最大的食品品牌，它遍及100多個國家，銷售額達到23億歐元，產品涵蓋湯類，肉羹類，調味醬，面條和現成膳食。

　　·在歐洲的冷凍食品市場，我們位居第一。在

　　·在大多數歐洲國家及北美的人造黃油和涂抹醬市場，我們處于領先地位。比如，我們有荷蘭的Becel(品牌)，英國的Flora(品牌)，美國的Take Control(品牌)。為了滿足消費者對于健康食品的追求，我們特別推出了含有降低膽固醇的成分的涂抹醬。

　　·在橄欖油市場，我們的地位仍是舉足輕重，最重要的品牌莫過于Bertolli。為了吸引地中�？谖兜南�費者，我們特別推出了Bertolli意大利面醬和調味料。

　　·我們是全球主要的冰激凌生產商，我們的品牌有：歐洲的Algida和Wall's (在中國叫“和路雪”)，美國的Ben & Jerry's。我們不斷創新，發展出冰淇淋的迷你新包裝。

　　·我們是全球最大的茶包生產商，品牌有立頓和Brooke Bond。

　　家用和個人護理用品類

　　·在全世界大多數地方，我們都是家用護理用品市場的主導者，產品包括潔凈類和衛生用品。

　　·包括金紡、奧妙，Brilhante， Cif， Domestos，Skip，Snuggle等在內的我們許多的家用護理產品都是市場上的領頭羊。

　　·在個人護理用品領域，我們的潔膚產品，除臭劑和抗汗劑在國際市場有著不可動搖的地位。

　　·我們全球個人護理用品的主要品牌有多芬，力士，旁氏，Axe ，Rexona，Sunsilk(夏士蓮)。

　　聯合利華在中國的歷史和現在。

　　聯合利華在中國的歷史可追溯至80年前，利華兄弟在上海黃浦江畔建立了中國肥皂有限公司。

　　1986年，聯合利華重返中國，始終把成為中國化的跨國公司作為其努力的目標，并取得了顯著的進展。從1986年到2001年，聯合利華在中國的投資共計約10億美元，引進了100多項先進的專利技術，直接雇傭了大約4，000多名中國員工，間接提供了14,000個就業機會，生產20多種品牌的產品，涵蓋了人們日常生活的各個方面。

　　聯合利華在中國的業務主要分為三塊：

　　·家庭及個人護理用品，聯合利華股份有限公司， 品牌有：中華、潔諾、夏士蓮、力士、旁氏、多芬、凡士林，奧妙和金紡；

　　·食品，聯合利華食品(中國)有限公司，聯合利華獨資企業，生產家樂牌雞精、雞粉、速食湯料、色拉醬、花生醬、立頓紅茶、綠茶，茉莉花茶等；

　　·冰淇淋，和路雪(中國)有限公司，聯合利華獨資企業，生產夢龍、百樂寶、可麗波、可愛多等和路雪冰淇淋。

　　經過多年的大力培植，這些品牌都已家喻戶曉，成為中國消費者日常生活中的常用品牌，年納稅6億元人民幣左右。

　　為實現公司在中國長期發展的承諾，聯合利華投資1億6千6百萬人民幣，于2000年2月在上海成立了其全球第六個研發中心，聯合利華中國研究發展中心，該中心著重產品配方的研究，并注重將中國傳統科學所倡導的天然成分引入聯合利華的產品中，以使聯合利華的產品更適合中國消費者。

　　2002年，隨著中國加入世貿組織，聯合利華在上海成立了全球采購中心，依托中國豐富的資源，向聯合利華全球出口原料及成品。

　　2003年聯合利華在合肥建立了家庭及個人護理產品生產基地。該生產基地成為聯合利華全球最大的生產基地之一，不僅為聯合利華中國提供高質量的產 品，更有潛力發展為聯合利華全球生產中心。

　　2004年，聯合利華決定在上海建立公司總部辦公樓，作為中國地區總部。

　　成功的本地化離不開員工的本地化。本地化的優秀員工隊伍及管理層更能理解中國消費者的需求，據統計，在聯合利華，90%的經理級員工是在本地招募并培訓的。

　　聯合利華相信要實現可持續發展，除了走本地化的道路以加強公司的競爭力外，還必須保持公司與當地社會的交流，關心當地社會的發展：公司在中國資助建立了9所希望小學；開展“聯合利華希望之星”項目，為200個邊遠窮困地區的優秀學生提供4年的大學學費；公司還在

　　展望未來，聯合利華將加快本地化的進程，培養更多的中國經理，依托聯合利華中國研究發展中心與它的全球網絡及資源，立足于中國消費者的需要，開發為他們所接受、提高他們生活質量的優質產品，并以現代中國社會一員的身份，繼續關注中國社會的發展，實現對中國消費者的長期承諾并與中國共同繁榮。