2005年11月28日：管理發(fā)展課程

　　2005.11.28 - 12.05 / 深圳 / 英語授課配漢語翻譯

　　4350美元

　　課程描述

　　現(xiàn)代企業(yè)是在不斷變化的環(huán)境中進(jìn)行經(jīng)營的，它們面臨著各種各樣的影響，如經(jīng)濟(jì)的日益全球化，技術(shù)的不斷趨同，生活方式的迅速變化，人們對環(huán)境問題的日益關(guān)注，競爭壓力的千變?nèi)f化，以及各國法規(guī)條例的差異等等。這些發(fā)展趨勢迫使管理人員不得不每天都要應(yīng)付由變革和競爭所帶來的各種挑戰(zhàn)，管理發(fā)展課程將針對上述挑戰(zhàn)提供全面實用的對策。

　　課程目標(biāo)

　　本課程為強化課程，其主要目的是向管理人員展示成功的西方企業(yè)是如何運作的，以及如此運作的原因。更為具體的目標(biāo)是：(1)探討管理人員在企業(yè)成功運作中的作用；(2)揭示西方企業(yè)的驅(qū)動因素；(3)強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和團(tuán)隊精神在成功運作中的重要性。

　　學(xué)員對象

　　課程的目標(biāo)對象是那些需要提高技能、更新知識以幫助其組織適應(yīng)競爭日趨激烈的國際環(huán)境的管理人員。

　　課程受益

　　本課程將幫助學(xué)員：

　　深入了解西方企業(yè)中四個主要職能領(lǐng)域，即市場營銷、人力資源、財務(wù)和戰(zhàn)略

　　通過案例研究和練習(xí)更加透徹地理解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)技巧

　　了解營銷概貌，包括定價、促銷和分銷戰(zhàn)略

　　了解公司財務(wù)概貌，包括財務(wù)和經(jīng)營風(fēng)險、長期資金來源、投資評估和財務(wù)預(yù)測

　　對其所在公司的戰(zhàn)略定位有更加深入的認(rèn)識

　　課程內(nèi)容

　　人力資源與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(2天)：本部分包括管理與組織、團(tuán)隊、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及跨文化管理。

　　市場營銷(2天)：本部分包括市場營銷戰(zhàn)略、市場細(xì)分、客戶滿意度的衡量和管理、戰(zhàn)略性產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)以及如何留住客戶。

　　財務(wù)(2天)：本部分包括對財務(wù)信息的戰(zhàn)略評估、財務(wù)與決策、通過投資決策創(chuàng)造價值、以及公司治理和控制。

　　戰(zhàn)略(2天)：本部分包括行業(yè)和競爭分析、企業(yè)能力和可持續(xù)競爭力、企業(yè)增長戰(zhàn)略和協(xié)同增效。

　　課程安排

　　第1天 ： 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與人力資源

　　上午

　　領(lǐng)導(dǎo)與管理

　　錄像案例

　　影響領(lǐng)導(dǎo)效力的因素：風(fēng)格、情境與技能

　　下午

　　通過人員獲取競爭優(yōu)勢

　　案例分析

　　晚上

　　自我評估練習(xí)

　　第2天 ：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與人力資源

　　上午

　　戰(zhàn)略性人力資源管理

　　員工思維模式

　　員工能力

　　員工治理

　　下午

　　領(lǐng)導(dǎo)變革

　　變革的力量

　　變革管理的戰(zhàn)略與流程

　　晚上

　　自習(xí)

　　第3天： 市場營銷

　　上午

　　什么是營銷

　　公司戰(zhàn)略和市場營銷遠(yuǎn)景

　　營銷戰(zhàn)略的四要素

　　產(chǎn)品市場戰(zhàn)略：多元化、市場細(xì)分、定位、新產(chǎn)品

　　下午

　　分銷戰(zhàn)略

　　建立和管理分銷渠道

　　次優(yōu)化威脅

　　晚上

　　案例研究

　　第4天： 市場營銷

　　上午

　　價格競爭游戲

　　利潤影響計算

　　利潤最大化的價格-市場-客戶管理方案

　　下午

　　促銷戰(zhàn)略(如對象、目標(biāo)、手段)

　　晚上

　　案例研究

　　第5天： 財務(wù)

　　上午

　　導(dǎo)論及財務(wù)在組織中的作用

　　財務(wù)報表基礎(chǔ)及財務(wù)報表的不同類型

　　下午

　　財務(wù)報表各項目的關(guān)系

　　財務(wù)報表分析技巧

　　晚上

　　自習(xí)

　　第6天： 財務(wù)

　　上午

　　現(xiàn)金流與流動性周期

　　資本投資決策

　　企業(yè)增長的財務(wù)影響

　　下午

　　財務(wù)會計和金融

　　成本和定價

　　成本習(xí)性及其和財務(wù)報表的聯(lián)系

　　晚上

　　自習(xí)

　　第7天 戰(zhàn)略

　　上午

　　企業(yè)目標(biāo)和績效

　　下午

　　行業(yè)和競爭分析

　　第8天 戰(zhàn)略

　　上午

　　企業(yè)戰(zhàn)略

　　下午

　　企業(yè)增長戰(zhàn)略和協(xié)同增效

　　* 課程安排以最后確認(rèn)為準(zhǔn)。

　　教授師資

　　柏唯良教授，課程主任

　　忻榕教授

　　David Young教授

　　Per Jenster教授

　　開課地點

　　本課程將在深圳市

　　申請程序

　　申請表必須在開課前4周寄到。所有申請根據(jù)先后順序進(jìn)行審核。開課前4周內(nèi)收到的申請視具體情況而定。如需索取申請表或咨詢詳情，請與我院位于上海、北京和深圳的客戶服務(wù)小組聯(lián)系。

　　開課前二周內(nèi)要求撤消報名，或指定學(xué)員未能上課，我們將收取學(xué)費的20%作為手續(xù)費。更換課程必須在同一年度進(jìn)行。開課二周內(nèi)提出更換學(xué)員，其席位無法得到保證。