
	新浪首頁 > 財經(jīng)縱橫 > 經(jīng)營管理 > 中國式咨詢管理論壇 > 正文

中國管理咨詢效果聯(lián)盟調查

http://whmsebhyy.com 2005年11月10日 18:56 新浪財經(jīng)

　　新浪網(wǎng)、慧聰網(wǎng)企業(yè)管理頻道、中國管理傳播網(wǎng)、中國管理咨詢網(wǎng)

主辦方：中國科技咨詢協(xié)會、理實國際競爭力研究中心

　　咨詢效果調查問卷

　　尊敬的企業(yè)負責人：

　　您好！歡迎您參加由中國科技咨詢協(xié)會、理實國際競爭力研究中心共同發(fā)起的中國企業(yè)咨詢效果調查。

　　為了更好地幫助國內咨詢機構探索出真正適合中國企業(yè)的咨詢服務模式，不斷優(yōu)化其核心服務模式，為企業(yè)創(chuàng)造出更具價值的咨詢服務，協(xié)會近期將對目前中國企業(yè)管理咨詢服務的咨詢效果做一次深入調研。我們衷心希望了解貴企業(yè)對管理咨詢的一些意見和看法，您的意見對我們的研究工作十分重要，希望大家踴躍參與我們的調查。

　　本次調查問卷共分為兩部分，第一部分是關于咨詢服務的調查，第二部分是關于咨詢效果的調查。對于您在問卷中提供的任何信息都將予以嚴格保密，您所提供的意見也將與其他被調查者的意見放在一起來分析。再次感謝您的關注與支持。

　　填寫說明：

　　1、請按題目要求進行選擇。

　　2、表中需要寫文字的地方可直接填寫。

咨詢認知

請問您了解管理咨詢嗎？
非常了解
比較了解
了解程度一般
不太了解
不了解

貴企業(yè)是否曾經(jīng)接受過專業(yè)的管理咨詢服務？
有
沒有

請問貴企業(yè)是在哪一年接受管理咨詢服務的？
2000年以前
2000年－2003年
2003－2005年

請問貴企業(yè)曾接受過哪類管理咨詢服務？
戰(zhàn)略管理咨詢
人力資源管理
營銷管理咨詢
組織管理咨詢
信息化管理咨詢
財務管理咨詢
企業(yè)文化管理咨詢
其他

您對管理咨詢的認識和了解主要是通過哪些方式獲得的？
報紙、雜志
電視
互聯(lián)網(wǎng)
咨詢機構的廣告宣傳
管理論壇/沙龍/會議等活動
高校講座/課程/活動
管理培訓
朋友介紹
行業(yè)機構推薦
行業(yè)相關人員介紹
其他

咨詢服務
在您的認識中，一個有價值的管理咨詢服務應該具有哪些特征？【限選三項】
咨詢方案具備較強的針對性
咨詢方案具備前瞻性和預見性
通過咨詢能解決企業(yè)的實際問題
咨詢人員與企業(yè)有充分溝通
咨詢效果具有可衡量性
咨詢服務具有持續(xù)性
能提升管理層的管理能力
能帶動員工觀念的轉變
幫助企業(yè)學會解決問題的能力
其他

以下因素中，您認為哪些是企業(yè)選擇咨詢機構時會著重考慮的因素。【限選四項】
機構知名度
機構規(guī)模
機構背景
實施執(zhí)行能力
行業(yè)經(jīng)驗
成功案例
機構專業(yè)能力
咨詢人員的專業(yè)素質
價格
服務口碑
其他

您認為一個咨詢機構的專業(yè)能力主要應該體現(xiàn)在哪些方面？【多選】
咨詢服務工作計劃的規(guī)范性
龐大的數(shù)據(jù)支持
快速、準確獲取企業(yè)咨詢需求的能力
項目團隊經(jīng)驗以及人員構成
完整的咨詢方法論體系
科學分析解決問題的能力
提高項目建設的能力
其他

以下是企業(yè)在接受咨詢服務過程中可能會遇到的問題，請您根據(jù)實際情況從中選擇貴企業(yè)曾遇到的問題。【多選】
咨詢人員責任心不強
咨詢人員項目運作經(jīng)驗不成熟
咨詢人員專業(yè)服務能力欠缺
咨詢人員和企業(yè)缺乏充分溝通
咨詢輔導或培訓不到位
咨詢作業(yè)方式不透明
前期缺乏充分的實事求是的調查研究
咨詢方法論體系不健全
咨詢方案沒有充分考慮企業(yè)現(xiàn)狀
方案沒有很好把握企業(yè)的核心問題
咨詢人員不能保守本公司的業(yè)務機密
其他

咨詢效果
管理咨詢服務可能會給企業(yè)帶來的一些效果，對企業(yè)綜合管理的改善程度如何？
非常明顯
比較明顯
一般
不太明顯
很不明顯

管理咨詢服務可能會給企業(yè)帶來的一些效果，對企業(yè)整體業(yè)績的提升如何？
有非常大的提升
有比較大的提升
一般
提升不明顯
沒有提升

管理咨詢服務可能會給企業(yè)帶來的一些效果，對企業(yè)管理團隊管理技能的提升如何？
有非常大的提升
有比較大的提升
一般
提升不明顯
沒有提升

管理咨詢服務可能會給企業(yè)帶來的一些效果，對企業(yè)人員觀念和行為方式的轉變如何？
有非常大的轉變
有較大的轉變
一般
轉變不大
沒有轉變

管理咨詢服務可能會給企業(yè)帶來的一些效果，對企業(yè)長遠發(fā)展的幫助如何？
非常有益
比較有益
一般
沒有多大作用
沒有作用

管理咨詢服務可能會給企業(yè)帶來的一些效果，對企業(yè)核心問題得到解決的程度如何？
有非常大的改善
有較大的改善
一般
改善不太明顯
沒有改善

管理咨詢服務可能會給企業(yè)帶來的一些效果，請您綜合評價此次咨詢服務的總體效果？
非常好
比較好
一般
不太好
很不好

在咨詢公司為貴企業(yè)提供的咨詢服務過程中，您認為存在問題嗎？
存在重大質量問題
總體質量較好，基本不存在問題

請您評價貴企業(yè)近一次咨詢方案的執(zhí)行情況。
全面執(zhí)行
大部分執(zhí)行
部分執(zhí)行
少部分執(zhí)行
沒有執(zhí)行

請結合企業(yè)自身的實際情況，選出您認為方案得不到全面執(zhí)行的3項重要原因？
方案是好的，但不符合企業(yè)實際情況
方案不符合企業(yè)實際情況
“方案可操作性不強”
“咨詢公司的實施輔導不夠”
咨詢人員與企業(yè)缺乏充分溝通的機制
“內部員工的執(zhí)行能力較差”
企業(yè)外部環(huán)境變化考慮不足
“企業(yè)狀況發(fā)生變化”
其他

在上述原因中，您認為哪些原因與咨詢公司相關？【多選】
方案是好的，但不符合企業(yè)實際情況
方案不符合企業(yè)實際情況
“方案可操作性不強”
“咨詢公司的實施輔導不夠”
咨詢人員與企業(yè)缺乏充分溝通的機制
“內部員工的執(zhí)行能力較差”
企業(yè)外部環(huán)境變化考慮不足
“企業(yè)狀況發(fā)生變化”
其他

如果目前有幾種咨詢模式供您選擇，您認為哪一種更能為企業(yè)帶來價值？
只提供方案設計
方案設計加簡單指導（定期電話指導/月例會）
方案設計加深度輔導（專職咨詢人員入住企業(yè)協(xié)助推動）
直接參與企業(yè)管理與方案的執(zhí)行（咨詢人員在企業(yè)擔任職務，直接指導企業(yè)實施）

您對目前中國管理咨詢機構咨詢能力的提升有什么期望與建議？『多選』
咨詢體系和方法論的創(chuàng)新
提升機構專業(yè)研發(fā)能力
提升咨詢人員專業(yè)服務素質
咨詢服務模式更能貼近客戶
咨詢服務模式能為客戶創(chuàng)造更多價值
咨詢模式以價值為導向
具有更豐富的中國特色的管理實踐經(jīng)驗
咨詢機構核心競爭力的提升
加快國際化步伐
增加國際經(jīng)驗
擴大數(shù)據(jù)庫的背景支持
其他

【發(fā)表評論】

愛問(iAsk.com)

【評論】【談股論金】【收藏此頁】【股票時時看】【大中小】【多種方式看新聞】【打印】【關閉】

新浪網(wǎng)財經(jīng)縱橫網(wǎng)友意見留言板電話：010-82628888-5174　　　歡迎批評指正