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管理感悟

http://whmsebhyy.com 2005年07月15日 13:40 金羊網-民營經濟報

　　如何與對你有敵意的下屬打交道？專家建議：把握行動時機，敵對員工可能會借口雞毛蒜皮的事情，向你發難。在這種情況下，你最好置之不理，把精力集中到你整個部門的管理上；向所有員工公布本部門的目標，并據此明確規定員工相應的行為標準；注意傾聽，但是切勿爭論；允許敵對員工充分表達他對問題的感受和看法，尋求共識，真誠改進。

　　（夏天／編制）（來源：金羊網）

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