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去年這個時候，一家很有實力的工廠臨時聘我當他們的業務英語翻譯。
廠長很得意地向我介紹了這筆生意的來龍去脈。他們在網上找到了一家大采購商。報過價格后，對方表現出了極大的興趣。雙方商洽的是一種和世界名牌飲料配套的塑料包裝袋。如果能和采購商掛上鉤，那怕只接其中一小部分訂單，也夠工廠“吃”一年的。廠長自信能從競爭對手那里“奪食”，因為工廠有一張傲視同行的“底牌”：一臺高分辨率的調色儀
，而像這樣價值約五十萬美元的調色儀在整個華中地區僅此一臺。
初步寄過樣品后，要求苛刻的采購商覺得袋面的印刷有色差。后來廠家又寄了幾次樣品，但總不能讓采購商如意。按說像這樣高精密的調色儀做出的彩版應該是“出類拔萃”的呀！采購商百思不得其解，他們擬在去原供應商驗貨的途中，順道到工廠進行考察后再作定論。
為迎接大主顧的到來，廠長作了精心的準備，臨時清理了廠房，并將談判間裝點一新。
采購商如期而至。一下飛機，他們顧不得旅途的疲憊，到工廠后直奔安放調色機的工作房。問清了進口儀器的產地和年份后，采購團的一位專家用放大鏡查看了調色儀上面的擋板，發現上面“布滿了灰塵”。當問及為什么不購買微型吸塵器時，廠長這才道出了原委，因嫌微型吸塵器要花掉近五百美元，為了省錢，當時就沒有配套。而正是這些從擋板飄零下來看不見、“摸”不著的塵粒，影響了調色儀的精度，無論專業人員在后期怎樣調試，最后制出來的彩版肯定存在顏色的差異。
水落石出后，廠長當即表示，可以馬上購買微型吸塵器，以堵住這個漏洞。然而，采購商有嚴格的標準，由點到面推及出工廠管理不到位的結論，更不容許一旦開始供應后事事“補過”。婉轉地謝絕了廠長的請求后，把采購單仍安排到了原來那家管理嚴謹、硬件不及他們的供應商那里。
現在很多人在抱怨市場無情，競爭嚴酷。盡管把應對競爭者方方面面的“策略”都考慮到了，殊不知，有時對一個細節的“省略”最終也有可能使自己功虧一簣。劉衛
（夏天／編制）（來源：金羊網）
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