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韋 巍
在帥康，有一間專門為西門子一方代表提供的辦公室，盡管常駐的只有一名西門子的工作人員，但是，他負(fù)責(zé)著整個(gè)生產(chǎn)過程的監(jiān)督，同時(shí)與帥康OEM事業(yè)部保持著高頻率溝通，保證每一件產(chǎn)品在工藝與品質(zhì)上都合乎西門子的要求。
為了保住高端形象，西門子曾不惜巨資對(duì)于博西華和博西威進(jìn)行全面改造，淘汰掉原有的生產(chǎn)線，以嚴(yán)格的德國標(biāo)準(zhǔn)“取而代之”。對(duì)于“OEM”的合作廠商，西門子更是沒有一絲懈怠。
西門子選擇賽德隆作為熱水器生產(chǎn)的合作伙伴，正是看中了其在生產(chǎn)線上的先進(jìn)優(yōu)勢(shì)：2000年，賽德隆投資5億人民幣建成一座占地7萬余平方米的熱水器生產(chǎn)基地、是目前亞洲最大的熱水器生產(chǎn)基地，同時(shí)擁有德國和美國兩條領(lǐng)先水準(zhǔn)的生產(chǎn)線。這些條件符合西門子的高端要求。但是，在近一年的考察和來回談判中，西門子對(duì)原材料的使用以及工藝制造流程仍然提出了多項(xiàng)改造要求。在與賽德隆合作協(xié)議簽訂之后，家電原材料上漲，為了保證其產(chǎn)品質(zhì)量不受影響，西門子也給予了對(duì)方一定的資金補(bǔ)償。
而對(duì)于廚房電器的生產(chǎn)，西門子的要求更是近乎苛刻：8年前，廚房電器在中國市場(chǎng)的失利更多地是由于產(chǎn)品不合乎中國的實(shí)際情況，所以，西門子與帥康的合作在設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)十分看重。在一年談判中，西門子來自德國的技術(shù)人員和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)于帥康的生產(chǎn)設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備、技術(shù)研發(fā)能力、工藝制造水平等企業(yè)的基本面作了全面的了解和細(xì)致的分析。
實(shí)際上，西門子更多地需要借助于帥康在吸油煙機(jī)方面的核心專利技術(shù)。“在吸油煙機(jī)的很多核心技術(shù)上，中國產(chǎn)商甚至高過跨國巨頭”，但是，西門子仍然牢牢掌握住了合作的主動(dòng)權(quán)。為了與西門子合作，帥康甚至做出了一項(xiàng)有些“冒險(xiǎn)”的重大決定：主動(dòng)停產(chǎn)了目前銷量非常可觀的側(cè)吸式深型吸油煙機(jī)，與西門子共同開發(fā)設(shè)計(jì)歐式油煙機(jī)和免拆洗油煙機(jī)市場(chǎng)。
對(duì)“高端”的把握，還體現(xiàn)在工藝流程上：“德國人”的精細(xì)程度是出了名的，帥康一度難以達(dá)標(biāo)：“西門子在工藝的精細(xì)化程度上要求十分高，曾經(jīng)在一個(gè)環(huán)節(jié)上，西門子的德國專家與帥康的工藝技術(shù)人員在合同上來回爭(zhēng)執(zhí)和探討了非常多次”。為了保證產(chǎn)品品質(zhì)，合作雙方在每一款樣機(jī)的設(shè)計(jì)到最后制作上都要進(jìn)行來回上百次的探討。最后出爐的樣機(jī)也需要經(jīng)過西門子家電集團(tuán)德國總部的嚴(yán)格檢測(cè)才能進(jìn)行投產(chǎn)。
在帥康的OEM事業(yè)部中，有一支專門服務(wù)于西門子的團(tuán)隊(duì)，分別來自采購，設(shè)計(jì)，制造等各個(gè)環(huán)節(jié)的人員不間斷地與西門子溝通，每個(gè)月，西門子根據(jù)市場(chǎng)的銷售情況對(duì)每一款機(jī)型下訂單。目前為止，帥康已經(jīng)為西門子提供了包括三個(gè)系列的吸油煙機(jī)產(chǎn)品。這一系列嚴(yán)格的流程監(jiān)督，目的就是為了保證西門子高端品牌形象以及品質(zhì)不受損傷。
從原材料采購到樣品檢驗(yàn)再到投放市場(chǎng)的每一樣產(chǎn)品的復(fù)檢，從系列機(jī)型的宏觀方案到具體機(jī)型的微觀設(shè)計(jì)，西門子對(duì)于“代工”合作中的高端把控如同自己生產(chǎn)一般嚴(yán)格，這一點(diǎn)，也正是其利用代工培育產(chǎn)品先期市場(chǎng)，并且在高端市場(chǎng)上攻城拔寨的重要法寶。
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