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促銷(xiāo)本質(zhì)在于溝通 吹涼西服用細(xì)致耐心促銷(xiāo)售


http://whmsebhyy.com 2005年04月14日 13:10 金羊網(wǎng)-民營(yíng)經(jīng)濟(jì)報(bào)

  炎熱的夏季是西服的淡季,很少有顧客購(gòu)買(mǎi)西服。一天中午,店里進(jìn)來(lái)一位顧客,在衣架前慢慢瀏覽,不時(shí)摸一摸,看一看。正在猶豫不決時(shí),一位店員適時(shí)上前,耐心地為他介紹西服的款型、面料,這位顧客有點(diǎn)心動(dòng)了,提出要試一試,同時(shí)臉上又流露出了嫌熱、怕麻煩、不想試的表情。聰明的店員連忙把西服拿到空調(diào)底下吹了吹,然后遞到顧客前讓他試穿,那位顧客被店員的細(xì)心、耐心打動(dòng)了,試穿了西服,然后很爽快地買(mǎi)了下來(lái)。

  在西服銷(xiāo)售的淡季,珍惜每一位光臨商店的顧客,以細(xì)致和耐心來(lái)打動(dòng)顧客,也是促進(jìn)銷(xiāo)售的一種良好方式。

  促銷(xiāo)的本質(zhì)并非只是打折、讓利,而是在于溝通,是信息的交流,是情感的互動(dòng)。這種吹冷西服的促銷(xiāo)辦法正是以人與人之間的情感互動(dòng)為出發(fā)點(diǎn),以心交心來(lái)促成銷(xiāo)售的成功的。






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