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管理時評:中層中層“一事無成”?


http://whmsebhyy.com 2005年04月13日 13:11 金羊網-民營經濟報

  “中層中層,一事無成”。在上司面前要當好兵、在下屬面前想當好官,結果卻常常兵不像兵,官不像官。頂著責任和壓力,又缺乏更大職業空間,企業中高層的頻頻跳槽離職,讓企業和個人發展都蒙上陰影。

  最近由“前程無憂”進行的一項《中高層管理者離職心態調查》發現,促使企業中高層管理者離開的主要因素依次為:企業授權少和個人發展空間狹窄、企業管理混亂和薪酬給
付不公平、人際關系不融洽、不受信任和重視、與企業文化格格不入、嚴重影響身心健康、無培訓規劃、工作穩定性等八大問題。

  調查顯示,國內企業中高層管理者在領導素質上具備自信、溝通能力、人格魅力、喜歡挑戰等特性;在人品上有著正直誠實、直率和傾向于穩定的特性;在性情上則普遍表現出急躁、感性、固執野心和強烈控制欲的特性。

  當中高層管理者對組織戰略缺乏了解、不再有工作榮譽感時就會離職而去,這是中高層管理者有別于其它層級員工的最突出影響因素。調查中發現,有些知名企業的中國區總監竟然不清楚企業三五年的發展戰略,也就是說,企業高層在戰略方向上的考慮不充分,或者說與下屬關于戰略方面的溝通是不充分的,然而這可能正是中高層離職的原因。

  其次,企業內部管理混亂,薪酬政策和行政管理有失公平,從而造成中高層管理者對企業失去信心也十分常見。一位在美國公司工作7年的區域經理講,他離職的原因是因為很多“空降兵”加入到公司來,由于“空降兵”的薪酬比公司內部同級別的同事要高很多,從而導致原來的經理紛紛離職。調查中,很多管理者指出他們經常遭遇超負荷工作、減員、壓縮成本、缺乏獎勵和認可以及其它很多原因導致壓力大和身心交瘁,一旦感到在收入上的不對等,就很容易產生離職的念頭。

  一位在知名外資企業供職的區域經理從畢業以后就來到那家公司,一做就是8年,“感覺浪費了一些時間”,因為越往上走,政治斗爭越嚴重,內耗越多。所以經過長時間的思想斗爭,她最終決定放棄,轉到一家名氣和規模都小了很多的企業,因為她認為規模小則人事簡單。很顯然,中高層管理者工作中用于協調和溝通的時間大大超過低層員工,如果企業內部人際關系復雜,公司政治斗爭頻繁,內耗很大,那么管理者離職也是無法避免的。

  由于中高層管理者自身具備良好的素質、豐富的經驗和較大的企業影響力,優秀管理者的離職勢必對企業帶來損失,離職不慎也容易給個人職業發展帶來負面影響。所以調查認為,企業在選人、用人和留人時,一方面要考察領導者的個性,另一方面要考察企業內在人際關系復雜性方面的特點以及企業的管理和分配的公平性問題,看看這樣的環境是否適合管理者的生存。(馮麗娟)

  (夏子/編制)(來源:金羊網)






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