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李政權(quán)推出新產(chǎn)品是我們突破銷售及企業(yè)發(fā)展瓶頸，是我們避敵鋒芒弱化競爭的有效方式之一。但是，只要我們稍加關(guān)注大多數(shù)企業(yè)就會發(fā)現(xiàn)，所謂的“新產(chǎn)品”不過僅是這些企業(yè)的新產(chǎn)品而已，其實它們在市場中早已存在。難道這僅僅是跟隨策略和跟風行為所造成的嗎？如果不是，為何我們又不能通過創(chuàng)新推出“第一”的產(chǎn)品呢？再或者是讓市場上的老產(chǎn)品由里及外煥發(fā)出一些與眾不同的新貌來提高競爭力呢？企業(yè)界產(chǎn)品創(chuàng)新的乏術(shù)，似乎在說明：產(chǎn)品創(chuàng)新也觸到了天花板！真的是這樣嗎？筆者的意見是“否”。在本文中，我們即將
看到的就是一些開展產(chǎn)品創(chuàng)新的路數(shù)。或許，你還會從中發(fā)現(xiàn)，一直困擾自己的產(chǎn)品創(chuàng)新問題好像并不能稱之為難題了。
簡單的一筆
長期以來，我都對箭牌口香糖存在意見。原因很簡單，我每一次撕開包裝紙總覺得有些吃力和不方便。到了2004年的某一天，當我沿著紅色撕裂帶將一條綠箭撕開的時候，那份心情比簽下一份合約還要來得欣喜。我也相信，這么簡單的一筆所帶來的影響是堪稱巨大的，它也正在讓老箭牌煥發(fā)新顏，至少可以在一定的時間內(nèi)，給它的直接競爭品及可替代口香糖的產(chǎn)品帶去悶頭一擊，從而更好地挽留住那些嚼著箭牌口香糖長大的消費者。這說明了什么呢？那些懷著產(chǎn)品創(chuàng)新就需要很強的技術(shù)研發(fā)能力、就需要極大的投入的想法的人，是錯的。在有的時候，你只需要在自己的產(chǎn)品上，在目前某個市場領(lǐng)域的產(chǎn)品上，來上簡單的一筆，就足以讓自己與眾不同，贏得市場。而這樣的創(chuàng)新，可能就僅需要研究一下消費者在使用某類產(chǎn)品時所存在的問題而已。
將消費者的忌諱轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新之舉
一直認為，推出一個產(chǎn)品的過程就是投消費者所好的過程。要找到消費者所好，找到消費者在使用某類產(chǎn)品時的忌諱心理，并克服它就是進行產(chǎn)品創(chuàng)新的方式之一。比如我們感冒了，就會吃感冒藥。可是，我們需要的是將感冒治好，并不需要感冒藥在口中難以下咽的苦澀滋味。這就是感冒患者的忌諱。一種名為噴感劑的產(chǎn)品，很好地利用了這個機會。當我們不適的時候，現(xiàn)在只需將這種創(chuàng)新產(chǎn)品對著鼻子噴一噴，就能治感冒了。這個事例告訴我們，消費者長期使用某種形式的產(chǎn)品，并不是說這種形式就給這類產(chǎn)品定了性、定了型了，產(chǎn)品創(chuàng)新的本身就需要我們打破：產(chǎn)品就應該這樣、就應該那樣的“天條”。擔心市場不接受？可是，當你幫消費者解決了他們在使用某類產(chǎn)品上的忌諱后，他們又怎么會不接納你呢？
衍生產(chǎn)品伴侶
一個產(chǎn)品會經(jīng)歷由成熟到衰退的市場時刻，一個具體的產(chǎn)品類別也可能出現(xiàn)這樣的問題。而這，同樣可能意味著替代性創(chuàng)新產(chǎn)品的出現(xiàn)。比如錄像機被VCD機所取代，而VCD機又逐漸被DVD機所代替。除此之外，產(chǎn)品伴侶是另外一個由相對成熟的產(chǎn)品所帶來的創(chuàng)新機會。例如，我們用了洗發(fā)水后，還可能用護發(fā)素。說到這里，以后有可能許多的創(chuàng)新產(chǎn)品將會以成熟產(chǎn)品的伴侶性質(zhì)出現(xiàn)。也許就在不久，消除牙刷刺磨牙齒后遺癥的牙膏伴侶；消除飲酒過多后頭暈腦脹后遺癥的酒伴侶（非偷偷摸摸服用的解酒、醒酒類產(chǎn)品）等等創(chuàng)新產(chǎn)品就會出現(xiàn)在我們的生活當中。不難看出，要想讓自己通過推出產(chǎn)品伴侶的途徑在產(chǎn)品創(chuàng)新上有所作為，就有必要挖掘消費者越來越高的追求趨勢；就有必要研究消費者在使用某類別產(chǎn)品后，所出現(xiàn)的尚未被他們列入忌諱黑名單的“后遺癥”。
將多種產(chǎn)品的功能進行嫁接
這聽起來，有些像在宣揚包治百病、無病健身的藥品、保健品。但我要說的是，正是這種“萬精油”式的思路，卻可能成為我們進行產(chǎn)品創(chuàng)新的一條有效出路。比如，嫁接唇膏功能的牙膏，嫁接緩解頭癢、改善頭屑、防脫發(fā)及其生發(fā)產(chǎn)品功能的啫喱水，嫁接手機或電視功能的手表……這些將多種消費需求“一站式滿足”的創(chuàng)新產(chǎn)品，都可能在不遠的將來爭奇斗艷。但是，在這里大家要注意幾點：一是要考慮消費者的接受度，例如讓電磁爐具備電視的功能（讓電冰箱具備電視功能的受認可可能或許更大一些）；二是要考慮法律法規(guī)的限制，例如盡管“圣水”之說古有流傳，但我們要讓礦泉水具有藥品的治病功能就不具備可行性；三是要考慮目標人群的購買及使用成本，例如當一臺具備微波爐功能的電視操作難度增大，價錢比原有兩項產(chǎn)品的總價都還要高的時候，這樣的創(chuàng)新產(chǎn)品就很難有市場。
以補缺開展產(chǎn)品創(chuàng)新
無糖口香膠、木糖莼以及佳潔士推出的深層美白牙貼，就屬于這樣的創(chuàng)新產(chǎn)品。你如果要從這些方面開展產(chǎn)品創(chuàng)新，最重要的是要在把握消費趨勢的情況下，依據(jù)消費者性別、年齡、收入狀況，消費時段、地點等等進行市場細分。比如，佳潔士能推出美白牙貼，我們?yōu)槭裁淳筒荒芡瞥雒腊籽例X的口香膠呢？為什么就不能推出專門美鼻的護理品呢？或許，你在閱完本文的幾種產(chǎn)品創(chuàng)新的途徑后，就可能推出讓對手大吃一驚的產(chǎn)品。但在最后，需要提醒你的是，我們?nèi)魏蔚漠a(chǎn)品創(chuàng)新都是圍著消費者和競爭對手轉(zhuǎn)的，可千萬別陷入為創(chuàng)新而創(chuàng)新的誤區(qū)。（子琦／編制）（來源：金羊網(wǎng)）
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