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17世紀西班牙神父葛拉西安的箴言對當代企業(yè)的經(jīng)營管理同樣適用葛拉西安是17世紀西班牙一位閱歷豐富的神父，對人性百態(tài)有深刻洞察。他的《箴言書》包含300條箴言，不僅適用于300多年前的西班牙社會，對當代企業(yè)的經(jīng)營管理竟然同樣適用。
作者：桑地亞哥•伊尼格斯(Santiago Iniguez)
管理是付諸行動的哲學(xué)。
多年來，這一簡單的理論確實是商業(yè)教育者的精神食糧。至于企業(yè)范疇的思想和行動應(yīng)怎樣相互作用，要找到一份均衡且合用的指南仍非易事。
所以，請先允許我介紹一下17世紀西班牙智者巴爾塔沙•葛拉西安(Baltasar Gracián，1601-1658)。盡管葛拉西安的名聲可能沒有其他文人那么大，但他在歐洲啟蒙運動中發(fā)揮了很大的影響。
尼采這位極有資格的評論家稱，他的作品是世界最偉大的實用哲學(xué)著作之一。
《箴言書》
他對戰(zhàn)略的主要貢獻是《箴言書》(The Art of Worldly Wisdom: a Pocket Oracle)，該書由300條文筆優(yōu)雅的箴言組成，這些箴言不僅適用于300多年前的西班牙社會，對管理21世紀的全球公司竟然同樣適用。
如果有人在電子郵件和手機短信中引用這些箴言，你不會注意到這是幾個世紀前的話。
葛拉西安的建議，集道德行為與現(xiàn)實效用于一體。這些建議可讀性強，同時又具有教育意義，更不消說實用了。
這位牧師、神父、布道者兼學(xué)院管理者既觀察敏銳，又充滿人文色彩，是這一體裁其它經(jīng)典作品中那種赤裸裸的冷嘲熱諷所無法企及的，也更適合我們目前追求的那種公司環(huán)境。
他的著作為管理范疇的思想與行動提供了恰到好處的平衡。
“自私”與“利他”的辯論
葛拉西安的著作有可能為一場辯論提供答案。這場辯論由已故倫敦商學(xué)院教授蘇曼特拉•戈沙爾(Sumantra Ghoshal)引發(fā)，他的臨別贈言已使商業(yè)教育界陷入混亂。
戈沙爾教授在死后發(fā)表的一篇文章中嘆道，商業(yè)教育者過分強調(diào)將“經(jīng)濟人”理論作為管理科學(xué)的基石。簡單地說，這一理論稱，經(jīng)濟人是理性的財富最大化者，其行為具有戰(zhàn)略特征，并試圖預(yù)見其他經(jīng)濟人對自己決策所做的可能反應(yīng)。而社會福祉不會進入這個等式。
這是一個傳統(tǒng)模式，建立在馬基雅維里的《君王論》(The Prince)等經(jīng)典著作的基礎(chǔ)上。幾個世紀以來，《君王論》一直占據(jù)著暢銷書的頭把交椅，目前仍是一些商學(xué)院戰(zhàn)略管理教學(xué)大綱中的一部分。
但這是一個“夢魘”模式，它的根據(jù)是人性在本質(zhì)上具有侵略性，同時人強烈傾向于讓自私的本能左右自己。但我們應(yīng)該記住，“夢魘”模式建立在一些據(jù)信無可辯駁的事實基礎(chǔ)上，而且我們在此并不是討論這些事實是否應(yīng)該受到指責。
這個模式僅僅是嘗試描繪事物的存在方式，而不是容忍它們。
但我們至少可以根據(jù)這個關(guān)鍵的論據(jù)來批評這一模式，即它實際上可能并未準確刻劃現(xiàn)實真相。
這一批評似乎是戈沙爾教授的主要進攻線路，因為經(jīng)濟人理論沒有為其它行為模式留下任何空間，比如有時候人的行為純粹是無私的。
于是“崇高夢想”模式登場了，這是今年達沃斯峰會(Davos Summit)的許多與會者所倡導(dǎo)的。
按照這一模式，政界人士和經(jīng)理人必須為自己的行為承擔道德責任，其基本觀點是，經(jīng)理人的根本職責在于創(chuàng)造財富，同時幫助改善環(huán)境、根除貧困，并促進整個社會的發(fā)展。
事實上，政界人士、經(jīng)理人和商業(yè)教育者既不是天使，也不是惡魔，相反，他們往往會兩個極端兼有。盡管當代作家們提供了有關(guān)應(yīng)對這一矛盾的大量建議，但經(jīng)典著作作為現(xiàn)代思想的基石，仍陷于可悲的沉默。
巴爾塔沙•葛拉西安是我們求之不得的例外。他對夢魘模式與崇高夢想模式之爭的貢獻，為我們提供了解決這一問題的現(xiàn)實途徑。他對人性的觀察從所有角度看都站得住腳，這就是他作品的魅力所在。
不朽的智慧
例如，他教導(dǎo)讀者“知識和高尚的意圖，確保成功將結(jié)出碩果”，“你的才華圍繞著品性和智慧的雙軸旋轉(zhuǎn)。擁有智慧還不夠，必須具備合適的品性。”
葛拉西安對誠信給予高度評價，因為誠信不僅是處事的正確方式，而且也是純粹務(wù)實的方法。
如果你“只與有品德的人一起做事”，那么成功的可能性會成倍增加，因為“人們的品德是其行為的最好保證，因為人們的行為是無法脫離品性的”。
這聽起來好像是葛拉西安要把他的追隨者培養(yǎng)成軟柿子，使他們易受公司老手欺負。但請放心，他也考慮到教給讀者怎樣處理商界較為黑暗的一面。“不要太過天真，”他警告說，“但你必須‘利用’但不是‘濫用’狡猾。”
雖是一本薄薄的小冊子，但結(jié)構(gòu)安排完美，里面包含了亙古不變的商業(yè)建議。葛拉西安這樣稱贊建立人際關(guān)系：“能夠與其他英雄們共處是英雄的稟賦之一。這種能力是自然的杰作，因為它如此神秘，也如此有益。”
他也極為提倡創(chuàng)新等當前的“必做之事”。正如他雄辯地講道，“更新你的卓越。卓越會變老，名聲也會。”這聽上去比“不創(chuàng)新就會死”舒服多了。
某些評述，像“要有原創(chuàng)和非凡的觀點”，以及“試試風向，看某事被接受的程度如何”，放在當今任何一家領(lǐng)先公司的實踐中都會恰如其分。
書中也提到了全球化。他建議讀者“避開自己國家的缺點。沒有一個國家，即便是最完美的國家，也難免存在某個固有的缺陷，而鄰國會抓住這弱點，作為防衛(wèi)或自我安慰的理由。”
他早已領(lǐng)悟到，消除僵化的觀念，對于塑造國際尊敬的形象至關(guān)重要，也是領(lǐng)導(dǎo)跨文化團隊的基本技巧。
雖然難以找到真正的預(yù)言家，但當某位預(yù)言家真的出現(xiàn)時，如果該預(yù)言家既有良心又有商業(yè)頭腦，并能做到樂觀而不幼稚，這就會尤其令人振奮。
葛拉西安的袖珍寶典中講到：“智慧有一個長處。她是不朽的。如果現(xiàn)在不是她的世紀，那么還有許多世紀將會屬于她。”
巴爾塔沙•葛拉西安創(chuàng)造了一個智慧和精明的世界供我們學(xué)習。在我看來，他永遠是跨越時空的預(yù)言家。
譯者/李裕
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