尋找廣東網商的贏利之道
本報記者 林雨隨著網絡經濟的春風又度,電子商務的熱度陡然又再升溫。不少大中小的企業近兩年都投身于電子商務的浪潮之中。而廣東地區的中小企業一直都在中國中小企業使用電子商務上走在最前沿。據調查廣東地區的中小企業大致為300萬,廣東地區阿里巴巴網商已經超過100萬。網商這一剛剛被定義的新興群體開始粉墨登場,弄潮商海。記者了解
到,去年首屆“十大網商”中就有兩家來自廣東地區———賽科國際貿易公司總經理趙銀柱和格蘭仕集團海外部經理沈朝輝。阿里巴巴網商論壇全國巡回活動今月底將首先登陸廣東,在廣州深圳與東莞展開連場論劍活動,直面剖析中國企業真實需求和電子商務前景。記者為此專門走訪了這兩位來自廣東的“十大網商”中的佼佼者,探尋他們如何用網商的角色,改變并帶領著企業,通過網絡這種新興營削手段取得突破和發展。
趙銀柱:貿易公司和工廠互為促進
當選十大網商后,趙銀柱的生意比以前更忙了。原來100多萬美金的網上銷售額增長到了200多萬。趙銀柱說得很坦率:“自從成為十大網商后,我們國際貿易上的增幅還是比較平穩的,并不是很明顯。但是,對我們的一個工廠來說,因為通過網上的詢盤,開拓了許多傳統貿易的訂單和產品。”正因為80%的業務來自于網絡貿易,傳統貿易也隨網絡貿易的詢盤而增加,為此,趙銀柱走出深圳,去年3月在南京投資了一家工廠,專門做一些戶外家居用品。這個公司是專為貿易公司的業務而成立的。如今,趙銀柱在網上接到了許多戶外用品的訂單,其中一部分發給自己的工廠做。“最近有許多新項目是通過網上找到的,其中包括來自歐洲著名公司歐倍德(OBI)戶外家居業務的定單。他說,基本上天天都會有詢盤。到目前為止,已有三百多個客戶了。目前,趙銀柱的賽科貿易公司只有8人,但是他們創造出的銷售空間,一部分是200多萬美元的網上貿易,另一部分5000多萬的傳統貿易,這不能不讓人對這個小小的網上貿易團隊刮目相看。“雖然工廠另一部分的業務和國家民政部有聯系,但是不能否認,網上貿易起了很大的作用。”
沈朝輝:電子商務是與時俱進的工具
作為格蘭仕電子商務的負責人,沈朝輝使格蘭仕完成了從傳統的企業到“網商”的轉變,使格蘭仕的電子商務真正的“動”起來。每天上班,幾乎每隔五分鐘沈朝輝就會查收一次EMAIL。一收到網上的詢盤和電子郵件,他就會馬上按照客戶的不同需要轉發給美國、香港、印度等不同區域的高級銷售經理,業務主管。而這些銷售人員會在兩小時之內給查詢的客戶答復,一旦談妥就按照傳統的銷售渠道,進行合同評審,收取定金,把客戶信息反饋給計劃中心,馬上進入生產實施階段,然后出貨送到客戶手里。一般來說,從接受訂單到出貨的周期只需30天。據統計,2004年1-5月份,格蘭仕收到直接通過阿里巴巴網站發來的客戶查詢有將近700份,其中有200份是有效查詢,其中有30個客戶有興趣購買,有5個客戶已經實現訂單,首次訂單金額有40萬美元。這些訂單來自委內瑞拉,瑞典,英國,也門等不同國家,產品包括微波爐和空調。沈朝輝表示,希望通過網絡加傳統的銷售方式,再次創造格蘭仕的輝煌。網絡推廣雖然不能像展覽會一樣立竿見影,一時間難于實現很多訂單,但是從推廣的速度,覆蓋的客戶群和投入的費用等方面來綜合評估,應該還是值得投資和繼續嘗試的推廣方式。這種以用最快,最廉價的成本,將信息和很多新產品傳播到最廣泛的買家群體里去,除了帶來訂單外本身也是一種非常有效的廣告。沈朝輝說,“互聯網就像是一個永不落幕的廣交會,電子商務更是代表著一種發展趨勢,具有廉價、輻射廣等特點,可以跨越空間和時間的局限,節省差旅費用。格蘭仕要做全球化,就要根據不同時代采用不同的工具,與時俱進。”兩個網商的案例的背后,其實都是撒著互聯網打漁,演繹著水泥與鼠標的精彩互動。曾幾何時,“水泥+鼠標”的電子商務模式差點成為笑柄。可以說,正是馬云的偏執與阿里巴巴的堅持,使“水泥+鼠標”不僅活了過來,而且開始活得精彩。(子琦/編制)(來源:金羊網)
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