|
“寶潔的文化和中國的文化本質上來說是一樣的。”在寶潔(中國)有限公司大中華區副總裁李長杰看來，寶潔在中國的成功取決于其進入中國之后，“你中有我，我中有你”的文化融合。
去年10月27日，日化用品生產巨頭寶潔公司公布了2005財年的第一財季業績報告，報告顯示，在剛剛過去的第一財季中公司收益同比增長14%。盡管成本不斷增加，寶潔表示，公
司還是維持其2005財年業績預期，并稱“能夠輕松達到華爾街對其第二財季和2005財年的收益預期”。寶潔的樂觀，是因為其報告中說的有“很大一部分是出自中國市場的貢獻”。
在過去的三年，寶潔化妝品的全球銷售比重從2001年的18%到2002年的20%上升到了2003年的28%；另外，寶潔去年收購了德國威娜，其在中國的一些子公司的品牌也將陸續收歸寶潔。
寶潔在中國越來越“高調”。在這種背景下，李長杰將寶潔在中國的“走紅”歸結為“了解中國的文化”：“‘喜歡做贏家’、‘強烈的民族情結’等等，這些中國文化的特質恰恰也是寶潔的企業文化，雙方達到了很好的交融。”
對中文不甚熟悉的李長杰甚至可以叫出“飄柔”、“佳潔士”品牌的中文名稱。他告訴《第一財經日報》記者：“這些品牌名稱聽起來更像一個本土的品牌，而且每一款產品都有不同的特質。而寶潔旗下這些品牌在中國的熱銷也是因為寶潔了解中國人的‘內質’，能夠抓住他們的心理。”李長杰認為這一點比較多地體現在寶潔產品系列的廣告之中：比如說“舒膚佳”、“飄柔”的廣告所傳遞出來的家庭、親情以及互相關心的概念，這些概念都是符合中國文化，同時切合中國人心理。
李長杰認為：從根本上來看，最終還是在以中國的消費者根本，來進行中國寶潔產品系列的分類。“所謂本土化，不是本地化，也不是全球化，而是你中有我、我中有你的最佳融合。”在已經開始的2005年，從李長杰的工作大綱中就可以看出寶潔的中國本土化“野心”：了解中國的消費者；領先品牌的市場占有率；繼續在公司越來越龐大之后的組織建設。
| 
