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企業并購 經理人噩夢上身


http://whmsebhyy.com 2005年01月17日 15:13 《人力資本》

    文/姜橋

  誰說并購能為經理人帶來更多發展機會?現如今這種機會被稱作“價值否定”或者“離職”噩夢更為適合!

  全球第一女CEO卡莉.菲奧莉娜終于動手了,包括惠普公司銷售總監在內的三名官員被
解除了職務,并且將在近期內對惠普的管理層再進行一次調整。這是在2004年10月下旬,惠普在完成對康柏公司收購三年多時間中,除并購之初的大裁員外最激烈的一次高層人事舉動。卡莉本指望通過并購提升公司業績,結果事與愿違,惠普公司企業服務器和存儲集團出現了一系列運營失誤,使惠普公司損失了近10億美元的銷售額,與此有關的惠普高層自然難辭其咎。

  誰說并購能為經理人帶來更多發展機會?現如今這種機會被稱作“價值否定”或者“離職”噩夢更為適合!

  并購最早是惠普們這種跨國大公司的專利,而當前無論是國際還是國內,并購潮已經席卷而至。據香港《大公報》報道,在中國成為環球資金流入最多的國家之際,另一股資金洪流已經形成,隨時破堤而出,就是由中國倒流到世界各地。這些資金流的目標就是并購,沒有比并購更快的發展方式了。

  企業并購意味著資源的整合,要求經理人要更快速地適應變化,更高效地創造業績,實現1+1>2。看上去是符合常理的要求,做到卻不是一朝一夕的事情。戰略的決策和執行、文化的融合度等等都會成為業績的攔路虎,稍有不慎,噩夢由此產生。惠普經理人的遭遇即是例證,只不過他們的噩夢發作時間稍長而已。

  業績是萬惡之源

  并購是企業成長的一種方式,這種方式可以迅速提升企業價值,實現企業發展目標。如果并購不能帶來業績,這個并購還有什么意義?而帶來業績的是掌握企業經營主導權的經理人。

  惠普此次人事地震不直接因并購而起,追本溯源卻是因并購而生。自惠普并購康柏之日起,無論是惠普的老臣還是康柏的舊部,即使在大裁員時得以在惠普幸存,而并購后的整合動蕩和高層不斷追加的期望值,使業績導向成為衡量經理人價值的最重砝碼,沒有了業績作為靠山,任你資歷再老,過往業績再優,“對不起,我們給過你時間,現在已經等不起了!”

  回想起2002年初漢普高層管理人員和大批咨詢師離職,源于并購后的業績不良導致收購漢普的聯想裁掉了漢普的SCM、CRM事業部。這樣的結果,讓人連反抗的余地都沒有:部門都撤掉了,留你何用!

  業績原本就是造成經理人職業挫敗的萬惡之源,在并購中幸存下來、夾縫求生的經理人更是盡得其真義。

  戰略幌子下的犧牲品

  戰略讓經理人走開——沒有一位經理人愿意嘗試并購后的留任系數,或者說是拿自己的職業生涯去冒險。在并購中,經理人進退的尺度顯得異乎尋常的保守。

  案例一 2004年9月8日,卓越副總裁陳小紅離職,這一天是亞馬遜卓越網并購完成日。陳小紅離職之前,卓越網高層已經開始在內部進行未來戰略調整計劃的討論,該計劃不僅涉及卓越網未來發展,更是亞馬遜在中國未來5年的發展戰略。除了陳小紅,卓越網原市場部骨干張棟偉等人也已經離開。

  案例二 2004年7月,中國網剛就收購香港電訊盈科有限公司(電訊盈科)的核心電話業務進行談判,電訊盈科公司首席營運長兼董事Mike Butcher就已經接到通知,他的辭職將于2004年年底起生效。Butcher是電訊盈科在英國開展無線寬帶新業務的領軍人物,對于自己吃不準的收購戰略,提前走人是上策。

  案例三 2003年12月,搜狐公司CFO兼高級副總裁柏立卓(Derek Palaschuk)提出辭職申請。起因是2003年11月中旬,搜狐公司相繼斥資2050萬美元和1600萬美元收購網絡游戲網站17173.com和地產網站focus.cn。這兩宗收購價格明顯過高,這是執行保守型財務策略的柏立卓所不能接納的,戰略方向背離只有走人。

  并購企業的經理人離職是常態,不離職是例外。據美國博思艾倫咨詢管理公司發布的一項報告稱,2003年全球2500家最大企業中,有9.5%更換了CEO,只有3%的企業解雇其CEO,其余則是CEO自愿退休或是其公司被收購。因為并購的成敗往往取決于雙方人力資源的整合,這種整合就是“取其精華,去其糟粕”。這種“清洗糟粕”的舉動往往使某些經理人怕成為戰略的犧牲品,而找個借口走人。

  沒有什么比戰略更好的借口了,因為戰略的完美執行才能實現并購的價值,阻礙戰略執行的所有人和事物都沒有存在的借口。遭遇并購讓經理人們的命運不再掌握在自己手中,所以在戰略幌子的掩護下,哪怕不情愿,多數經理人還是選擇了立刻逃亡。

  況且在某種范圍內的走人也頗合收購方的胃口:所謂“一朝天子一朝臣”,與其吃不準一個前任老板留下的干將,不如用自己的人更為簡單。

  文化是道難逾越的坎

  所謂文化就是一種做事方式和價值實現的方式,并購后企業文化和管理風格的沖突是整合面臨的最大困難。經理人過不了文化這道坎,只有死路一條。

  案例一 歐萊雅在2003年底完成對“小護士”的收購后,除了“小護士”的老板李志達外,原班經理人馬都被歐萊雅接手,外企文化和本土品牌管理人員的融合成了一道最大的題目。即使歐萊雅方面只是派出了陸曉明和幾個技術人員進入“小護士”,但把辦公室從深圳搬到上海歐萊雅(中國)總部的“小護士”經理人,即使開了無數的會,做了大量的溝通,還是有人根本不理解那個名叫“蓋保羅”的意大利老板的想法,也想不通他們的直接上司陸曉明為什么要以犧牲業績為代價,把原先好好的“小護士”銷售渠道重新進行建設。

  “小護士”原先的營銷總經理楊某是對并購反應最劇烈的經理人,因為文化關難以逾越導致了業績上的差強人意后,經過掙扎,留下一封傷感的離職信,作別了歐萊雅。

  案例二 “隨著8月19日副總裁陳建豪的離職,雅虎中國的前任高層幾乎走了個精光。周鴻?就任總裁的半年來,在原雅虎任職的市場、內容、業務拓展、法務、財務、郵件、技術等部門的負責人都相繼離開。碩果僅存的唯搜索事業部總經理、一向溫順隨和的張謙。”雅虎并購3721后,雅虎中國老臣們的遭遇就如媒體所提到的一樣,幾乎被3721全面“清洗”。雅虎對于周鴻?3721的收購,是典型的反客為主并購案例,因為被清洗掉的都是收購方的經理人。“侯門一入深似海,從此蕭郎是路人”,原本應該是周鴻?來談的體會,結果輪到了陳建豪等雅虎老臣子身上。因為并購協議中,周鴻?將擔任雅虎中國的一把手,雅虎中國的文化也就要服從3721的文化。而3721文化是一種創業型文化,“為達目的不擇手段”,“要快、不怕犯錯誤”,管理細節上的崇尚加班更是完全不同于雅虎的朝九晚五的外企文化。在外企流水線上一路走來的陳建豪們則一貫按規則辦事、小心求證,原本冀望于經過磨合后能接納周鴻?的3721文化,結果證明只是浪費時間而已。

  以上幾條僅是經理人在企業發生并購時的主要噩夢。其實并購是企業的轉型陣痛之一,經理人最大的噩夢不是轉型陣痛,而是不知道哪天清晨來到公司上班,被告知自己的公司已經被并購,或者并購了別的公司,而自己根本沒有做好準備。所以,從現在開始為被并購和并購做好準備,別讓噩夢上身。






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