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既然關系、機會和壟斷都不足以確保企業(yè)高枕無憂，那究竟什么才是決定未來基業(yè)長青的根本性力量呢？
文/馮侖
盤點2004年，宏觀調控聲聲入耳，步步為營。微觀變革，死地求生；公司春秋，企業(yè)
戰(zhàn)國。喜者，笑看萬科、聯(lián)想，稱雄六合，飲馬紐約；悲者，徒喚德隆、創(chuàng)維，千金湮滅，人何以堪。及至歲尾，“二十年周年紀念”蔚然可觀，民營企業(yè)發(fā)展的天花板新曲高亢，企業(yè)領袖們都在祈求確保自己企業(yè)未來第三個、甚至第四個第五個十年健康發(fā)展的仙丹妙藥，尋找決勝未來的力量。
一般而言，公司必須經歷三次轉變，才稱得起成功。其一，由做項目轉變?yōu)樽龉尽?chuàng)業(yè)起步，公司架構簡單，人手不足，老板必須親歷親為，所有精力都圍著項目轉。但如果一味如此，不能在掘得第一桶金之后迅速轉型到辦公司、管理公司上來，即解決如何依靠公司的組織連續(xù)生產(項目)的問題，那就會很快被項目或簡單的生產規(guī)模擴大所拖死。其二，由做現(xiàn)在的公司轉變?yōu)樽鑫磥淼墓尽Ｒ粋�公司正常組織生產經營并不難，難的是十年、二十年連續(xù)不斷地增長，傲視同儕，領袖群倫。這就要求公司有良好的戰(zhàn)略和管理能力。其三，由做對股東而言有價值的公司轉變?yōu)樽瞿軌蚋淖內祟惿詈蜕鐣螒B(tài)、創(chuàng)造新的商業(yè)文明的企業(yè)。
所以，研究決勝未來的力量，就是尋找決定這三種轉變的規(guī)律性的東西。
迷信“關系”辦不好公司
在普通的中國人中，最相信的是關系，以為關系可以決定一切，面子才是生產力。所以在構筑未來的發(fā)展空間時，往往首先想到的就是廣結善緣、膨脹人脈、尋找靠山。其實，如果多問幾個為什么，就不難看出，把一切成敗寄托在關系和人情面子上，實際上就是想繞過一切正常的管理規(guī)范和法律法規(guī)，取得某種凌駕于制度之上的特權，從而獲取具有壟斷意義的機會和利潤(所謂“尋租”)。“關系”越盛行的地方，制度就越遭到踐踏；制度越無尊嚴，關系就更加重要，越發(fā)有面子，形成惡性循環(huán)。所以相信關系的人，從來不把制度放在眼里，權力身邊的“關系”之所以違法亂紀的機會多，便是這個道理。
然而，在我看來，對于辦企業(yè)來說，事實恰恰相反，關系不僅不是決勝未來的決定性力量，反而是導致公司瓦解的毒藥。例如：一個人開車闖了紅燈，如果交警是哥們，就可能不僅不罰款(比如50元)，反而聊幾句后他還請你吃飯(比如花50元)，里里外外一算你還“掙”50元。這么一來，你下回膽子更大，不僅闖紅燈，而且敢撞人，反正有哥們罩著不怕。同時，這位交警也時不時要你幫忙，或者干脆把老婆安排在你公司，每月起碼三五千塊錢。如果她干得不好，你還沒法炒她，哥們兒還一大堆意見。久而久之，別人的積極性也受影響。顯然，“關系”之間的交往模式，既“激勵”你不斷違章、犯法，又不斷往里賠錢，甚至還會導致公司內部組織煥散。這就是那些迷信“關系”的公司為什么辦不好的重要原因。相反，不認識他，老實交了罰款，從此必定小心謹慎，既省錢又守法。另一方面，關系的那一頭，如果是重權在握的高官，那你的行為最終難免導致權錢交易；或者，即使你清白無暇，那也保不準他不出事，萬一在別處翻車，你的“靠山”頃刻變?yōu)椤盎鹕健保愕氖聵I(yè)也就壽終正寢了。須知“人鏈”十分脆弱，“關系”最靠不住，根本不可能確保你萬事無虞，決勝千里。
什么是真正的“機會”
常常聽說“這是一個好機會，千萬別錯過”，或者議論某某人之所以成功不過是某種機會而已，似乎“機會”決定著企業(yè)生死，個人榮枯。其實機會只是一種偶然性，它最多對創(chuàng)業(yè)者的原始積累或者說“第一桶金”具有決定性的作用。當企業(yè)進入正常發(fā)展時，通常所說的機會并不重要，不僅不重要，甚至還是陷阱。因為“機會”具有很大的相對性：對男人是機會，對女人可能是災難；對大人是機會，對小孩可能是陷阱。一些山里的婦女之所以被拐賣，往往是被“招工”的大叔提供的“機會”所蒙蔽。她想的是抓住“機遇”，而他卻利用著她的“機會”，并把她的幼稚當成是自己創(chuàng)造的拐賣她的機會。顯然，由于信息不對稱和追求瞬間改變命運的沖動，她往往由“抓住機遇”始，陷入危機終。所謂始亂者必終棄。
迷戀機會的人常常會上癮，一次次靠偶然性得手，猶如竊賊，勢必積淀成心理定勢，總幻想我最能干，或者，我永遠有好運，從而忽視事物本身的必然性和內在邏輯。外重者必內荏。一味追逐機會的人內心必然羸弱，內政不修，外行不遠。所以，凡是機會導向的公司，普遍不重視自己的長期戰(zhàn)略、公司治理、價值觀養(yǎng)成、團隊訓練等等公司內在的基礎性建設，相反往往在人脈關系、公司政治、灰箱交易、多元化發(fā)展方面施展拳腳。
哲人曾經說過，機會只青睞有準備的人。這是一種有智慧的斷言，即用必然性駕馭偶然性。一個身體強健的人，暴風雨對他恰好是機會，既可豪情把劍搏擊長風，一展身手，快步向前，亦可深情解囊，扶危救困。這時，經年累月的鍛煉，身強體健就是準備，就是必然性，而搏擊風雨、助人救人則是碰上的機會，是偶然性。萬科在今年今月今日高速成長，好象是機會，其實是偶然性，而必然性卻是其十余年堅持不懈的公司戰(zhàn)略和制度建設。必然性的力量是持久的、決定性的，它甚至可以創(chuàng)造出適合自己的“機會”或偶然性。偉大的人物和企業(yè)，不僅按照自己的內在邏輯，沿著必然的道路和趨勢駕馭著一次次機會，而且還因勢利導不斷創(chuàng)造著自己所需要的“機會”。因此，對偉大的人來說，永遠沒有遲到，永遠不會“過了這個村沒有那個店”，永遠在制造著自己和別人的機會，也永遠沒有事后的喟嘆。
“壟斷”下的企業(yè)像獨生子女
為了乞求公司的長生不老，許多人會幻想某種壟斷權力，以為憑借壟斷可以抵抗一切對手、消弭所有危機，因而特別羨慕特權公司。豈不知，任何一種壟斷都是由社會政治和經濟制度決定的，都是特定時期各種政治力量角逐和經濟利益分配的結果。無論歐洲中世紀的特許專賣，還是當今發(fā)達國家巨型公司的市場壟斷，或者我們國內的政府壟斷概莫例外。當年貴為“康華”的巨型壟斷公司還不是氣候一變，就煙消云散了。所以，壟斷和所有政治經濟體制一樣也只具有相對的優(yōu)勢，也必然會隨著支撐它的體制的變化而變化（喪失或強化）。另一方面，壟斷下的企業(yè)更像獨生子女，恃寵而驕，懶惰懈怠，不思進取，競爭能力被虛化和夸大，其業(yè)績更像是山里的佛光。人們自己制造幻覺，偏偏又被自己創(chuàng)造的假象所感動。歷史的經驗表明，大凡壟斷，一旦體制變革，壟斷瓦解，它頃刻之間就會冰消雪融，露出紙老虎的原形。
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