高廣
2000年4月,中國移動通信集團公司在北京正式成立。按照國家培育一批具有國際競爭實力的大企業集團的要求,中國移動通信確立了“爭創世界一流通信企業”的發展戰略目標。經過多年的建設與發展,中國移動通信已建成一個覆蓋范圍廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平一流的綜合通信網絡,網絡規模與客戶規模列全球第一。
驕人業績
作為國內惟一專注移動通信發展的通信運營公司,中國移動通信集團公司始終以大力發展我國移動通信事業為己任,并在國際移動通信領域占據著重要地位。
截至2003年底,GSM移動電話交換容量達到2.22億戶,客戶總數量超過1.77億戶。到2004年11月,中國移動通信已與182個國家和地區的233家運營公司開通了國際漫游業務。
1997年,中國移動(香港)有限公司在紐約和香港成功上市,良好的經營業績和巨大的發展潛力很快吸引了眾多國際投資企業的目光,根據美國《財富》雜志公布的世界500強最新排名,中國移動通信集團公司位列第242位,這一數字標志著該企業已成功進入國際資本市場。
經過多年的網絡建設和業務發展,中國移動通信公司不但在移動通信業務領域取得了不斐的業績,保持持續、穩定的發展勢頭、引領我國移動通信技術的快速發展,更在旗下業務品牌的管理和推廣工作中做出了顯著成績。該企業麾下擁有三大著名客戶品牌,即“全球通”、“動感地帶”及“神州行”。隨著服務和業務的不斷提升,越來越多的消費者選擇使用中國移動的語音和數據業務,并逐漸成為日常生活和商務工作中必不可少的一部分。
鍛造品牌
歷經十年的發展,“全球通”這個家喻戶曉的移動通信品牌始終散發著無窮的魅力,并已成為中國移動通信的主導品牌,為中國的移動通信事業做出了巨大貢獻。
在2004年雅典奧運會期間,該公司更隆重推出“我能”的品牌理念,賦予了“全球通”全新的內涵。今年7月,中國移動通信公司正式成為北京2008年奧運會移動通信合作伙伴,積極參與到奧運經濟活動中來,成為北京奧運的合作伙伴。“全球通”的“我能”理念不乏和奧運精神的共通之處,在競技運動中,奧運健兒們不畏強手,勇于競爭,敢于勝利,將自己的潛能發揮到極限;在品牌理念上,“全球通”通過為客戶提供更多、更好的服務,幫助他們實現“我能”夢想,幫助他們不斷超越自我、不斷發展、不斷創新——這就是奧運精神和“我能”理念的高度共鳴。目前,全球通客戶已能在世界上182個國家和地區享受到國際漫游服務,客戶無論身在何處,都能輕松享受多種移動通訊業務。
除“全球通”外,“動感地帶”也是中國移動通信公司的重要品牌,它是該公司推出的第一個客戶細分品牌,它的成功營銷被譽為電信業進入品牌競爭時代的標志。如今的電信市場競爭日益激烈,針對特定目標市場推出具有吸引力的業務才是企業生存的惟一出路。“動感地帶”的推出就是中國移動細化市場,業務創新的明智之舉。“動感地帶”的目標受眾直指青年時尚一族,故該業務的推廣活動也以吸引年輕人的眼球為根本,如“以舞會友”街舞大賽、“尋找M-ZONE人”活動等等。作為中國移動通信領域的第一個客戶品牌,“動感地帶”的出現為我們帶來了新的品牌營銷思路,它的成長則必將拉開新一輪的電信運營品牌競爭的序幕。
中國移動通信公司的三大品牌有很清晰的客戶群體定位,“全球通”主要針對話費量較高的中高端用戶,也就是商務人士;“動感地帶”毋庸置疑主要針對年輕、時髦、追求新事物的新新人類;而“神州行”則以普通大眾為目標客戶,通過實惠的資費、方便的使用為百姓提供輕松便捷的移動服務。
高遠的理想,需要踏實的腳步去實現。正是有了積累,中國移動通信才實現了從量變到質變的飛躍,正在實現從儲勢到跨越的演變。機遇總是垂青有準備的人,有了戰略的高瞻遠矚和實力的全面提升,無疑可以成就中國移動通信的發展大跨越。中國經濟發展20年來,有太多的奇跡發生在這塊土地上,中國移動通信事業發展的十幾年更實現了一個又一個的飛躍。愿有越來越多的國內優秀企業與中國經濟共騰飛!
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