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廣告就是時代鏡像


http://whmsebhyy.com 2004年12月31日 15:59 中國經營報

  中國傳媒大學廣告學院院長黃升民,

  某日,有記者來電,說《中國經營報》成立20周年,要搞一個紀念專號,名曰“中國廣告20年”。用“廣告”的20年反觀報紙編輯的20年,社會變化的20年,這個選題有點意思。

  20年彈指一揮間,圍繞著廣告有著種種的變化。比如,開門見山問一個淺薄的問題,你喜歡廣告嗎?估計現在大多數的人當即回答,不喜歡。可是,倒退到20年前,很多的人會表示喜歡,這有不少調查數據可以證明,本人也曾有親身經歷。記得當年把這樣的研究結果拿到日本東京發表,許多學者一臉疑惑,為什么在發達國家被很多消費者所厭倦的廣告,如此受到中國人民的喜歡呢?其實,如果這些學者經歷過10年文革風雨,不,體味過數十年計劃經濟擠壓之下物質生活極度困窘的滋味,那么,就會明白為什么那么多人喜歡廣告。當時的廣告意味著未來生活的期許,人性物欲的解放,文明開放的標志。20年后的今天,很多的調查都在顯示,人們開始埋怨廣告,討厭廣告,越是在公眾場合,越是表明自己對于廣告的厭惡之情。人們態度的變化,反映出廣告量的增長,廣告效應的擴大,廣告作用的深遠。廣告如同空氣,不知不覺之中闖入并占領了人們的物理領域乃至心智空間,所以遭到人們厭煩也是理所當然的。

  一些記者曾與我討論這個問題,企圖尋找辦法“挽救廣告”,我覺得不必。隨廣告之壯大,影響之深入,學界政界的討伐之聲也會越來越大。對于廣告的評價,可以說是一個時尚的指針,表明社會思潮的跟風狀,不用過分在意。對于職業廣告人而言,做令人喜歡的廣告和令人討厭的廣告都是一樣的,引起社會注意,廣告就算成功了一半。記得20年前有個“燕舞”廣告,這也是我當年調查使用的一個實例,問及消費者,非常喜歡的有之,咬牙切齒的也有之,20年后的今天,這條毀譽參半的廣告成為經典,而那些溫吞水的廣告全給忘了。翻閱歷史,常常會有這樣的感覺,所謂歷史人物,通常只有英雄和惡人兩種,中間大眾往往就是沉默的一群。

  言及歷史,廣告是最好的時代記錄,客觀真實反映社會的變遷。在我研究廣告之前,很信奉一句名言,“文學是社會的一面鏡子”。在很長的一段時間,我在接觸文學作品的時候,經常自覺不自覺地企圖透過文學這面鏡子來把握社會,然而,隨著年歲的增大,我越來越懷疑這面鏡子的真實。文學源于虛構,所以這面鏡子往往是通過作者的描述反映社會,其中的過程充滿個人的想象,因而少不了歪曲。如果作者有點社會責任感的還好,新生代的文學作者,大多非常的自我,文學作品除了私的情欲表露之外,充滿了扭曲,它反映了社會的哪個部位呢?不好說。相形之下,廣告很直白,很大眾,雖然沒有什么博大精深,充滿浮淺通俗,但卻比現在的文學更加真實。廣告一旦發生,就開始了社會的記錄。古老的廣告,反映出當時的生活方式和經濟水平,同樣,現在的廣告,真實地記錄了現在社會的發展情形和大眾欲望。就以20年來的廣告為例,廣告的背景安排就是當時社會情形的客觀反映,而它核心的訴求,就是社會價值觀的表白。廣告訴求與主流媒體的宣傳是兩碼事,例如上世紀80年代的“實行三包”、“享譽全球”,90年代的“貴族標準”、“皇帝享受”,它比主流媒體更加真實地表露了社會大眾內心深處的欲望追求。有社會學者為此批評廣告人的引導,我認為責任是五五,廣告的訴求往往是受眾的反饋,形成呼應。這種反饋和呼應,有些時候是和平的,但是,也有很多時候是情緒化的。20年前圍繞廣告所發生的沖突,這兩年也屢屢出現,比如,趙薇的“軍旗”事件,再如,豐田的“霸道”和石獅子事件,最近所發生的“耐克”事件,從符號的錯用最后導致文化的沖突。隨經濟的崛起和國力的增強,這種反映在廣告表現的沖突會越來越多。

  廣告就是一面時代鏡像。廣告不像文學,從來沒有廣告人刻意追求真實,但是,廣告之所以真實,是廣告的操作程序規定了廣告表現必須與環境吻合,從而博取對象的認同。對于廣告的時代辨認從來都不是一件難事,從遣詞造句到背景安排,可以真切感覺到所謂“時代的烙印”,而這個“烙印”是動態的、深刻的且帶有情緒反映的,所以,廣告就是一部活生生的社會史。

  廣告人的“明燈”

  經典廣告理論

  USP理論基本要點:

  每一則廣告必須向消費者說一個主張,必須讓消費者明白購買廣告中的產品可以獲得什么具體的利益;

  所強調的主張必須是競爭對手做不到的或無法提供的,必須說出其獨特的地方,在品牌和說辭方面是獨一無二的;

  所強調的主張必須是強而有力的,必須聚焦在一個點上,集中打動、感動和吸引消費者來購買相應產品。

  創立者:雷斯品牌形象論基本要點:

  為塑造品牌服務是廣告最主要的目標,廣告就是要力圖使品牌具有并且維持一個高知名度的品牌形象;

  任何一個廣告都是對品牌的長期投資,從長遠觀點看,廣告必須盡力維護一個好的品牌形象,而不惜犧牲追求短期效益的訴求重點;

  隨著同類產品的差異減少,品牌之間的同質性增大,消費者選擇品牌時運用的理性就越少,因此描繪品牌形象要比強調產品具體功能特點重要得多;

  消費者購買時所追求的是“實質利益+心理利益”,對某些消費群來說,廣告尤其重視運用形象來滿足其心理需求。

  創立者:大衛·奧格威

   

  CI理論

  基本要點:

  強調廣告的內容保持統一性,這種統一是由CI總戰略所規定的。廣告應注重延續和積累效果;

  廣告應著眼塑造公司整體形象,而不是某單一品牌的形象;

  CI論的廣告雖然也以形象為主,但重視的是整體的統一形象和網絡相關形象。

  創立者:中西元男






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