企業(yè)靠什么贏得未來競爭

　　-本報記者 陳墨

　　答案相當復雜，因為誰也不能確切地知道未來將發(fā)生什么；答案又非常簡單，贏得競爭當然依靠核心競爭力。

　　那么，什么是企業(yè)的核心競爭力？

　　是技術(shù)？是人才？是管理？是執(zhí)行力？是企業(yè)文化？還是別的什么？

　　近日于北京舉行的“2004中國年度管理大會”上，在一些被人們稱為“高科技企業(yè)”的經(jīng)營者眼里，這些答案都對，又都不全對。

　　“創(chuàng)新當然不僅僅是技術(shù)的創(chuàng)新，但技術(shù)創(chuàng)新是一個企業(yè)成功的根本。一個企業(yè)應該持續(xù)不懈的在研發(fā)領域進行投資，這才是成功的關(guān)鍵。”安捷倫科技中國區(qū)總裁霍豐說。

　　在霍豐眼里，“重視研發(fā)”在不少中國企業(yè)那里，只是一句動聽的口號，“只有在真正投資運作時，才出一點點錢。這是機會主義的做法。”

　　據(jù)悉，安捷倫每年在研發(fā)領域投入約占營業(yè)收入的12%。

　　霍豐警告中國企業(yè)，勞動力的低成本優(yōu)勢是不可持續(xù)的，總有一天，會有比中國價格更低的勞動力市場出現(xiàn)，從而中國這方面的競爭優(yōu)勢會被別的國家取代。

　　“事實上，中國還有很多高素質(zhì)的勞動力即技術(shù)人才，如果我們對這些人才給以足夠重視，不斷給他們提供培訓機會，以持續(xù)提升他們的素質(zhì)，那么，即使勞動力價格上漲，他們也能在‘性能價格比’方面保持競爭力。”霍豐說。

　　“毫無疑問，企業(yè)要贏得競爭必須有核心技術(shù)，但核心技術(shù)不必是從芯片開始的技術(shù)，而是有核心競爭力的技術(shù)。”作為UT斯達康(中國)有限公司董事長，吳鷹的看法無疑是“小靈通”的技術(shù)依據(jù)。

　　“凡是能買來的，都不是企業(yè)的核心競爭力。”經(jīng)濟學家張維迎曾表達過這樣的觀點。而擁有專利的所謂核心技術(shù)，應當正是張維迎所說的東西。

　　因此，購買技術(shù)并不是購得了核心競爭力；出售技術(shù)，也并非意味著失去了核心競爭力。

　　用這個眼光看，購買技術(shù)簡直是與核心競爭力無關(guān)的話題。

　　“但擁有核心技術(shù)的企業(yè)，通常能讓他們的產(chǎn)品賣個好價錢。”吳鷹說，“一個創(chuàng)新產(chǎn)品出來，別人沒有，市場規(guī)則便由你定，利潤高一點，也不表明你多黑，因為你也投入了，需要別的企業(yè)為你買單。”

　　盡管買來的不一定是核心競爭力，但如果為購買技術(shù)而支付太多，對公司而言也是沉重的負擔，更重要的是，你怎么去擺脫受制于人的命運呢？

　　吳鷹說，有個概念叫“顛覆性技術(shù)”，可以解決這個問題。

　　什么叫“顛覆性技術(shù)”？

　　就是剛開始出現(xiàn)時有某些缺陷，并不如它所要取代的技術(shù)好，但是它可以不斷自我完善和發(fā)展，最終淘汰掉它所要取代的技術(shù)。

　　PC誕生之初，做小型計算機的公司，沒有一家看得上這個不倫不類的小玩藝。但如今，所有小型計算機公司幾乎都被生產(chǎn)PC的公司“覆蓋”了。

　　數(shù)碼相機也是一個“顛覆性技術(shù)”。至于“小靈通”，吳鷹說，顛覆固定電話是有可能的。

　　沒有足夠的實力，但又要在技術(shù)上取勝。“顛覆性技術(shù)”無疑成了類似UT斯達康這樣企業(yè)的生存依托。

　　而在吳鷹看來，這也應當成為中國的國家戰(zhàn)略。他說，有了“顛覆性技術(shù)”，中國才有可能成為世界的研發(fā)中心，而不是簡單地做“世界工廠”，跨國公司也才能對中國刮目相看，從而將他們的研發(fā)轉(zhuǎn)移到中國來。

　　“企業(yè)的核心競爭力在于技術(shù)，而不是科學。”百度在線網(wǎng)絡技術(shù)(北京)有限公司CEO李彥宏說，“人們通常將科學和技術(shù)混為一談，隨口就說‘高科技公司’，其實，從做產(chǎn)業(yè)的角度講，科學只是理論，可能是10年或更長時間后對我們產(chǎn)生影響的東西；而技術(shù)則強調(diào)其實用性，會對現(xiàn)在生活產(chǎn)生影響。”

　　李彥宏自稱是“喜歡技術(shù)而不喜歡科學”的人。“我不喜歡去研究那些世界上只有5個人能夠聽懂的東西，而是希望去搞能讓更多人會用和受益的技術(shù)。”

　　就技術(shù)本身而言，李認為，核心競爭力也并不意味著高技術(shù)。

　　“高技術(shù)應當是可以在短時間內(nèi)，依靠自己的不可復制性和難以模仿性，迅速在市場里占有一定的地位，從而賣個好價錢。而不是工程師堆起來的，更不是外包了一個美國項目，就成為高技術(shù)公司了。”

　　也許別的領域情況有所不同，但至少在IT領域，技術(shù)創(chuàng)新并不全是大公司完成的——無論這些創(chuàng)新叫不叫企業(yè)核心競爭力。

　　在這一點上，李彥宏的觀點與吳鷹類似，“在高科技方面，中國人有一種情結(jié)，總覺得我們能夠做好。其實我們在很多地方的確又很落后。這種情況下，現(xiàn)實的選擇是，抓住一些新興產(chǎn)業(yè)，和剛剛出現(xiàn)的市場，研發(fā)出具有核心競爭力的產(chǎn)品和技術(shù)。”

　　“并不一定所有的事情都要自己做。”思科系統(tǒng)�撝袊��斁W(wǎng)絡技術(shù)有限公司總裁杜家濱說。

　　這句話表明，技術(shù)本身并不是思科的核心競爭力，獲得技術(shù)的能力也不是其核心競爭力。

　　真正的核心競爭力在于將技術(shù)變成產(chǎn)品，并得以在國內(nèi)和國際市場上售出、盈得利潤的渠道和手段。

　　杜家濱說，“面對投資者，你應該交出的一張成績單，就是如何掌握技術(shù)，然后把技術(shù)轉(zhuǎn)換成你能夠創(chuàng)造的利潤。”

　　從這意義上講，任何企業(yè)追求的技術(shù)都不應當是單純的“高科技”，而是市場需要的實用技術(shù)。

　　“企業(yè)的核心競爭力，不是技術(shù)本身，而是企業(yè)適應環(huán)境變化、不斷成長的能力。”神州數(shù)碼(中國)有限公司總裁郭為說。

　　郭為的這句話與杜家濱的觀點都反映了IT界最近流行的話題，叫做“隨需應變”，就是如何隨著市場的需求而不斷變革，或者說如何以實現(xiàn)盈利而不是擁有技術(shù)為核心去發(fā)展業(yè)務。

　　“產(chǎn)品、收入、利潤是屋頂，實現(xiàn)這一切的能力是墻體，企業(yè)經(jīng)營理念是地基。”郭為這一說法繼承了聯(lián)想“教父”柳傳志的觀點。

　　趨勢科技亞太區(qū)總裁劉家雍用不同的方式表達了同樣的意思：企業(yè)核心競爭力在于文化。“比如技術(shù)創(chuàng)新，如果不是體現(xiàn)企業(yè)家的一個戰(zhàn)略意圖，那么，投入再多的研發(fā)費用也沒用。”