降低用人風險十大策略 讓你遠離人事地震 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年12月01日 15:12 金羊網-民營經濟報 | |||||||||
在目前人才流動機制基本形成、人才信用機制嚴重缺乏的情況下,民營企業如何找到合適的人才、有效地降低用人風險,防止人事地震? 大多數民營企業家出身于營銷高手或技術專家,在專業領域內非常優秀,但對如何有效地運作企業、管理團隊卻知之甚少。所以,在企業發展到一定規模,溝通協調成本上升、運作效率降低時,往往無法依靠企業家自身能力來有效解決問題。也有一些民營企業家隨著
研究人力資源戰略和組織變革管理的深圳南方略營銷管理咨詢公司高級咨詢顧問宋珂認為,降低用人風險有以下十大策略: 1.與職業經理人合作共贏 職業經理人與民營企業家之間不是簡單的雇傭和被雇傭關系。民營企業家擁有企業平臺,職業經理人擁有民營企業家缺乏的管理或運營能力,二者之間更多的是一種合作、共贏關系,就如同企業外部的合作伙伴一樣。民營企業家只有充分認識到這一點,才能給予職業經理人以應有的尊重,才有可能建立良好的合作和溝通基礎。 2.制定符合發展需要的人事政策 民營企業在創業初期基本沒有什么人事政策,發展到一定規模后,原有的人才已經無法滿足現實需要,企業必須不斷的從外部引進人力資源。民營企業應充分考慮企業的發展階段、發展戰略以及內外環境、文化等因素,確定企業的基本人事政策,對企業用什么樣的人、如何用人等一些原則性的問題進行規定和說明,以指導企業的引進人才、使用及其他人力資源工作。 3.系統分析公司的人力需求 企業家一定要了解自己企業的人力資源現狀,了解現有人員和工作崗位的匹配程度,從而了解什么崗位需要什么人才、哪些人才內部供給,哪些人才需要外部引進,哪些人才需要儲備等等。企業可以通過工作分析和設計、建立人才能力素質模型、進行人力資源盤點等手段解決以上問題。 4.制定用人計劃 引進的人才只有充分融入企業、被大多數人認可和接受后才能發揮作用。每一個人加入企業都會在一定范圍內引起震蕩———文化、價值觀、工作習慣、溝通方式等方面的沖突,特別是高層管理人員。如果同時或短期引進的人員數量過多,則在企業內部造成的沖突和震蕩有可能超出企業家的控制能力,導致溝通效率下降、人心渙散,甚至更為嚴重的后果。 企業應根據發展需要并結合人力資源分析制定詳細的用人計劃。明確哪些崗位需要引進人才,以及人才引進的時機、數量、方式等。以減少盲目性及應急措施的經常使用。在批量引進人才的時候一定要充分考慮企業的基礎平臺和消化能力,以降低文化的劇烈沖突和過度的人事震蕩。 5.健全人才選拔機制 什么樣的人是符合公司需要的人才?面對大量的人才流動,以及缺乏信用機制的人才環境,如何有效的找到企業真正需要的人是民營企業家面對的一個難題。民營企業家因個人經驗的局限,往往在挑選合適人才方面缺乏必要的經驗和手段,企業內部人力資源職能的不健全使人力資源部門無法在選人方面給予企業家必要的幫助。民營企業家必須提高識別和選拔人才的能力,或者借助獵頭公司提高選人的成功率。但最根本的是企業內部必須建立和完善人才的招聘、選拔機制,從制度流程上降低和避免企業的用人風險。 6.建立合理的激勵約束機制 職業經理人與企業家之間沒有感情紐帶和信任基礎,企業家經常因不信任而授權不足,或者因信任而授權過度,結果是要么限制了正常業務的開展,要么是職業經理人采取了不恰當的個人行為。 職業經理人是民營企業家的合作伙伴,必須有相應的激勵約束機制來明確雙方的權力義務、維護雙方的利益。一般可以通過設立短、中、長期共同目標來明確方向,通過合理的授權和報告報表制度來約束和避免職業經理人的不良行為,通過有效的績效管理、績效評估體系正確評價職業經理人的貢獻,通過薪酬與業績掛鉤的風險付酬方式降低企業風險和最大限度地激勵職業經理人,通過職業規劃、中長期激勵體系的建立確保職業經理人與企業互利共贏、共同發展,使雙方保持持久的合作關系。 7.保持適當的期望 民營企業的問題很多是由于用人機制、企業家局限等深層原因造成的,是企業詬病積累的結果。如果頭疼醫頭,腳疼醫腳,短期內可能會見到效果,但卻無法從根本上解決問題,甚至延誤了救治時機。職業經理人的能力也有局限性,就像醫生不能包治百病。所以民營企業家寄希望于通過引進一個或幾個職業經理人短期內解決所有問題是非常盲目和不現實的。期望越高,失望越大,所以期望必須是合理的、適當的。 8.創造留才環境 職業經理人引進企業后,如何確定崗位、職責,如何確保監控的適度和有效性,如何適時的給予適當的激勵……以上問題對參與企業管理的民營企業家來說都是必修的重要課題。民營企業家應學會善用激勵約束機制、合理的使用人才,最大限度的為人才提供發揮的空間和余地,達到人才合理使用的目的。 9.適時、有效的溝通 民營企業家必須經常與職業經理人對工作目標、授權、工作進度、績效和激勵等問題進行溝通,適時解決問題,并給予適時激勵、對偏差進行控制和糾正,以避免問題的堆積和矛盾的激化,最大限度的降低用人風險。 10.建立良好的企業文化氛圍 企業是不同利益相關者的集合,必然充斥著利益沖突和各種矛盾,對人的管理,最重要的是對人心的管理。深層次而言,企業家團隊是由有共同理念和價值觀的志同道合的人組成的,民營企業家應充分認識到企業文化的力量,通過良好的企業文化來激勵和約束職業經理人與企業共擔風險、共創未來。
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