樂華梅蘭將開業服務條款處處與百安居斗法

http://whmsebhyy.com 2004年11月23日 09:22 北京青年報

　　本報訊　本周五，來自法國的世界第四大、歐洲第二大建材零售巨頭樂華梅蘭在北京的第一店———科興店將正式開業。與去年進入北京市場的歐洲第一建材零售商百安居相同，樂華梅蘭也是一家跨國經營的建材連鎖超市，這兩家相同業態、在歐洲就是老對手的建材巨頭，將在北京“斗法”。

　　雖然樂華梅蘭首家店只有8000平方米，僅相當于百安居店一層面積，但樂華梅蘭對

自己的前景非常樂觀。樂華梅蘭中國區的負責人表示，雖然比百安居進入北京市場晚，但他們在很多方面更有競爭力。記者注意到，樂華梅蘭在服務方面的承諾都是在與百安居作比較：百安居退換貨政策的期限是60天，樂華梅蘭是90天；百安居五環內送貨，樂華梅蘭是六環；百安居消費滿6000元可免費送貨，樂華梅蘭則降低為5000元。同時，樂華梅蘭也承諾差價雙倍返還政策。

　　據介紹，來自法國的樂華梅蘭集團是世界500強企業，與歐尚超市集團同屬穆里葉歐尚集團，在全球擁有700余家連鎖店。樂華梅蘭已發展成為世界第四、歐洲第二大跨國裝飾建材零售集團，現已在全球近10個國家開設700余家連鎖店，擁有36000多名員工，2003年集團總營業額高達60多億歐元。

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