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2003年開通的CDMA1X網絡是聯通為同移動爭奪中高端市場用戶而布下的一著棋，但是CDMA1X卻歷經坎坷
CDMA1X預演3G前途？
文｜程(雙吉)
11月初，中國聯通(600050)CDMA網絡三期第二階段工程基本結束。此前幾天剛剛公布的第三季度財務報表顯示，其CDMA業務在減虧5.4億的同時，業務虧損同比下降94.7%。
像是3G在中國的預演，聯通2003年3月27日建成的CDMA1X網絡在經歷了1年半的坎坷之后，正逐步在市場上找回自己的技術優勢。
相對于2G的CDMA和2.5G的GPRS，剛剛完成2.75G升級的CDMA1X網絡的技術優勢在于無線移動上網速度的大幅提升。然而，聯通的CDMA之路正如德意志銀行在一份投資報告中所指出的那樣，“技術不等于市場”。
押寶CDMA網絡3年以來，盡管聯通無論是在語音業務還是數據業務都從技術上保持著對中國移動的優勢，但市場份額仍然被移動牢牢把持在GSM和GPRS的手中。
究竟是什么原因讓聯通這樣力不從心？
歷史原因
截至2004年上半年，聯通的市場占有率已從2001年的28.3%艱難上升到了34%。本想通過技術優勢從移動手中爭奪高端用戶的中國聯通，如果不是因襲著CDMA時代在網絡建設和市場推廣方面遺留下來的先天不足，成績或許可以更好。
在將長城133網并入旗下業務之后，聯通在2001年開始投資240億元建設CDMA網絡，計劃3年內覆蓋全國300個地級以上的市，用戶總容量達5000萬戶。放號之初，聯通就標榜，CDMA符合“軍方標準，綠色技術”要求，無論保密性還是掉線率都大大優于移動經營了6年的GSM網，通話質量也堪與固定電話相媲美。
然而2002年北京一次對133用戶的調查顯示，用戶的不滿主要集中于：網絡質量差，經常掉線；覆蓋面差，盲區多，出了五環路就很難有信號；接通慢或者無法接通；與移動網絡互通能力差；短信有丟失或者延遲的現象。
顯然，聯通既沒有做到像移動那樣對全國100%的地級以上城市和98%以上的縣市的覆蓋，也沒有完善好現有的基站網絡。
事實上，聯通最初擁有的是在語音業務方面和GSM網絡差別不大的CDMAIS-95網絡，在高速數據業務方面完全空白。在網絡覆蓋比不上GSM，而通信資費卻不相上下的情況下，如果沒有刺激性營銷舉措，轉網對于GSM用戶來講只是損失。
摩根大通在投資報告中指出，不只是網絡建設，聯通的市場戰略也為CDMA的推廣帶來障礙。
開展CDMA的最初5個月，聯通只發展了100萬CDMA用戶。為了達到2002年年底發展700萬用戶的指標，聯通不得已采取了入網補貼兩年話費并贈送CDMA手機的方式進行市場推廣。
但是，聯通成功發展的701.6萬CDMA用戶中，絕大部分是被手機補貼政策吸引來的低端新增用戶，僅有少量從移動的GSM網絡轉過來的中高端用戶。而這一政策使得聯通成本增加近8.8億元，截至2002年底共負債500億元，資本負債率高達44.7%。沉重的財務壓力成為制約聯通進一步發展的瓶頸，這顯然不是資本市場愿意看到的結果。手機補貼在為聯通成功帶來了用戶的同時，也從根本上毀掉了聯通極力塑造的高端形象。
對于聯通而言，以技術優勢從GSM網絡爭取高端用戶的策略至此破滅。
前國泰君安分析師王戰強表示可以理解聯通這樣激進的市場促銷手段。但他同時指出，網絡建設已經給聯通帶來巨大資金包袱，再采用這種方式提高網絡使用率，給聯通直接帶來的是凈利潤的巨大壓力。長此以往，CDMA在財務上有陷入惡性循環的可能。同時他認為，在移動加入運營商資費大賽后，聯通的新增用戶增長將受到抑制。而瑞銀華寶董事、中國研究部主管張化橋也表示了同樣看法：“隨著電信資費的不斷下調，聯通的低端優勢也會逐漸失去吸引力。”
實際上，CDMA業務在終止了手機補貼活動后，用戶數目的增長并不理想。王戰強指出，2004年4月、5月CDMA的上客量增長分別只有68萬和70萬，明顯低于此前幾個月的水平，聯通的市場促銷應該更為激進。
現實困境
北京郵電大學經濟管理學院教授呂廷杰形容說，2003年開通的CDMA1X網絡是聯通重返高端戰略、為同移動爭奪中高端用戶而布下的又一著棋。
不過，國泰君安電信運營行業分析師陳亮并不認為聯通的CDMA業務因此而有了明顯起色。他指出，聯通CDMA1X開通一年半以來，盡管CDMA的市場占有率慢慢提升，但以9月份為例，新增客戶只有70.20萬戶，遠不能和移動同期的159萬戶增幅相比。
CDMA1X的主要賣點在于基于無線互聯的數據增值業務，即手機無線上網，通過手機傳輸多媒體短信等等，最大的優勢在于上網速率的提高。與上網速率在20K乣40K的GPRS網相比，CDMA1X以最高可達144K的速率大大領先。
但是，CDMA1X正式投入商用y一年半以來，只在北京、上海、廣州這幾個大型城市運營，對于有無線上網需求的用戶相當不利。即使聯通在2003年同眾多手機廠商結盟，解決了CDMA1X終端手機的供給問題，很長一段時間里，CDMA1X的網絡覆蓋率仍然無法同移動抗衡。
移動的GPRS網絡先于聯通10個月建成，網絡普及率遍及中國，遠非CDMA1X試運營的幾個大型城市可比。GPRS不但先入為主地得到了用戶的認知，而且由于開通較早，技術已相對成熟，網絡穩定度也高過CDMA 1X。
另一個與CDMA一脈相承的現實問題在于，由于CDMA1X所支持的無線上網數據業務面對高端用戶，而這部分用戶因為GPRS先入為主，以及品牌忠誠度等原因，已經很難從移動的GSM網絡爭取過來。
同時，盡管聯通推出“世界風”雙模手機服務，但雙模手機的一網兩號卻需要設置呼叫轉移，呼叫轉移費用無形中為用戶的進入設立了門檻。終端設備的缺乏也限制了雙模手機的推廣 。日前，諾基亞宣布押寶3G市場而不進入雙模手機陣營就是對“世界風”戰略的明顯回應。
更重要的是，CDMA1X提供的數據業務在寬帶接入普及率越來越高的中國城市，究竟能得到多少用戶追捧？而其另外一項主推增值業務，傳遞彩信的“彩E”，盡管相對移動具有傳輸信息容量大 、速度更快的優勢，但對于大多數實用主義的消費者而言并不具備吸引力。同時，盡管各個城市所定資費標準不同，CDMA1X的上網費用實際上卻大大高過GPRS，但又不能像GPRS一樣提供包月服務。
剛剛到任2個月的聯通市場部總經理譚雨青承認，面對強大的市場競爭和并不強勁的市場反應，聯通有一系列的挑戰和問題需要應對。
寄望3G
11月中旬伊始，聯通大漲帶動整個大盤股指上揚。可以認為，CDMA正隨著中國3G布局的日趨清晰而走高。
中報顯示，聯通上半年實現凈利潤15.6億元，比去年同期的13億元增加20.25%，而其CDMA業務首度實現全面盈利，移動通信業務收入為112.3億元，比上年同期增長60.7%，由上年同期虧損5.9億元扭轉為盈利0.3億元。CDMA業務占移動通信業務收入的比重由上年的26.8%上升至33.7%。
截至目前，CDMA網絡在全國范圍內已經全部升級成CDMA1X，覆蓋范圍到達縣級。在廣度和深度的覆蓋上已經與移動旗鼓相當。據中國聯通市場部副總經理張云高介紹，截至年中，CDMA的接通率已達到97.96%，掉線率也首次實現下降，通話質量與去年同期相比均有大幅改善。
未來的3G時代，目前CDMA1X所支持的這類增值業務將成為主要利潤來源。國泰君安的分析師陳亮對聯通CDMA1X的增值業務持樂觀預期，但他仍指出，從目前來看，CDMA1X的增值業務對聯通的整體利潤貢獻微薄。
“有誰10年前能預測到今天中國的移動通信用戶將要達到3個億？目前，聯通的增值業務還處在一個起步的培育階段。”針對陳亮的看法，聯通增值業務部總經理王穎沛承認，“現在增值業務的利潤收入占總收入的7%乣8%。”但他保守預計，數據業務將在2010年和語音業務利潤持平。
不過，投資銀行家們并沒有因為聯通的CDMA1X一時表現不佳而調低預期。
湘財證券在投資報告中指出，聯通要注意的是，CDMA租賃容量的增加，手機補貼及與經銷商話費分成等營銷模式的采用使得成本及營業費用的增長已經遠大于收入的增長，改變了公司收入增長的內涵。顯然，如果通過對CDMA1X網絡的平滑升級進入3G時代，這些問題仍將是聯通關注的重點。
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