畜生公司與最佳雇主的差別

　　雇傭文化的另外一種說辭是“企業(yè)文化”，實質(zhì)是企業(yè)主的價值觀；被雇傭文化的另一種說辭是“個人成功”。從本質(zhì)上說，它們是相悖的，盡管也存在交集。招聘與被招聘這件事，實質(zhì)正是這兩種文化的博弈

　　俞雷/文

　　一位自詡為“商界思想庫”的企業(yè)主在他的博客上寫了一篇文章，大意是剛畢業(yè)的大學生還只能算是“畜生”，要變成人的話，需要在這位企業(yè)主的“正確方法”引導下，加強體力勞動的鍛煉，并在這家企業(yè)“耐勞的文化”感召下，逐漸完成“改造”。當然，這些尚是“畜生”的大學生還能獲得試用期600元的待遇，盡管這個工資遠低于不少地區(qū)的最低生活標準。

　　網(wǎng)上對于這篇文章的評論可謂“唾沫橫飛”，盡管這位企業(yè)主首先做了一個自我貶低——他承認自己也曾是“畜生”。但這里顯然存在著兩處錯誤，第一是做了“有罪推論”，把所有的大學生先假定為臭老九式的“畜生”；第二是做了“我曾是‘畜生’，所以你也應該是‘畜生’”的因果關系論定，但這前后并不存在邏輯關系。

　　擁護者和反對者都各自擺出了一番道理，但他們卻忽視了這個事情的本質(zhì)實際上又是一回職場名利的博弈。每一個企業(yè)主都企望用最低的成本雇用員工，但每一個員工的想法卻恰恰相反，他們希望獲得最高價的雇傭，并且能對未來的職業(yè)生涯造成正面的影響。

　　雇傭文化的另外一種說辭是“企業(yè)文化”，它的實質(zhì)是企業(yè)主的價值觀；被雇傭文化的另一種說辭是“個人成功”。從本質(zhì)上說，它們是相悖的，盡管也存在交集。招聘與被招聘這件事，實質(zhì)正是這兩種文化的博弈。

　　查閱每年大學生心目中的

最佳雇主名單，你會發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)大多是跨國企業(yè)或是國內(nèi)的領先企業(yè)。盡管那位企業(yè)主振振有辭地說了N多大道理，但他的企業(yè)也充其量是三流企業(yè)，要進入最佳雇主名單，恐怕本世紀不易。大學生不是蠢蛋，當然更不是“畜生”，他們知道，要想在職業(yè)道路上獲得成功，去這些最佳雇主企業(yè)工作，才是最好的路徑。

　　當我還是個懵懂青年的時候，不小心進了一家上“最佳雇主”名單的企業(yè)。和那位企業(yè)主對大學生進行的“下車間勞動”、“去市場站直銷”、“軍訓”等等“餓其體膚，勞其筋骨”的偉大做法不同的是，“最佳雇主”在我登上飛機去總部之前便提醒我，超過六位同事不要乘坐同一班飛機，因為這是公司的人身安全規(guī)定。這里就有一個差異，“最佳雇主”在我收到OfferLetter的那一刻起，便稱呼我為同事，但那位企業(yè)主卻一直稱呼他的員工為“大學生”，著實讓人感覺他們還沒畢業(yè)，還不是企業(yè)的一員。“最佳雇主”在我下飛機后給我的第一份東西也不是什么員工守則或是遵守事項，而是一千塊預備金和報銷程序的詳細說明，甚至還有報銷單的樣本供我們學習，這讓我一直惴惴的“公司是不是騙子，飛機票有沒有得報銷”之類的猜疑頃刻煙消云散。

　　在那一個多月的培訓中，我的確感受到了最佳雇主與其他企業(yè)的不同，那就是人性。然而人性又是什么呢？人性首先是站在別人的立場上思考問題，而不僅僅是教育人和改造人。軍訓、勞動之類真的有效嗎？歐萊雅的前人力資源總監(jiān)EdwardLu曾經(jīng)說過：“國有企業(yè)入職搞軍訓，他們稱之為是團隊建設，我卻認為這是對團隊建設的貶低和曲解。團隊精神是應該在一個共同的環(huán)境中各個人扮演不同的角色來完成一項工作，而不是大家說一樣的話，做一樣的事。”同樣的，在“文革”期間參加了多年體力勞動并被“上級”認定已經(jīng)“改造”好了的著名物理學家束星北，復出之后就曾經(jīng)說過“人是不會改變的”。

　　當然，并不是每家企業(yè)都能做那些最佳雇主所做的事情。究其原因，是因為這些企業(yè)缺乏把人力成本變成人力資本的能力，因為他們?nèi)狈θ瞬排囵B(yǎng)的機制，也沒有那樣的氛圍。既然成本轉化不成資本，這些企業(yè)的唯一出路就是降低成本。低工資、低福利是一種降低成本的方式，但大學生們不認同怎么辦？那就必須整出一套看似合理的說辭，“從‘畜生’變成人”當然也在這種說辭之列，它的潛臺詞是接受低成本的合理性，因為“畜生”的成本顯然高不過人。

　　“從‘畜生’變成人”體現(xiàn)的是企業(yè)主的私己之利，盡管他們會把口號喊得震天響，但他們的本質(zhì)還是降低員工對“付出回報”的期望，因為員工越樂意做“畜生”，他們在人力成本上的投資回報率就會更高，他們就能實現(xiàn)收益的最大化。

　　這種想法和泰羅時代的血汗工廠如出一轍，他們都把人當成了工具而不是人。他們認識不到招聘的是人，而不是人手；他們也認識不到雇主品牌的重要性，只希望這些人手去干些“畜生”(多么可怕的詞！)的事情，他們能在一段時期內(nèi)獲得廉價的雇用。但這些企業(yè)也注定不會成為真正杰出的企業(yè)，因為在文明社會，“畜生”從來不會是人的對手。

　　這些企業(yè)主也感慨于人——他們眼中的“畜生”的大批量流失，并且斷言“相信在其他企業(yè)同樣也是沒有發(fā)展的機會”。事實真的如此嗎？為什么那些最佳雇主所招聘的管理培訓生，盡管沒有經(jīng)過所謂“體力勞動鍛煉”卻一個個成長為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人呢？

　　因為那些“畜生”或“工具”都是有思想的人——需要被尊重的人——假使有好的出路，他們死活也不會去那些殘害大學畢業(yè)生職業(yè)前途的企業(yè)，假使真不小心誤入了，他們也終究會有覺醒的一天。