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文/吳曉燕
鄭州市緯一路是一條比較清靜的街，街道兩旁長(zhǎng)著高大大的法國(guó)梧桐。梧桐樹下擠了一家家商店，其中有一個(gè)裝著透明大璃門叫“伊馨繡紡”的十字繡商店。店面不大卻經(jīng)營(yíng)出來了時(shí)尚，頗具藝術(shù)感。
一走進(jìn)店門，很快就會(huì)融入到安靜很溫馨的氛圍中；店的右側(cè)掛著一排排各種顏色的線，右側(cè)的柜臺(tái)里擺著已經(jīng)繡好的小圖案，有十二生肖、有花草、還有漂亮的小錢包。墻壁上掛著的是一幅幅漂亮的成品圖，有高山流水，有在草原上奔蹄的駿馬，還有卡通式的男孩女孩……而店中央，是一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)寬寬的大桌子，像是一個(gè)工作臺(tái)，上面擺著正在繡著的圖案，坐在桌子旁邊刺繡的人，除了店主、店員，就是買過線選好圖案后在店里開工的顧客了。其實(shí)，這個(gè)店的色彩并不斑斕，但卻很協(xié)調(diào)，在這個(gè)充滿熱鬧和喧囂的城市里，學(xué)學(xué)十字繡，也可以變成一種時(shí)尚的休閑方式。
“伊馨繡紡”的店主叫和芳，是一個(gè)很淑女很安靜的女孩子。據(jù)她介紹，十字繡很簡(jiǎn)單，只要會(huì)釘紐扣，就能學(xué)會(huì)十字繡，而十字繡的每一幅繡品都是自己親手完成的，能帶來極大的成就感。十字繡吸引人的另一個(gè)方面就是，圖案繡好后，如果擺在家里就是裝飾品，送給親戚朋友又可以表達(dá)親情和友情。當(dāng)然，對(duì)那些沒有精力和時(shí)間親自刺繡的人來說，還可以根據(jù)自己的口味買成品。因此“伊馨繡紡”的顧客很多，幾乎不分年齡和性別。
和芳年齡不大，今年才22歲，學(xué)的是服裝設(shè)計(jì)。畢業(yè)找工作時(shí)，一直遇不到自己既感興趣又和所學(xué)專業(yè)有聯(lián)系的工作。恰巧這時(shí)“伊馨繡紡”招店員，她就應(yīng)聘到店里工作了。和芳是個(gè)聰慧的女孩，她很快就掌握了十字繡的要領(lǐng)，得到老板的喜愛和賞識(shí)后，老板就放手讓她去做，自己只是抽空來店里看看。那個(gè)時(shí)候，和芳待在店里的時(shí)間比老板多得多，進(jìn)貨、下料、招呼顧客……幾乎全是她一個(gè)人做的。難怪很多顧客以為她就是老板呢。
沒多久，和芳就以6萬元一次性付清的條件接手十字繡店，自己當(dāng)起了老板。她先是把成品畫的價(jià)格一律降了30%，還根據(jù)顧客的需求推出一些優(yōu)惠活動(dòng)，這樣一來，在原來的基礎(chǔ)上，和芳的“伊馨繡紡”更受歡迎了。
可以說，到目前為止，有關(guān)十字繡的設(shè)計(jì)軟件在電腦軟件方面還是一個(gè)空白，幾乎所有的圖案都是進(jìn)線時(shí)帶過來的。為了讓顧客有更多的選擇，和芳就邊琢磨邊通過電腦自己動(dòng)手為顧客設(shè)計(jì)圖案。只要顧客隨意找一張清晰、自己喜歡的照片就可以了。對(duì)顧客來說這件事很簡(jiǎn)單，但和芳卻需要整天坐在電腦前下功夫了——十字繡是一個(gè)細(xì)致活，她必須在電腦上用鼠標(biāo)一點(diǎn)一點(diǎn)地把圖案分解勾畫出來。
為了更好地服務(wù)顧客，和芳保存了所有顧客的聯(lián)系方式，以及曾買過什么線繡過什么圖案等等資料。這種檔案和芳會(huì)給顧客也復(fù)制一份。因?yàn)槭掷C的線有400多種顏色，如果顧客需要再繡東西的話，只要報(bào)出以前買過的線的編號(hào)，和芳就會(huì)找出同樣的線，方便又快捷。
付出就會(huì)有回報(bào)，和芳的生意越做越好，她很快就還清了去年接店時(shí)借的錢，還美美地賺了一筆!接受采訪時(shí)，和芳告訴筆者，雖然現(xiàn)在自己離“富姐”還有很大一段距離，但自己很喜歡自己的繡紡小店，因?yàn)樽约菏窃谧鲎约焊信d趣的事情。
和芳對(duì)那些想自己創(chuàng)業(yè)的人說，如果想開一家十字繡店，而自己本金不多，可以先給別人打工。打工的過程就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，當(dāng)自己掌握一定的開店經(jīng)驗(yàn)和客戶源時(shí)，再開店也不遲，這時(shí)成功的幾率也會(huì)更高。
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