新一輪“國退民進”潮起,國企改革再次成為熱門話題之一。今年“兩會”的政府工作報告進一步明確了國企改革的路徑,在改革方向上,也確定了在金融、石油、電力、鐵路、電信、資源開發和公用事業七大領域,向非國有資本推出一批投資項目。
原中國移動董事長、現任中國上市公司協會會長王建宙在接受新浪財經“我看中國經濟30人談”大型策劃報道專訪時表示,電信業國企經過多年的市場化發展,已有很大改變。市場條件已經成熟,民營完全可以加入電信行業。他同時稱,運營商不會被替代,在大數據時代能更好地發揮優勢。
新浪財經訊 針對電信行業國企改革和運營商轉型等話題,原中國移動[微博]董事長、現任中國上市公司協會會長王建宙在接受新浪財經專訪時表示,國企改革多年來已經取得了很大進展,國企也有了很大的改變。
以電信行業來說,經歷了政企分開和重組上市等過程,通過整合建立了一個有序的競爭機制,效率也大大提高。他指出,國企改革最迫切的是經營機制的轉變,包括實行混合所有制等,從而提高企業發展和資金的使用效率。
關于電信行業的改革,王建宙表示,電信行業多年來一直都在朝市場化的方向走,未來還可以進一步推進市場化,包括讓民營資本參與到電信運營當中來,目前市場化的條件已經完全成熟,民營企業的加入還能進一步提升行業活力。在引入外資方面,他則稱電信企業在上市后,外資已經可以通過購買股份的方法進入電信運營,相信未來行業也將進一步關注這方面的進展。
移動互聯網勢頭兇猛,以微信為首的應用服務搶占了運營商的部分業務,市場關注運營商未來的發展。王建宙對此表示,微信確實取代了一部分短信和話音業務,但這并不是一種毀滅性和顛覆性的替代,原因是微信在減少語音短信服務的同事又帶來了大量的數據業務。目前運營商的數據流量正在進行爆炸式的增長,未來運營商也將逐步從話音業務轉向以經營數據流量為主的業務模式。
他指出,電信運營商作為管道的功能將會一直存在,雖然隨著技術的發展,管道的費用在不斷下降,但管道的使用量會越來越大,因此運營商的首要任務是做好管道,只要管道做好了,運營商就能繼續發展。此外,他還建議運營商發揮自身優勢搶占市場,“運營商擁有網絡基礎,又最貼近用戶、最了解用戶的需求,在大數據時代這種優勢會逐漸發揮出來。”
從中國移動退休后,王建宙從電信行業的經營者轉變為單純的消費者,但他仍然十分關注行業的發展和趨勢,并撰寫了新書《移動時代生存》,回顧了自己親歷移動通信發展的整個過程。談到過去的工作,他覺得自己非常幸運,“有時候早上醒來,想到新的一天又有十幾二十萬用戶開始使用手機、使用我們的服務,確實非常興奮。跟這些相比,別的事情都是小事,所以沒有遺憾。”
提到現代人的手機依賴癥,即手機影響了身體健康,阻礙了人與人之間的溝通交流,王建宙笑道,“我沒覺得這是一個問題,手機用的越多我就越高興、越興奮,反正我只要看到誰在用手機,我就會覺得很愉悅。”(新浪財經翁曉瑩 發自北京)
以下為訪談實錄:
電信業國企已有很大改變
新浪財經:想問一下您關于國企改革的一些看法,您也是國企的老員工老前輩了,國企改革我們談了很多次、說了很多次,但是到現在都沒有一個大的改變,十八屆三中全會提出新的國企改革,您覺得這一輪的改革跟過去相比有沒有什么新的特點?
王建宙:首先從我個人的經歷來說,過去的這些年當中,國企改革已經取得了很大的進展,國企已經有了很大的改變。我們電信運營這個行業來說,我個人經歷過的就包括了政企分開,包括了公司通過整合來形成一個競爭的機制,從國家經營到兩家、三家,最后到六家,后來又變成了三家,這個過程又在探索如何建立一個有序競爭的機制這個過程。
另外還有一個,通過重組以后上市。國有企業本身發生了很大的變化,這個效率也大大的提升了,機制也有了很大的變化,這是過去。現在還是要進一步提高國企的效率,能夠提高資金的使用效率等等,從這方面來說還需要進一步推進國企的改革,包括實行混合所有制等等。
從直接參加國企具體工作的角度來說,寄予最大希望的還是對它經營機制的一種改革,大家顯得更加迫切,如果能夠有更好的機制還可以使它的效率得到進一步的發揮。這是我個人的體會。
新浪財經:有人說國企改革可以從電信業開始,您覺得電信業是不是需要真正的市場化?或者說我們在市場化的過程中可以做一些什么樣的嘗試?
王建宙:我個人認為,首先,一步一步的朝市場化的方向在走,這些年來已經取得了很大的進展,第二,確實如你所說,還可以進一步的推進市場化,包括有一些民營資本可以參加到電信運營當中來,我認為這個條件已經完全的成熟了。
比方說現在的虛擬運營商,很多民營企業通過虛擬運營商的形式參與到電信經營當中來了,這些都是很有效的一些措施,我相信今后還會有更多的這一類的措施,會繼續的提升整個行業的活力。
新浪財經:在電信方面可能引入外資嗎?
王建宙:其實上市以后,外資已經可以通過購買股份的方法進入電信的運營企業了,下一步如何發展我們也都在關注這方面的事情。
新浪財經:您剛才也提到,現在民企可以以虛擬運營商的形式進入到電信市場當中,但還是有很多人認為,包括混合所有制經濟,其實所有的資源都還是掌握在國企手里,政策傾向也是更傾向于國企,民營企業可能只是起到一個錦上添花的作用,并不能真正的融入到這個市場當中,您怎么看這個問題?
王建宙:電信行業有電信行業的特點,從具體的方面,我有一些想法,比如說虛擬運營商。虛擬運營商,首先它不是一件容易的事情,它自己沒有基礎的網絡,它要通過批發話音跟流量的方式來經營。
我個人的想法,如果說虛擬運營商僅僅是通過批發的方式獲得了資源,然后又以折扣的價格來吸引客戶的話,這個難度是比較大的,特別是虛擬運營商的數量也很多,這樣它的競爭也會變得很激烈。
但是也可以做出它的特點,從國際上來看,也已經形成了一些虛擬運營商很有特色的一些做法,比方說有的虛擬運營商它是專門做某一類行業客戶的,它專門針對這個行業的客戶提供了很多附加的服務、增值的服務,這是一種。
第二種,跟它自身的業務能夠緊密的結合起來。比方說有的超市它也做虛擬運營商,它就把它超市的客戶群、把一個超市的業務跟電信虛擬運營商的業務捆綁起來,所以我想即使虛擬運營商,還是有很大的發展潛力的。
新浪財經:像這些民企它們進入到電信行業,可能在某種程度上需要跟國企進行競爭,那您覺得民企的競爭優勢在哪里?
王建宙:其實從目前的情況來說,它當然有一些競爭,但是也是一種互補的合作關系,從國有企業的角度來說,特別希望能夠把一些民營企業在經營上面的一些機制,以及他們創新的一些基準,能夠引入到我們這個行業當中來。
運營商永遠不會被替代
新浪財經:我們來談一下有關電信運營商轉型的事情,現在移動互聯網勢頭非常猛,像微信基本取代了短信,現在騰訊又推出微信電話本,等于說把手伸向了電信運營商主要的語音服務,您怎么看待這個形勢,您覺得運營商應該怎么轉型來面對這個競爭?
王建宙:這個問題大家說的很多,但是我感覺運營商對這個問題還是很坦然的。我個人的想法有兩點,第一點,你剛才所說的微信、微博,確實取代了一部分的短信和話音,會造成運營商短信的減少和話音的減少,但是這種替代不是一種我們說顛覆性的替代或者毀滅性的替代,因為它在減少話音、短信的同時又帶來了大量的數據流量。
現在運營商的數據流量快速增長,爆炸式的增長,運營商逐步逐步正在做轉變,從以前的話音為主,逐步逐步向以經營數據流量為主,所以這本身在替代的同時又帶來了新的業務量,這是第一個觀點。
第二個,技術是在進步的。你剛剛所說的,微信上面的話音,其實也就是以前我們所說的IP電話,就是把話音數據化了,把話音IP化了,這個是一個趨勢,不光是互聯網企業可以做,電信運營商自己也主動的要做。
特別是到4G時代,在2G、3G的時候分兩個領域,一個是專門做數據的,數據域或者分組域,另外一個專門做話音的,我們叫話音域,到了4G時代,實際上只有數據了,沒有話音域了。在這種情況下,運營商,包括國際運營商,也都在主動的把類似語音、數據通過IP的方式來實現,所以從技術角度來說又是一種趨勢。
新浪財經:您曾經提出過一個問題,在數據發展的趨勢當中運營商可能只能成為一個水管的管道,只是提供網絡,但是隨著技術的發展管道的收費會越來越低,運營商被邊緣化,您覺得現在這個問題解決了嗎?
王建宙:我是害怕成為單純的管道,這個問題其實運營商一直都在討論,包括全球的運營商都在討論這個問題。這個問題從兩個方面來說,第一個方面,管道會永遠存在,運營商的首要任務是做好管道,同時對管道的需求也會越來越大,雖然他的費用是在下降,但是量會越來越大,大的超出我們的預期,所以說只要把管道做好了,運營商還是能夠繼續發展。這是第一個方面。
第二個方面,運營商也不甘心僅僅做管道,因為運營商有那么多用戶,他最貼近用戶,對用戶最了解了,完全有可能也能夠參與到這種數據的各種應用當中來,問題是如何找到最具有運營商特點、最能夠發揮運營商優勢的一些服務來,這個也是運營商都在討論的問題,包括國際的運營商。
新浪財經:您覺得跟那些風頭正勁的互聯網公司相比,運營商的優勢在哪里?
王建宙:運營商的優勢,第一,它有大的基礎網絡,這個是整個移動互聯網發展的基礎,因為我把移動互聯網分成三個環節,第一個環節是網絡,離開了網絡你什么都做不成,第二是我們所說的終端,也就是說移動設備,手機、Pad等等,第三個就是各種各樣的應用,就是我們所說的APP。
作為運營商來說,它在第一個領域當中肯定是有優勢的,就是在網絡連接這個領域當中。這種優勢我覺得還是可以延伸到應用這個方面來的,我覺得運營商最貼近用戶、最了解用戶的需求,所以我想在大數據時代運營商還是能夠把這種優勢更好的發揮出來的。
當然運營商它的DNA本身也有限制,因為電信行業已經100多年了,100多年形成一套非常完整、非常有效的經營模式,這種模式在互聯網時代收到了很大的沖擊,運營商也需要改變自己。
新浪財經:現在國內三大運營商之間的競爭基本上就是以打價格戰為主,以前是打語音方面的價格戰,現在從語音方面轉移到了數據方面,您怎么看待它們這種競爭的格局?或者說您覺得在新的時代里面運營商應該怎樣才可以繼續生存下去?
王建宙:價格確實是競爭當中很常見的一種策略,通過價格的策略來獲取用戶,但是我倒沒覺得價格戰是主要的一種方式,我還不是這么認為。從目前的情況來說,我們單純從價格而言的話,首先話音,即使再降低價格也很難有大的增加了,從國際上來看,很多的一些國外的運營商就實行了對話音無限制的使用,你買了數據套餐以后話音就可以不受限制了,無限量的使用了,包括短信也無限量使用了,所以這從價位角度來說話音是這么一個趨勢。
主要還是在數據流量方面,如何把它經營好,這是大有文章可做的,既要使數據流量能夠繼續的快速度增長,使大家用的越多越好,同時,又使得運營商在流量取代話音作為主要的收入之后,如何能夠繼續保持這種收入增長的趨勢,這個是運營商應該花更多的時間來討論的。
至于說在新的一輪的移動互聯網這個領域當中,運營商應該如何制定自己競爭的策略,我個人覺得這是多方面的,價格肯定不是唯一的,現在比較看好的還是在應用開發上面,能不能創造出一個非常吸引人的一大批應用,我對這方面比較關注。
新浪財經:通信行業的三大塊,包括網絡提供、移動設備和應用服務這三方面,您覺得這三方面各自未來的發展趨勢大約是怎樣的?
王建宙:這個問題很大,我只能簡要的說。第一,網絡連接這塊是基礎,現在快速的在發展,相信還會繼續的發展,適應數據流量的需要,網絡技術還需要不斷的更新、不斷的變化,有了4G還會有5G,還會有更新的技術,這是很基礎的這一塊。
第二,移動設備從總體來說,手機的質量也越來越高了,成本也越來越低了,價格也越來越便宜了,但是還會出現新的我們所說的創新的手機,包括我們所說劃時代的那種手機。但是這個不是說的那么簡單,真的要出現完全創新的手機,我想至少三個領域我們是必須要進入的。
第一個是芯片。如果你老用別人的芯片去做手機的話,可以做成很好的手機,但是你要做成一個具有獨特功能的手機,那還是有困難的,所以芯片你一定要努力的進入。第二個軟件方面就是操作系統。操作系統也一樣,如果大家都用一樣的操作系統,你很難有獨特性,所以操作系統這塊也一定要進入。
第三塊是很技術的,就是材料。我們說要出現柔性屏幕、折疊屏幕,我們說電池的續航時間要延長、充電時間要縮短,這些說起來都容易,但做起來并不是說你從制造工藝當中就能解決的,涉及到材料本身的一些研發。所以我覺得芯片、操作系統和材料,是實現移動設備創新的基礎的條件。
應用服務這一塊,就是大家所說的APP這一塊,這一塊廣闊的天地,這一塊不僅會成為一個新的行業,而且還會形成很多的行業,因為每一個應用都有幾千萬、上億人來應用,上億人來用的應用還不算一個新的行業嘛,所以這塊具有更多的想象力,我相信這塊還會有各種各樣的創新的服務涌現出來。
新浪財經:關于垃圾信息,現在這方面情況比較嚴重,您覺得我們有沒有可能從根本上杜絕垃圾信息的存在?運營商有沒有更好的措施來保護消費者的信息?
王建宙:這塊確實如此,應該說垃圾信息給用戶造成了很大的騷擾,各方面已經采取了很多的措施了,我相信在大家的努力下,還是能夠不斷的來改善這方面的情況的。你還提到了信息安全和個人信息保護的問題,如果說要是更新的話,整個手機的發展,我個人角度來看,都是很滿意的。
唯一的擔憂就是信息安全和個人隱私的保護,在這方面應該要非常非常的去重視它,不管你做基礎網絡,不管是做手機,不管是做應用服務,做APP的,首先都要有這個責任去考慮我們客戶的信息安全,在這方面要給予更多的關注。
每天早上想到新增一二十萬用戶就感到興奮
新浪財經:您退休之后從一個中國移動的經營者變成一個純的消費者,這種身份的轉變對您來說有沒有什么特別大的變化?
王建宙:當然變化很大啦,退休以后時間很多,有比較多的時間來考慮問題,我現在一個是參加一些社會工作,比如說我以前多年來在上市公司工作,現在我退休以后在上市公司協會做一些未上市公司服務的工作,我把它看作是社會工作。另一方面,畢竟干了幾十年了,還是很關注這個行業,關注這個行業的發展以及趨勢,也有時間能夠研究一下在國際的電信和IT行業當中最新的趨勢。
新浪財經:從移動來說,等于說您現在只是中國移動的一個使用者、消費者,從消費者的角度看公司的業務體會有什么不一樣?
王建宙:現在確實有更多的時間來觀察消費者了,比方說我最近去坐地鐵,我看到有人在地鐵上面看視頻、看電視劇,拿著手機看電視劇,不光是這樣,地鐵不是要倒車嘛,最讓我感動的是,在倒車的過程中一邊走路、一邊還在看電視劇,直接地鐵又來了又上去,不管有坐沒坐又繼續看,連續不斷的把這個電視劇看完,我想真是我們多年來所追求的目標現在變成現實了,所以看到這種情況感到非常的欣慰。
新浪財經:您之前在移動工作了很多年,在移動之前又是在聯通工作了很多年,您在聯通和移動有沒有一件特別讓您驕傲的事情,還有讓您覺得比較有遺憾的事情?
王建宙:因為在這兩家公司我都工作了比較長時間,所以我對這兩家公司都有很深的感情,你說做了哪些事情?我最近有時間寫了一本書,叫《移動時代生存》,我在上面都有記錄我覺得很有意思的事情,有空的時候你們可以去翻翻這本書。
好多人問我你工作了那么多年留下了什么遺憾?我始終認為其實我是很幸運的,在移動通訊發展最快的這段時間之內,我不僅見證了這個過程,而且直接參與到這個過程。其實這是非常幸運的,也是非常快樂的一件事情,有時候早上醒來,想到今天新的一天又會有10幾萬、20多萬的用戶開始用手機了、開始使用我們的服務了,這確實是非常興奮的事情。所以跟這些相比,別的事情都是小事了,所以也沒有什么遺憾可言了。
新浪財經:說到您的新書,新書之前的活動非常成功,您當初為什么想要寫一本書呢?
王建宙:我有兩個想法,第一個想法就是,我見證了移動通信發展的整個過程,也參與了整個過程,我想把這些過程記錄下來,特別是想把我在這個過程當中的一些感悟跟大家來一起分享,這是我的第一個想法。
第二個想法,其實寫書的過程也是一個研究問題的過程,現在因為有比較富余的時間了,我還是想繼續考慮能夠研究一些行業的問題,所以借著寫書這個機會又更加集中的來進行一些思考,從1G、2G、3G、4G,甚至到5G,都做一些思考和個人的研究,所以我主要是從這兩個目的出發寫了這本書。
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